回顾一段时间以来的工作经历,要把相关的工作总结写好,回顾这一年的工作,相信大家都取得了硕果吧,是时候写份工作总结了,有美篇范文网小编今天就为您带来了旅游股工作总结推荐5篇,相信一定会对你有所帮助。
旅游股工作总结篇1
十一假日旅游黄金周工作总结***年“十一”黄金周,我市在各级政府及其假日旅游协调机构的高度重视、精心筹备和有力协调下,在各相关部门、相关行业和相关经营接待单位干部职工的共同努力下,圆满地实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的预期工作目标。全市1—7日共接待游客22.5万人次,同比增长18.5%,其中过夜人数7.99万人次,一日游人数为14.53万人次,旅游总收入3157.12万元,同比增长15.15%,其中过夜旅游者人均花费178元,一日游游客人均花费90元,全市客房出租率为44.77%,比去年同期增长4.5个百分点。今年黄金周抚仙湖接待人数为5.67万人,旅游业总收入660.3万元。先将工作总结如下:
一、主要工作和成效
(一)高度重视、精心组织、周密部署黄金周各项工作
根据全国假日旅游部际协调会议《关于认真做好2004年“十一”黄金旅游工作的通知》、云南省人民政府《关于切实做好2004年“十一”黄金周假日旅游工作的通知》、邵琪伟副省长在《云南迎接“十一”旅游黄金周》电视电话会议上的重要讲话以及市人民政府的有关文件精神,我局高度重视今年“十一”旅游黄金周工作,积极布置,精心组织,周密安排,严格贯彻落实各项工作措施。实行主要领导24小时带班制,工作人员按要求到岗值班,96927投诉电话24小时开通的制度。各县(区)旅游局也积极做好黄金周期间的值班工作,做好个种应急准备,整个黄金周上下一心,配合密切,工作有序,让广大游客度过了一个安全、畅通、文明、卫生的二旅游黄金周。
(二)进一步整治和维护好黄金周的旅游市场秩序,努力提高服务质量,保障旅游者合法权益
1、认真贯彻《云南省政府办公厅关于加强国庆期间安全生产工作的通知》精神,预防和杜绝火灾、盗窃、爆炸、事物中毒和交通事故等各类旅游安全事故的发生。坚持“安全第一,预防为主”的原则,强化安全责任,认真开展安全大检查,消除安全隐患。联合公安、卫生、工商等有关部门,开展联合行动,对各种旅游设施的安全性,旅游场所的合法性进行重点检查,坚决打击各种非法经营旅行社业务,依法打击非法从事导游活动,规范旅行社经营和导游服务行业,创造良好的旅游氛围,为游客提供一个文明、安全的旅游环境。
2、李树福副市长亲自率对突击检查玉溪旅游市场。2004年9月30日,由市李副市长带领市旅游局、市交通局、市卫生局、市公安局、市抚仙湖管理局等有关部门共同组成的联合检查组分别对我市红塔区的玉江路收费站、中玉酒店、红塔大酒店、高仓收费站、昆林烤鸭店、映月潭、汇龙生态园,澄江禄充风景区和江川孤山风景区进行了安全卫生和服务质量检查。李副市长对存在的问题提出整改意见,并坚决要求各部门、各旅游接待单位进一步增强安全意识和安全观念,严格做好各项防控措施的落实,杜绝各类旅游安全事故的发生。此外,还要树立游客至上的观念,认真做好各项服务接待工作,切实提高服务水平和质量,优化旅游秩序,营造优良旅游环境,树立玉溪良好形象。
(三)今年黄金周旅游特点突出,旅游新亮点不断涌现
1、旅游黄金线路开通。由我局与云南旅游散客集散中心合作的玉溪“红塔山——抚仙湖”滇中黄金旅游线定线、定点的旅游包车于十月二日正式开通。游览线路分别是:昆明——禄充景区——孤山景区——李家山青铜博物馆——通海秀山——昆明;另一条是:昆明——红塔区大营街——通海秀山——昆明。60余位佳宾成为首批乘坐旅游定点包车游览“红塔山——抚仙湖”滇中黄金旅游线的幸运游客,以更加人性化和个性化的方式游览玉溪美丽的风光。
2、旅游氛围浓郁。通海举办了“文化艺术之旅”系列活动,原生态民族民间歌舞大汇演、妙善洞经演奏,滇国古乐表演、通海和会泽两县历史文化名城“名家书画”艺术联展等各项活动吸引了八方游客;花腰傣主要聚集地之一的新平嘎洒镇举办的“首届歌舞比歌会”及各种富有傣族传统的群众性娱乐节目使游客大饱眼福;红塔区汇龙生态园、玉泉寺、汇溪公园、映月潭等旅游区成为休闲娱乐疗养游的新游点。
3、体验生态茶文化旅游成新宠。体验生态文化旅游成为今年黄金周峨山旅游的新宠。黄金周期间到峨山高香生态茶文化旅游区的游客近千余人,蓝天白云下,青山绿水间,满目苍绿的茶园到处都是游客采茶、制茶的身影,夜晚的篝火晚会让人陶醉,大部分酒店爆满。
4、自驾车旅游持续升温。“十一”黄金周期间,各地自驾车旅游增多,特别是易门县得天独厚的旅游资源条件、区位条件,使其成为自驾车旅游的理想之地,都市人向往的旅游休闲胜地,仅1—7日,就有1289辆外地车驶入易门。
5、旅游秩序良好,整个黄金周期间只接到一起旅游投诉事件,这是近几年来我市旅游投诉最少的一个黄金周,这与节前及节日期间各部门、行业做的安全预防措施的得力有关。
二、存在的主要问题
(一)虽有旅游新亮点的出现,但以抚仙湖为龙头产品的带动力不够,具有地方特色及体现民族风情的旅游产品不多,吸引力不强,而且景区老化,替代产品无法及时跟上的现象日益明显,形不成新的吸引力,这必然造成游客的减少,停留天数的缩短(全市平均停留天数为1.3天),游客平均消费水平的降低。
(二)旅游接待设施和服务水平问题。首先是当前旅游接待设施和服务水平还不能适应游客快速增长的需要。其次是接待宾馆、饭店的设施和服务与相应的星级标准不相符问题。再次是旅游服务人员整体水平不高。据统计资料显示,我市现有在册导游171人,没有1人获得中级或高级导游证。宾馆、饭店的服务人员的总体服务水平也不高。极少数景区工作人员素质差,服务意识淡薄,甚至粗暴待客。有个别景区少数工作人员对待客人不文明,不礼貌,不细心,不周到,“窗口”的服务意识不强,一定程度上影响了玉溪旅游经济的发展。
(三)旅游区内设施不完善的问题。由于资金投入问题,导致景区内一些老化设施得不到更新完善,在加上服务人员意识淡薄,未能及早预见问题或出现问题得不到重视。这次黄金周出现的投诉事件就是由于景区内旅游标识不够完善和规范,给自驾车游客和部分散客造成旅游线路误导而引起的。
三、下一步整改措施
针对存在的问题,我们必须高度重视,专题研究,逐一解决。
(一)黄金周旅游是一种具有中国特色的特殊的经济形式,必须有赖于政府的调控、指挥和协调,要进一步完善黄金周的指挥系统,建立协调机制,加强假日办的职能建设,加强值班制度建设。
(二)在充分利用现有旅游资源的同时充分挖掘潜在资源,加强资源组合,加大宣传力度,完善基础设施建设,规范旅游市场,加强各县区之间及与周边地区的合作交流,努力营造宽松的旅游产业发展外部环境。
(三)加强旅游服务质量管理,加强旅游服务行风建设和整治工作,提高旅游接待服务质量。增设游客服务区,在旅游主干线沿途增设观景台,观景区方便游客。
(四)加强旅游商品开发力度。我市经过多年开发也积累了一定的地方精品。但还明显存在挖掘、拓展不够的问题,没有形成产品系列、产品规模、品牌效应以及经销网络。目前为止,我市成规模的地方特色产品或旅游产品专卖店还很少,而且效益欠佳,更没有一条能集中展示地方特色的精品商业一条街。请来了客人,切卖不出去东西,没有达到带动旅游消费、促进经济发展这个目的。我们应加快玉溪旅游纪念品、工艺品和特色商品的开发步伐,提高旅游商品收入在旅游业收入中的比重,促进我市旅游业的快速、持续发展。
(五)加强重点景区信息建设,利用现代化手段加强信息交流和监管
旅游股工作总结篇2
从刚刚开始导游工作到现在已经快一年了,我也从什么都不懂到现在的略有所知。记得当初得知导游考试通过时的激动,记得当初庆祝晚餐上的兴奋。曾经我也像所有的人一样,觉得导游其实就是带着别人玩,并没有什么特别的。现在我知道其实“导游”并不是如此简单的工作,它从行程的安排到食宿行再到旅游过程中的细微末节,任何细小之处都是你需要用心去做的。网上有首打油诗:干得比驴累,起得比鸡早,做得比孝子还好,见得比记者还多,赚地比民工还少,还怕出错下岗躲不了。恐怕这早就是业内人可以脱口而出的自我调侃之词了吧,其实它也反映了导游工作浮华背后不为人知的超常付出吧!
记得第一次上团的感觉,紧张了一夜,第二天在车上,努力让自己保持平静,尽自己全不的努力去做好每一件事,可还是出了问题,车的空调坏了,每位客人都在将近四十度的高温中安静的坐着,那一刻我真的觉得自己怎么这么倒霉啊!怎么这样的事请发生在我身上,而且是第一次的团上。晚上到了十二点多钟都还没休息,到处找车,在旺季的周末车怎么可能轻易的找到,好在地接社给了我很大的帮助,第二天总算是安排了一辆好车给我了,客人们的理解给了我很大的安慰。在送完团时已经是晚上十一点多了,那一刻才是这几天的第一次感觉到轻松。经过了这次的事情,我每次上团之前我一定会好好的检查一下车子,每次都要求车队安排新车给我,也许是怕了吧!但我觉得这样总是好的,总比出去了再发现问题的好。
后来的每次出团也都有每次的故事,有很多次我在检查完了每间房之后躲在自己的房间里偷偷的哭,在那一刻我都在想“做了这次之后就不做了”可又在每次送完团之后又有无比的满足感,特别是当你的工作得到了客人的肯定时,有一种莫名的自豪在心中沸腾着,每当此刻,又再次肯定了自己的梦想。就在这样的一次又一次的肯定否定之后,我仍然在这个行业中慢慢前行着。
我觉得做为一名优秀的导游必须做到“专业,责任,自信,微笑”,我相信如果可以做到的话肯定可以成为一名优秀的导游:
专业:专业的导游不仅是个“杂家”而且要成为某方面的专家。曾经在学校,老师就经常这样告诉我们,可自己并没什么感觉,在工作之后,才真正明白了这句话意义。做一个导游最糗的时候恐怕就是面对客人提出的问题无法给出答案或是无法圆满的给出答案吧!那种感觉我想不是亲身经历真的很难明白,那一刻你真的很想学学鸵鸟。导游知识包罗万象:史地文化知识,心理学和美学知识,政治,经济,文化,民俗等等,总之天上地下基本都要知道。只有不断的学习积累才可以知道如何驾驭工作。另外我们还必须熟练掌握导游语言技能,因为它是我们传播知识,沟通思想,交流情感的强大工具,它会让我们的工作更加顺利。
责任:谁都不可能永远一切顺利,毕竟导游工作不是你一个人做好了就可以的,它总会有一些意料之外的事发生,而作为一名导游是不可以推卸自己的责任的,你要保证每位游客的安全,在意外发生的时候要帮助解决问题,你不可以推卸你的责任,你必须承担。
自信:对于初来的客人来说,导游所表现出的对行程安排的熟悉,对自己可以胜任工作的自信会给客人带来安全感。因为每次的客人的文化层次,背景等都有所不同,自信的表现可以增强自己的吸引力,处处表现地落落大方,这样可以赢得客人的尊重和信任。
微笑:微笑是一种无声的语言,它让导游更加具有亲和力,让自己跟客人打成一片,这样有利于自己工作的顺利开展。一个没有笑容的导游,他的讲解再生动,再丰富,他都是不成功的,他会让游客感觉没有情感的交流。当然,微笑是来源于我们对工作的热情和良好的工作心境。
以上是我一年的工作总结,也许我还没有做好,但我相信,每个人都是从不熟悉到熟练的,每个人都有这样的过程,我正处在这样的过程当中,相信经过自己的努力,终有一天我可以成为一名优秀的导游。
旅游股工作总结篇3
今年“三月三“为自治区首个放假节庆日,在xx县委、县人民政府及上级主管部门的高度重视下,在各相关部门、乡镇相关经营接待旅行商家企业的共同努力下,全县旅游接待工作始终有条不紊,从4月2日至4月3日,全县旅游市场秩序井然、安全有序,旅游环境文明、节庆活动精彩、经济效益明显,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的预期目标。现将“三月三”旅游接待工作情况总结如下:
一、基本情况
据统计,4月2日至4月3日,全县共接待游客19.8万人次,门票收入300万元,旅游综合收入7610万元,同比分别增长145%、136%、152%。其中,程阳八寨景区接待游客约2.5万人次,丹洲景区接待游客约2.2万人次,侗乡鸟巢接待2.6万多人次,冠洞景区接待游客约1.5万人次,大侗寨景区接待游客10.8万人次,富禄乡接待游客5.6万人次,各景区接待量与去年同期相比均有大幅增长。以上景区接待游客数量占全县接待总量的`80%以上。全县星级饭店日平均接待率达到100%,农家宾馆日平均入住率达100%,旅游购物和休闲娱乐场所生意火爆,旅游综合效益持续增长。
在客源构成上,省内游客约占61.2%,省外游客约占38.8%。省内游客主要来自柳州、南宁、桂林、玉林、梧州等地;省外游客主要来广东、湖南、上海、北京等地。游客在出游方式上,自驾游所占比例大幅度提升,约占85%左右,团队游仅占15%;两日及三日游超过60%。
二、主要特点
一是节前旅游宣传效果凸显。今年县委宣传部、县旅游局、县文体局,在节前组织了多次大型民族节庆宣传活动,xx县城大侗寨古宜花炮节、全国牛王争斗赛、坐妹表演等活动、富禄三月三花炮节活动等都得到大力宣传推介,借区旅发委在我县组织的“美丽中国行聚焦广西特色名县”采风活动强力宣传,在广西新闻为期一周飞播和周边多家主流媒体开展了一系列宣传活动,特别是xx公共微信平台、全民参与微信、微博等新兴网络媒介的宣传,使“千年侗寨梦萦xx ”中国侗族“三月三”抢花炮活动等旅游品牌在游客中产生了较大影响,对游客出行起到了潜移默化的作用。假日期间,区内游客仍占据主导地位,周边省市客源市场不断扩大,旅游客源半径已辐射至800公里范围。县城大侗寨景区、富禄三月三抢花炮活动、程阳八寨景区、冠洞和丹洲景区成为游客参观体验的热点,停车场“一位难求”,景区内摩肩接踵,一片火爆景象。
二是自驾旅游火爆。节日期间,xx自驾游同期相比增加近一倍,占到游客总量的85%,团队游客增加明显。
三是主题活动丰富。三月三活动前期民间协会企业策划早,政府引导提升到位,举办节庆期间,xx县城大侗寨景区和富禄三月三花炮节、斗牛系列活动,取得了很好的效果,活动内容异常丰富,极具民族特色,如抢花炮节目、侗族歌舞表演、芦笙比赛和全国牛王争霸等系列传统活动成为这次节庆活动的传统品牌。
四是景区秩序井然。“三月三”节前,xx县旅游局会同相关部门深入各景区、乡镇开展旅游安全检查和旅游法的宣传工作,排查消除各类隐患;节日期间,县公安、交警大队、消防大队、旅游、景区管委会、各乡镇等部门高度重视,排班加班执勤、执法,县旅游局安排工作人员在县内主要交通干道旁及各主要景区点和酒店设立多处旅游咨询服务站或服务点,为游客提供咨询帮助等服务,发放全县旅游折页、各景区点旅游折页及春节活动安排宣传单页4万多份,在鸟巢周边设置倒票查黑点,在各交通路口设置导向牌,在主要交通干道、收费站及电瓶车站台制作三月三活动安排宣传广告,全方位公布咨询电话,设置全民文明旅游公约,引导游客安全有序旅游,确保旅游景区(点)秩序良好,全县无发生重大旅游安全、旅游质量投诉事件。
旅游股工作总结篇4
20xx年xx月,按照组织任命,我来旅游局任副局长,主要分管规划业务工作。一年来,我坚持认真履行工作职责,努力开创工作局面,使自己分管的工作取得了较好成绩。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强政治理论学习,努力提高驾驭本职工作的能力。
我调到旅游局工作时间不长,面对新环境、新业务,为尽快进入角色,适应本职工作,我始终坚持把学习放在重要位置,通过学习提高工作能力。
第一,加强了“三个代表”重要思想和科学发展观的'学习。重点学习了党的各项方针、政策。在学习中,坚持以学致用为宗旨,反复体会,掌握要领,提高自己的理论水平。
第二,加强旅游业务知识的学习。针对旅游经济飞速发展的现实,加强旅游基本理论基础,坚持及时追踪掌握业内的最新知识和最新动态,把握其运行机制,摸透其发展规则,凝聚理论素养,促使自己撰写书面材料,深入基层了解并掌握一手资料。
第三,加强了工作方法的学习。虚心向局班子成员学,向局干部同志学,不断富经验、拓宽视野、增长才干,提高组织协调和决策指挥能力,为创造性开展工作奠定了基础。
二、抓住工作重点,奋力创造工作实绩。
一年来,我根据工作分工,结合旅游局的阶段性工作重点,统筹兼顾,强化措施,确保了所分管工作的平衡发展和整体推进。
今年,针对全市大力发展旅游业的势头,我市与北京九久兴恒基房地产公司就红山林场签订了承包开发协议。
8月,我会同该项目的承建公司负责人深入红山林场进行实地调研,提供了大量数据和资料,藉此我起草了《关于开发建设镇市红山生态综合旅游基地项目的报告》,并上报乌兰察布市旅游局。
9月,我市举办了首届商贸文化旅游节,旅游局作为主办单位之一参与其中,作为分管副局长,我牵头主抓旅游节的旅游咨询与宣传,为商贸文化旅游节制作了四块配套旅游宣传图板,对我市旅游景点进行了广泛的宣传,不仅吸引了商贸节的游客,而且提高了我市旅游业的知名度。
10月份,按照市政府的要求,市旅游局负责承办镇市旅游交通图的设计与制作,在此过程中,我与分管科室人员历时一个月,深入全市机关、企事业单位及周边旅游区进行调查摸底,大量收集资料与数据,使旅游交通图的设计与规划准确无误,美观实用。目前旅游交通图已定初稿。
三、加强团结,为有效开展工作创造有利条件。
工作实践中,我十分注重摆正自己的位置,处理好方方面面的关系,当好配角,唱好主角,形成整体工作合力。在班子内部,妥善处理好与班长、班子成员间的关系,研究重大问题和做出重大决策时,主动当参谋提建议,一旦形成决议,属于自己分管的工作,大胆承担任务,积极组织实施。遇到情况及时汇报,及时通气,争取协作和支持。
对分管科室的具体工作,做到了支持不干预、参与不包办、确保了担任角色的不缺位、不越位、不错位,有效地推动了工作开展。今年,我围绕所分管的工作,做了一些努力和尝试,也取得了一定成绩,但是离党和群众的要求相比还存在着一定差距,主要表现为:对旅游业务知识的系统学习和经常性政治学习坚持不够。
旅游股工作总结篇5
20xx年上半年,在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的指导下,在各相关部门的积极支持、配合下,我局以恢复景区受损基础设施为重点,认真实施景区灾后恢复重建工作;同时,强化旅游营销工作,夺得了灾后恢复和旅游业发展工作双胜利,全县旅游市场逐渐恢复。
一、上半年旅游经济运行情况
上半年共接待游客127220人次,比去年同期下降43%;实现旅游综合收入0.254亿元,比去年同期下降24%。
游客量的减少,究其原因:
一是由于我县年初遭受了严重的冰冻灾害,旅游基础设施及旅游资源损坏严重,影响了旅游资源的可观赏性;
二是旅游营销力度偏弱,由于我县财政困难,导致营销费用不足,只能走常规营销的路线,而常规的旅游营销手段无法在大灾过后迅速启动客源市场。
二、上半年主要工作情况
(一)旅游景区灾后重建工作全面完成
今年年初,我县遭受了历史罕见的冰冻自然灾害,给全县旅游景区(点),特别是阳岭景区,带来了重大损失,为了保障旅游业持续发展,我局积极组织开展景区恢复重建工作:
一是及时制定了《旅游景区(点)灾后重建工作方案》,并与有关部门密切配合,按照“先急后缓,先易后难,先通后畅”的原则,迅速组织人力、物力、财力恢复景区内的电力、通信、给水、道路、游步道等基础设施。
二是积极做好对上争取救灾资金工作。在冰冻灾害初现时,我局已及时将受灾情况反映给了省、市旅游局,并加强了与省、市旅游局的沟通。经过努力,共争取了7万元的救灾专项资金,为阳岭景区的恢复重建工作提供了资金保障。
此次灾后重建工作共清理被竹木堵塞的游步道34公里,清理路面塌方573.2立方米,修复受损游步道144.02米,修复道路安全凸面镜6面,修复道路指示牌9块,修复安全护栏4米,修复桥梁1座。
(二)阳岭景区创评国家aaaa级旅游景区工作圆满完成去年,我局开展了阳岭景区创评国家aaaa级旅游景区工作,经过近一年来的努力,阳岭景区于5月5日获国家旅游总局批准,成为国家aaaa级旅游景区,结束了我县没有国家aaaa级景区的历史,极大地提高了我县旅游产品的吸引力和竞争力。
(三)旅游行业管理工作有条不紊
上半年,我局加强了对景区(点)和旅游定点单位的规范管理,督促各旅游行业单位提高服务质量,为旅游产业健康持续发展提供良好的环境;积极引导全县上档次的宾馆酒店评星上星,以规范和提高我县宾馆酒店的旅游服务接待水平。耀升国际饭店申报四星级酒店的工作正在抓紧进行,目前已通过省旅游局的初评。我局还认真抓好全县导游人员的行业管理工作,积极组织我县导游参加以“美丽奥运、美丽江西、美丽导游”为主题参加江西省第四届暨首届网络导游大赛。通过大赛进一步加强全县导游队伍建设,进一步提高导游素质和服务质量。
(四)旅游安全管理工作常抓不懈
“安全是旅游的生命线,没有安全就没有旅游”,为了创造安全、健康、有序的旅游环境,实现旅游安全零事故的目标,我局积极采取有效措施做好旅游安全工作。
一是加大了景区防火知识宣传和巡查力度。冰冻灾后,阳岭景区内枯枝落叶多、火灾隐患大,针对这一问题,我局联同阳岭林站加大了防火宣传力度,在景区内走家串户,向居民宣传防火知识。同时,加强了火灾隐患的排查和日常巡查力度。为提高游客的防火意识,我局还在景区内增设了50块防火警示牌,在景区大门大门口设了提醒游客不要将火种带入景区的敬告牌,并将游客随身携带的火种统一收集保管,严格控制火种进入景区。
二是要求旅行社在地接社的选择、租用车辆时,严把质量关,要加强对导游人员的安全教育培训。
三是要求星级饭店、星级农家乐加强对消防疏散通道、消防设施的检查,要提高员工“宾客至上、安全第一”的意识,要严把采购关,加强食品卫生检查,防止食物中毒事件发生。
四是组织开展了安全大检查。采取日常检查、专项治理检查、突出检查相结合的办法,规范了旅行社合同管理、导游人员制度、旅行社参保、旅游景区、星级饭店、安全设施和救护设施。
(五)旅游营销工作力度加强
由于冰冻灾害,我县旅游市场客源锐减,为迅速启动我县旅游市场,实现冰冻灾后我县旅游市场及旅游景区的持续发展,我局加大了旅游营销工作力度,3月6月,多次组织人员赴香港、广州、深圳、河源等旅游客源地开展旅游营销,向当地市民推介我县丰富的旅游资源,并与当地旅行社合作,把崇义旅游宣传册投放入户,直接把旅游目的地的相关信息传递给消费者。
三、存在的问题
(一)局机关人员紧张。局机关现有6人上班,其中2人在阳岭景区管理处负责管理,1人在负责新农村工作,局机关仅3人正常上班。
(二)营销力度不足,营销经费严重缺乏。
(三)阳岭景区至今未做控制性详规,为今后向上争取资金带来了困难。
四、下半年工作打算
(一)抓好旅游招商工作,力争在旅游招商工作上有突破。
(二)加快阳岭景区因洪灾受损的基础设施的修复工作,为游客创造一个舒适的旅游环境。
(三)筹备举办一次崇义旅游推介会。
(四)力争年底前完成耀升国际饭店创评四星级酒店的工作。
(五)进一步加强旅游营销工作,为“十一”黄金周旅游客源市场的启动营造声势。
一是进一步加强与广东、赣州等地旅行社的合作,稳定现有旅游线路,开发新的旅游线路;
二是“十一”前在赣州、深圳、广州等地举办旅游推介会,为我县“十一”黄金周旅游市场营造声势;
三是邀请一批广东旅行社总经理到我县考察线路,将我县旅游线路纳入广东一些旅行社常规旅游线路。
(六)进一步加强旅行社(门市部)、旅游星级饭店的管理工作,保障游客的合法利益,构建文明、诚信的旅游市场。
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