党会思想心得8篇

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有了一份心得体会是我们思维的延伸,书写心得体会是我们在实践中的重要反思,以下是有美篇范文网小编精心为您推荐的党会思想心得8篇,供大家参考。

党会思想心得8篇

党会思想心得篇1

思想品德课是一门实践性很强的德育课程。然而从以往的思品课教学情况看,教师只关注教学内容的讲授,教学中缺少实践环节,学生亦未参加必要的社会实践活动。这种“坐而学道”的教学方式,不仅割断了道德教育与学生日常生活和社会生活的联系,而且影响了道德行为能力的培养,造成

所谓“开放式教学”,指在教学指导思想上冲破“闭合式”教学的怪圈,冲破课堂约束,参与社会实践,打破课程局限,做到各科相互渗透,形成学校、社会、家庭全方位育人网络。笔者认为只有从做开放型的现代教师,学开放型的教学内容,建开放型的教学模式等方面入手,才能提高思品课堂教学的实效性、针对性。

更新教育观念,做开放型的现代教师,扮演欣赏者的角色。随着学生年龄的增长和年级的升高,学生的认知水平不断提高,参与教学活动的`能力也不断增强。为了充分调动学生自学、自励的积极性,我逐渐扩大了学生参与教学活动的程度。我对四、五年级的学生,开展了先学后教的教学模式,让学生们课前做足准备,上课做课堂上的小组人,并让学生做小老师等。在课堂上学生展示自己制作的ppt,给同学们讲解。虽然开始的他们,显得稚嫩和生疏,但很快发现学生们对思品的学习兴趣却大大提高了,并从制作课件、上课讲课这两个方面,更深入得了解到了老师的辛苦工作。

把课堂实践加入到教学环境中来,不是要更多的教学环节,而是要通过几个环节来突破重难点,让学生在玩中学,在学中感悟。

党会思想心得篇2

为期两周的“初中思想品德构建生命化课堂”优质课比赛落下了帷幕。我有幸以参赛者,评委及普通观众三种身份参与了本次比赛,比赛中各校教师各显身手,五彩纷呈、精彩不断。此次听课使我对“生命化”课堂教学有了更深刻的理解和认识。下面谈谈我个人的几点浅显的认识:

一、自主学习环节

通过威海思品研讨会的学习,我对学生自主学习的目标、步骤和方法都有了明确的理解,有了理论知识的引领再回头来细品听过的几节课,不难发现,不少的参赛教师在指导学生自主学习方面可圈可点。例如:三十七中的 苑涛 老师的《挫而不折 积极进取》中自主学习的设计就很不错,给学生提出了明确的学习要求:“阅读课本,请你开动脑筋,帮助雯雯同学走出情绪低谷,取得好成绩,同时说明你选择这种方法的理由”,文登二中的李日晨老师更是给我们上了一节完整的自主学习的示范课。他以法庭解决起诉书为线,一步一步提出明确的学习要求,同时留给学生充足的读书的时间,学生在这个过程中逐渐形成了自主学习的习惯。但,也有的教师对于自主学习的理解有偏差,有的老师给学生自主学习的时间不够,非常仓促地进入了小组合作环节,这样一来,学生对理论知识掌握不够而进行的讨论就失去了意义;还有的教师是一味地放手给学生,把新授课上成了自习课。

我觉得,生命化课堂提出的自主学习是要把课堂的主动权还给学生,但教师仍然是课堂学习活动的组织者和引导者,而不应该仅仅做一个旁观者。我们备课时的设计不仅要重视激发学生的学习兴趣,培养学生自主学习的意识和习惯,更要设计好如何激励、点拨和引导学生不走弯路地探索知识。同时,我们应给予学生足够的信任,相信他们能做好,放心地让学生去实践。一开始可能学生的参与意识会很低,因为他们缺乏信心,但是我相信,只要我们把握住机会适时引导,同时及时地给予学生真诚的肯定和鼓励,我们的学生都会象蜊江中学的学生一样的积极和有信心。

二、小组合作、全班交流讨论环节

从听课中我们可以感受到,生命化课堂教改实验 学校 的小组合作及交流讨论学习运用非常好,而且通过教师的指导,已经形成了自主、合作、探究的学习方式。如: 柳淑霞 老师执教的《生活中的风风雨雨》在小组合作时,蜊江中学的同学就表现出了极高的素质,讨论气氛活跃但不散乱,组内各成员分工明确,完成任务效率也非常高,讨论时学生热情高涨,争先恐后。文登二中李日晨老师执教的《我们向往公平》在交流讨论中,学生的参与度也很高,其中一位男生甚至引出了一句“男人可以没有金钱,没有地位,但不能没有责任感,没有正义感”,可以说是语惊四座。当然,也有的教师正是在这两个环节出现了问题,把一些简单的可以独立思考完成的问题设计成了小组合作活动,这样一来学生没有了兴趣,参与热情自然很低。另外有的教师在这两个环节中也出现了给学生的时间不够的情况。

我个人认为这两个环节中的学生学习活动可以根据教材内容分为四个层次。一是个人独立思考,能自己完成的内容一定让学生独立完成,这是一种能力的培养,也是学生能够合作学习的基础。二是同桌之间的互助,这样既便于学生思考解决一些难度较低的问题,也不浪费时间。三是小组合作,一般是四五个学生一个小组,主要是培养学生的合作意识,同时发挥优秀学生的带动作用。但是一定要注意操作,切莫把小组合作变成优秀学生的表演,一定要注重全体组员的参与,让每个组员都有活可干,都有表达自己想法的机会。四是全班的讨论,这时就会出现一个或者几个学生说大部分学生听的局面,运用不当会浪费学生的时间,因些一定要把握住交流讨论的时间。

三、归纳梳理、拓展巩固环节:

这个环节中 苑涛 老师做的就非常出色,在学生归纳总结了知识点后,以温家宝的一段话作为结束语,不仅过渡自然,最重要的是让学生在情感上得到了升华,看着学生们群情激昂的样子,不得不佩服苑老师设计的巧妙。而石岛实验中学的 苏宗水 老师更是在归纳梳理后以自己的亲身经历现身说法,为学生树立起了一个勇于维权和伸张正义的正义榜样。

学生学习的过程是一个对知识探究、感悟的过程。如果能结合知识点恰当拓展一些内容,那么这一节课无疑会变得丰满。但课外延伸拓展是藤,绝不可舍本而逐末。拓展之前,教师应当反问自己,知识突破了没有,知识的内涵教出来了没有。在扩展中遇到问题应该引领学生回归课本去寻求答案。即所谓出得来、进得去。

生命化课堂,以学生为中心,以学生为本位,意图是要把学生的热情调动起来,把学生的潜力发挥出来,同时还要增强学生的合作意识和自主意识,而参赛的这些老师身上都有着值得我学习的闪光点,在以后我教学工作中,我会积极学习,在细节上规范学生,把课堂真正地还给学生, 希望 我们的思想品德课可以在学生心里开出灿烂的生命之花。

党会思想心得篇3

课余时间,我认真拜读了《做一个有思想的教师》这本书,作者郭道胜是一位从教20多年的具有深厚教育理论和丰富的实践知识的教育实践者和管理者。他用精彩的案例、精辟的论述,深入浅出地向我们描绘了一个有文化、有思想的新时期的教师专业形象,成为所有教师的明确的教育理想和追求。

一个没有品位的人,是一个低级趣味的人;一个没有品位的城市,是一个低级趣味的城市;同样,一所没有思想的学校,没有文化品位的学校,只是一个贫血的,毫无生机与希望的砖石构造。(《做一个有思想的教师》第246页)

陀思妥耶夫斯基说:“人活在树木与水塘之间,活在劳动和精神自由之中,活在诗歌和艺术的边缘,活在有尊严和挚爱的生活之中,定会活得更舒服些。”教师的品位直接影响到了它所交学科的魅力,试想,一位富有文化力量的教师,她的一举一动、一言一行都在展示文化的感染力,它随时都在用艺术来熏陶学生的艺术细胞,用文化来诱发学生的文化因子。他定会使所教学科散发出浓浓的人文气息,这样的教师,不正是我们所向往和追求的被广大学生所喜爱的有思想的教师吗?

?做一个有思想的教师》使我对教育有了更深的认识:教育既是严谨的科学,又是精湛的艺术,科研的力量就在于把科学和艺术以最佳的比例结合起来。只有真正投身于科研,教师才能成为一个智慧型、研究型的有文化的教师。

掩卷思考,我认为自己有提升自己教育教学能力的内在需要,因此,我想我的学年个人发展计划应该制定得更加细致一些,根据自己的实际情况,提出自己近期和远景发展目标,确定发展方向,明确研究形式,挑选一位年轻教师组成合作小组,通过目标引导让科研实现自己的内在需要。

要想实现我的发展计划,我认为自己必须认真参加到教师读书工程中来。通过阅读理念名著实现自己的有内涵、有思想的科研之路。

每一位教师都是科研的主角。老师们定期开展科研交流活动,推行教师作课——反思——再作课——再反思制度,这个制度让每位教师都有展示课堂风采、交流教学理念的机会。在教研创新的工作中,我初步实现了自己的价值,提升了自己的文化。

新课程的编写依据是:走进学生生活,贴近学生生活,组织学生喜爱的活动,让学生主动地、兴趣盎然地参与到活动之中,在活动中提升人文素养,厚实人文文底蕴。读了这本书,我更加坚定了自己的信心,在自己所教学科教学过程中,创设各种机会,为学生搭建发展的舞台。通过举办小小解说员选拔赛、小记者培训等创新活动,提升学生的各方面能力,让学生活动的过程真正成为学生发展人文素养的过程。

文化,凝聚人心,鼓舞斗志,催人奋进。学科文化,真正凝聚全体师生的心,塑造师生的认同感、归属感,让学校成为师生的精神乐园。我认为,如果每一位教师都做到这一点,学校一定能焕发更大的生机和活力,也一定能在发展学生、发展教师的同时获得最大的学校发展。

在工作中学习,得到理论的指点,使我们高屋建瓴地思考问题;在学习中工作,得到的是实践检验,使我们的教育教学工作更快的发展和进步。我想,这就是《做一个有思想的教师》带给我的收获,也是我参加读书活动收获的最大成果。

党会思想心得篇4

党的十七大春风过后,学校又掀起了新一轮思想大解放讨论学习风潮,随着时代的发展,作为一名人民教师,我们担负着培育下一代的重任,如何做一名合格的教师,如何把学生教育好呢?这是值得我用一生去思考的问题。要成为一名合格的教师,就得不断地学习,解放思想,改变观念,合格的教师不是终身的。过去是不进则退,现在是慢进则退,不进将会很快被淘汰,昨天的合格教师,今天不一定合格。只有与时俱进,努力提高自己的业务水平,不断的学习、探索,才能成为一名合格的教师。

教师必须做到爱岗敬业,加强师德修养。电大是培养应用型人才的基地,学生只有具备完善的人格,勇于面对压力,才能成为适应社会需求的合格人才。这就要求电大教师不仅要有扎实的专业知识,还应具备良好的道德修养。由于教师所从事的职业特殊,是教育人、塑造人的事业,因此教师的世界观、人生观和价值观,甚至一言一行,都会通过这样或那样的方式,对学生的各个方面产生影响。因此,我们时刻注意自身道德情操的修养,通过言传身教,在传授知识的同时渗透做人的道理,帮助学生完善人格。

教师必须做到博学多才。教师是学生心目中的偶像,教师博学多才,学生才会亲其师、信其道。所以教师必须有扎实的专业知识。它表现在精通与知新的方面。精通,就是对所教学科,要掌握其基本理论,了解学科的历史、现状、发展趋势和社会作用,掌握重点、难点。不仅要知其然,而且要知其所以然,抓住要领,举一反三,触类旁通,运用自如,激发学生学习兴趣。知新,就是要学习新知识,讲课要有新意。当代科学知识分化急剧,新陈代谢迅速,应用期越来越短,知识的创新性越来越鲜明,这就要求教师要吸取新信息、新知识、新理论,不断充实自己,完善知识结构。专业知识的精通与知新,要求教师自觉坚持接受继续教育,始终站在知识的前沿。

教师必须拉近与学生心灵的距离。爱生是教师的天性。教师爱自己的学生,就是要真正找到学生身上的可爱之处,这样的爱才会是发自内心,持久的。基于这一点,教师更应该不断缩短与学生的情感距离,以满腔的热情关爱学生。教师的教育对象是人,人是有情感的,需要教师的爱和关心,需要教师像父母一样在生活上关怀备至。当然,爱生不仅仅是一种情感,而是一种活动。党员教师要善于了解学生的心理变化,要设身处地为学生着想,体谅他们的难处与痛苦。党员教师首先应与学生交朋友,建立一种新型的师生关系,拉近与学生的心灵距离。其次党员教师要以心换心,与他们沟通情感,成为他们的好朋友。

教师必须做到与时俱进。太阳每天都是新的。时代的日新月异就是我们面临的第一挑战,教育观念、教学方法、专业知识、业务能力都必须紧随时代车轮,不断地更新、拓展、充实、提高。要勇敢地摈弃旧事物,勇敢地接受新事物。要敏锐地了解新思想,认真地研究新理论,迫切地学习新技术,不断地提升自身素质。大浪淘沙,真金百炼,去除外在约束之后,更需要的是心灵的准绳,这种准绳,对于不同的时代、不同的职责而言,不能一概而论,但我认为,无论时代如何发展,有一点是不变的,那就是我们只有将个人的发展与国家、社会、党的发展紧密联系在一起,树立民族意识、社会意识、责任意识,这样个人才不会迷失方向。而今天,我们要认真学习三个代表重要思想,理解和把握其深刻内涵,并贯彻到教学工作中去。为党和人民的教育事业信而有做出自己的贡献,是其先进性的具体体现和要求。

我们要时刻按照优秀教师的标准严格要求自己,解放思想,更新观念,确立创新意识,善于动脑,勤于思考,开拓进取,始终站在时代的潮头,不断研究新情况,解决新问题,使自己的工作上一个新台阶,为祖国的未来培育出更多优秀的人才,为祖国建设增砖添瓦!

党会思想心得篇5

教师被称为“塑造人类灵魂的工程师”。在塑造灵魂的过程中,教师不仅要有渊博的知识,还要有高尚的道德和崇高的精神境界。教师要做学生的榜样,做学生的良师益友,做全社会文明的楷模。因此,教师要时刻牢记,不断提高自己的道德修养,展现自己的人格魅力。那么,如何提高自己的道德呢?我认为应该从以下几个方面入手:

热爱学生,孜孜不倦地教书育人,是教师履行教育义务的传统美德,也是衡量教师道德水平的主要标志。每个学生都想得到老师的爱。师爱是一种巨大的教育力量。它能让学生感受到老师的温暖,产生愉快的情绪,从而激发他们的学习兴趣和爱好。理解和关心学生是爱学生的出发点。老师把课教好是不够的,更要关注学生的健康成长,为他们的一生着想,从思想上、学习上、生活上充分了解学生,关心学生,爱护学生,根据情况进行有针对性的教育。爱学生,尊重和信任学生。教师要有民主思想,尊重学生的人格和情感,允许学生独立思考,绝不刺伤学生的自尊心。在日常教育教学中,我们应该认真评价学生的行为,友好平等地对待他们。我们绝不能为了树立自己的威信而对学生使用体罚、讽刺、挖苦等有辱人格的做法。当学生进步时,老师不应该吝惜赞美之词。当学生犯错或退步时,老师不应该让他们的批评和侮辱溢出。多微笑,多赞美,多信任,你会得到更多的回报。

热爱祖国,投身教育事业,是师德最基本、最重要的要求。奉献是教师处理与教育关系的准则,是教师职业道德的基础和前提。特别是在市场经济条件下,在教育大发展的今天,教师要正确处理奉献与需求的关系,不计个人得失,发扬“红烛”精神,甘当“人的阶梯”,安于“粉笔生涯”,以“抱一颗心不带半根草”的高尚情怀投身教育事业。相反,如果教师不热爱自己的事业,不“心在汉,心在”,就不能把工作做好。

在教学实践中,教师只能通过自己的教学来说服学生,感染学生。无数经验证明,身教重于言教。“如果你不能正确,那正确呢?”“他的身体是正直的,他没有;他的身体不太对劲,虽然他做不到。”这说明无论老师要求学生做什么,都要先做,给学生做好榜样。凡是要求学生不做的事,他们都坚决不做,以免给学生留下不好的影响。教师要用自己良好的道德言行教育和影响学生。

诚实、勤奋、礼貌是教师以身作则、为人师表的具体体现。如果教师缺乏坚定正确的政治方向和远大理想,他们的教育一定会失败。老师要教育学生勤奋好学,要勤奋好学,广泛学习,精益求精。在日常教学中,教师要用温柔善良的语言启迪学生的心灵,陶冶学生的情操,用学生的模范行为影响和教育学生。

随着信息技术的飞速发展,人类正在进入信息社会。知识经济时代,知识的老化速度大大加快,学习成为人类生存和发展的重要手段。教师终身学习既是时代的呼唤、教育发展的要求,也是教师在教学中自我提升的需要。“学习严谨、与时俱进、生活学习”是新世纪教师应具备的终身学习理念。教师要善于从教育实践中汲取能量和资源;善于随时向任何人学习,包括在教学过程中与学生分享知识;善于与同事沟通,开阔视野,促进专业成长。

教师终身学习已成为全球教育改革的突破口。教师要有终身学习的思想,要有自主学习、自主学习的观点,才能促进自己的专业成长。因为终身学习已经成为未来社会每一个成员的基本生活方式,“一旦学会,就终身使用”的观念已经过时,人们不再能够只通过一段时间的集中学习,就获得享受一生的知识和技能。只有积极掌握新概念,学习新思想,研究新问题,培养适应新环境的能力,才能重视终身受益。

教育是全社会的大事,但重任主要落在教师身上。时代在变,对人才的要求也在变。教师必须认识到终身学习对自身成长发展的重要性,自觉树立终身学习的观点,不断提高?自身素质,以适应现代的教育需要。

首先要加强政治思想方面的学习。我国素质教育坚持“五育并举,德育为首”的原则,教师首先要以德育人。教育思想、教育观点对教育事业的发展至关重要,正确的教育观可以造就人才,错误的教育思想则会摧残人才。教师的政治取向、道德素质、教育观、世界观和人身观对学生起直接影响作用。

其次要加强专业知识的学习。课程走向综合化是基础教育改革的大方向。我身为一名中青年教师,又奋斗在课程改革实验的最前沿,更应当树立终身学习的意识。无论是教育家,还是中外名师,他们都具备较深的文化底蕴,这与经常学习是分不开的。随着课改如火如荼的展开,我们教师要有一种强烈的资源意识,克服“一支粉笔教下去,一本教案讲过来”的人生惰性,自觉拓展自己的思维空间和知识结构,以便更好的为教育教学服务。知识的更新换代让我们的学生接触了更多的新生事物,广阔的课内课外学习资源为他们知识的积累提供了更多的机会。我们在学校学习的那点知识,已经远远不够传授了。要想成为研究型教师、专家型教师,不学习怎么可以,怎么能胜任更多的教育教学工作?生活是一个广阔的学习的课堂,有很多东西是我们所不了解的,为了使自己不被社会所淘汰,只有加紧学习的步伐!一个优秀教师应该抓紧一切时间增加知识储备,只有这样才能用人格魅力来感染学生,和学生共同发展。

随着时代的进步,教育的改革,当今的形势向每一位教师提出了严峻的挑战,因此,在今后的工作中,我将树立终身学习的观点,在师一日,便不可荒废半日。通过学习不断获取新知识,增长自身的才干,适应当今教育改革的新形势。

党会思想心得篇6

当前的学校教育存在许许多多误区,主管部门、家长和社会对学校的评价都是一样:唯分数论学生,唯分数论教师,唯分数论学校等等,大家都在感叹教育难办,教师难教,学生难学!教育的本质是什么?大家都非常清楚,但是大家都不照着去做!我一直在思考,当前的学校教育究竟是培养人的社会活动呢?还是扼杀人才的机械运动?静下心来读读陶行知先生的教育理论,原来老先生上个世纪就已经清清楚楚,明明白白的告诉我们教育的本质是什么啦!他认为,教育的本质有三个,即生活即教育 、社会即学校,教学做合一。让我印象最深的.是“生活即教育”,他是陶行知生活教育理论的核心。陶行知指出:生活教育就是生活所原有,生活所自营,生活所必需的教育。教育的根本意义是生活之变化。生活无时不变,即生活无时不含有教育的意义。"既然生活教育是人类社会原来就有的,那么是生活便是教育,所谓"过什么生活便是受什么教育;过好的生活,便是受好的教育,过坏的生活,便是受坏的教育"。他还指出,"生活教育与生俱来,与生同去。出世便是破蒙;进棺材才算毕业"可见,"生活即教育"的基本含义:第一,"生活即教育"是人类社会原来就有的,自有人类生活产生便有生活教育,生活教育随着人类生活的变化而变化。第二,"生活即教育"与人类社会现实中的种种生活是相应的,生活教育就是在生活中受教育,教育在种种生活中进行。第三,"生活即教育"是一种终身教育,与人生共始终的教育。

看了这个理论后,我深有感触:知识来源于生活,生活是知识的源泉。作为教师,应该引导幼儿好好地感受生活,体验生活,从而获得可贵的直接经验。在园,要让幼儿多操作、多探索,多发现,不要抹杀任何一个可以让孩子学习的机会。同时还要鼓励幼儿走进社会、走进大自然去体验生活。

党会思想心得篇7

?习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》一书,紧紧围绕习近平新时代中国特色社会主义思想是党和国家必须长期坚持的指导思想这一主题,以“八个明确”和“十四个坚持”为核心内容和主要依据,对习近平新时代中国特色社会主义思想作了全面系统的阐述,有助于我们更好理解把握这一思想的基本精神、基本内容、基本要求,更加自觉地用以武装头脑、指导实践、推动工作。

党的十九大把习近平新时代中国特色社会主义思想确立为党必须长期坚持的指导思想并写入党章,十三届全国人大一次会议通过的宪法修正案把习近平新时代中国特色社会主义思想载入宪法,实现了党和国家指导思想的与时俱进。中国特色社会主义进入了新时代,这是我国发展新的历史方位。明确中国特色社会主义进入新时代,这是我们党在科学把握世情国情党情深刻变化的基础上,作出的一项关系全局的重大战略考虑,进一步彰显了中国共产党与时代共同进步的先进性本色,体现了把握历史规律和历史趋势的高度自觉和高度自信。新时代孕育新思想,新思想指导新实践。中国特色社会主义进入新时代,这是一个需要理论而且一定能够产生理论的时代,是一个需要思想而且一定能够产生思想的时代。习近平新时代中国特色社会主义思想,正是在中华民族迎来从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃中创立并不断丰富发展的,具有重大的时代意义、理论意义、实践意义、世界意义。

深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,必须在学懂弄通做实上下功夫。首先,要在学懂上下功夫。“懂”是前提。坚持读原著、学原文、悟原理,全面系统学、及时跟进学、深入思考学、联系实际学。努力把每一点都领会深、领会透,做到知其言更知其义,知其然更知其所以然。深刻领会“为人民谋幸福、为民族谋复兴、为世界谋大同”的思想内涵和精神实质。其次,要在弄通上下功夫。把学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想同学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观贯通起来,同学习党史、国史、社会主义发展史贯通起来,同进行伟大斗争、建设伟大工程、推进伟大事业、实现伟大梦想的实践贯通起来,同落实十八大以来党中央作出的各项战略部署贯通起来,准确把握这一思想的理论逻辑、历史逻辑、实践逻辑。最后,要在做实上下功夫。。强化问题导向、实践导向、需求导向,把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去,更加自觉地用习近平新时代中国特色社会主义思想指导解决人民群众反映强烈的突出问题,切实把学习成效转化为推动党和国家事业发展的强大力量。

党会思想心得篇8

当前货运市场竞争非常激烈,尤其是佳木斯公路回空汽车较多,作为一名值班员,要使班组全员确立营销意识,不能只靠着营销员和管理人员去拓展营销途径,建立全员营销意识,可以使铁路货运得到快速的发展。把职工的智慧激发出来,通过鼓励和动员让职工感觉到自己在班组里的重要性,让职工有主人翁意识,让职工意识到企业的发展与职工的付出息息相关,企业的前景直接影响着职工的生活,积极主动参与到为营销献计献策中来,众人拾柴火焰高,提高整体的营销水平。

加强人员培训,提高职工素质,提高职工的整体素质能提高整体服务效果,在铁路货运与汽运相差无几的情况下,服务的质量决定了回头客的数量,这部分回头客能创造的`表面价值和附加收益是无法估量的。我们提高服务质量,不但可以让新货主感受到放心,更能让老货主回头再选。服务质量要从人才的培养来提高,人才的培养可以提高职工的素质,这不能靠职工主动去学习,自愿的毕竟是少数,我们还要强制,硬性的安排学习任务,并与考核收入相连,可以有计划有方向的提高人员素质,从而提高整体水平。

改革后,我们不再是全民所有制职工,而是公司制职工,现在挣多挣少看的是职工的表现和贡献,这就要求我们必须不断提高自身业务素质,严格作业标准,要以岗位作业指导书为重点,积极参加日常教育培训和岗位练兵、技术比武等活动,练就过硬本领,用发展的眼光审时度势,为企业创造更多的价值。只有安全、经营形势稳定,我们的收入才能同步增长。

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