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爱岗敬业的事迹篇1
1月24日,荆州一医主治医师王道亮是第一批进入隔离病房医疗人员,第一轮换岗后,刚解除隔离观察的王道亮再次主动请战,重返抗击疫情第一线。疫情当前,使命必达。王道亮一直以实际行动践行着医务工作者的初心和使命。
一个念头:救人
“患者的心率快速下降,如果不做紧急处理,患者会很快出现心跳骤停。”王道亮毫不犹豫地冲上去,给患者开始实施胸外心脏按压,进行抢救,随着急救药物开始起效,患者的生命体征逐渐平稳,转危为安。
抢救时空气中的气溶胶密度较大,暴露的危险更大,实施胸外心脏按压时大幅度的动作可能会导致防护服的破损。面对危险,谁不珍惜自己的生命,但是抢救患者,必须争分多秒。在抢救之前,王道亮设想过万一遇到危险情况应该怎样做,然而真正操作起来,这种担心早被抛到脑后,“光想着怎么救人了。”好在一切顺利,没有发生意外。这样惊心动魄,与死神抗争的场景无时无刻不在隔离病房内上演,高压力、高紧张的状态是工作日常,半夜起来抢救患者更是习以为常。
一种态度:责任
每天早上8点王道亮都会准时穿上防护装备。查房时,王道亮都问的特别细,包括患者的流行病学史,体温、咳嗽等症状,年龄、基础疾病,检查结果及用药情况,等等,进而做出判断。
对确诊患者,王道亮责任就是执行新冠肺炎专家组治疗方案。患者个体差异很大,有的症状轻,有的危重,有的'恢复快,有的迟迟不见慢,有的还伴有心脏病、高血压等其它疾病……王道亮和医疗团队采用综合疗法和个性化治疗,确保每一名患者得到科学合理的救治。“这既是为患者负责,也是为患者家庭和社会负责,把好治疗最后一道关口,让患者顺利康复,安全回归家庭和社会。”王道亮说,这就是战“疫”医生必须承担起的特殊的责任,和他一起并肩作战的一线医护人员还有很多,“他们都很年轻,也更辛苦,夜班8个小时,不能休息,特别困时,只能趴在桌子上及躺椅上稍作休息。”
一个信念:担当
“这次新冠疫情,我们以前没有遇到过,但是出于医生的职责,生命相托,关键时刻我们必须托得住。必须有信心、有能力,更是有担当有责任去尽力救治患者。”王道亮已经1个多月没有回家了,新年安排的节奏全部打乱了,家里的大小事情都是王道亮爱人在安排。
王道亮每天要工作十多个小时,而且没有休息日。他说经过这次实战有了隔离病房工作的经验,比如穿脱防护服、怎样对病人检查治疗等。按照要求,出隔离病房后需医学隔离观察14天,2月25日,王道亮立刻申请再次进入隔离病房。他希望,现在没有新增病例,按照这样的节奏持续,疫情早日结束。疫情结束后,自己最想做的事情是将手里没有完成的手术做完。
爱岗敬业的事迹篇2
按照市委的统一安排和部署,我作为进驻好梯乡苟家院村的工作组干部,感到十分荣幸。驻村以来,在工作组组长的带领下,在苟家院村干部群众的大力支持下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕“三查两建一发展”的工作主题,认真履行驻村工作职责,确保了驻村工作健康有序开展。现将九个月来的驻村工作总结如下:
一、主要工作开展情况
(一)深入调查摸底,摸清村情民意
驻村后,为了及时掌握第一手资料,摸清苟家院村的基本情况,掌握矛盾产生的根源,我和工作组成员采取多种形式开展调查研究:
一是“请进来”。分别将村干部和村民小组长请到村委会,召开村两委班子扩大会议,详细听取了党员干部、群众对村班子评价,了解当地民情风俗、经济发展情况、村发展计划、村里急需解决的问题等,使工作组初步掌握了该村的基本情况。
二是“走出去”。为进一步了解村民所关心的热点、难点问题,听取群众对发展本村经济的意见和建议,有选择性地重点访问了本村个体老板、种养能手、老党员、困难户等不同层次的村民代表。了解群众真正想什么、盼什么,需要他们解决哪些问题,真实地了解到农民的现状和实情。通过深入的调查摸底,整理出当地存在的一些问题,初步掌握了村情民意,找准工作的着力点和突破口,明晰了今后的工作思路。
(二)全力以赴,全心全意为民办好事实事
驻村以来,我紧紧围绕群众利益无小事,积极想方设法帮助群众解决热点难点问题。在驻村工作组成员的共同努力下,取得了各级和驻村有关联的单位以及社会各界人士的大力支持,帮助困难群众解决一些实际困难。
(三)加强村级组织建设,提高了村级班子的战斗力驻村期间,我和工作组成员紧紧围绕工作主题,把进一步提高村党支部的凝聚力和战斗力当作首要任务来抓。
一是为进一步提高办事效率,规范工作程序,帮助村委完善了各项管理制度、会议制度、学习制度及有关监督机制。
二是为进一步提高村干部素质,先后组织村干部和党员学习“三个代表”重要思想和十七大文件精神,努力提高他们的政治素质和理论水平,大力强化他们宗旨观念和责任,使他们牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨。
二、存在问题
驻村工作在取得一定成绩的同时,也存在着一些问题。 一是基层工作经验缺少,工作新局面还待打开。由于参加工作以来都在局委工作,我基层工作经验缺少,对农村工作还是按上级部门的安排进行,自身独创性工作开展不够,工作新局面有待进一步打开。
二是经济活动能力较弱,发展当地经济不堪理想。由于驻村时间短,发展经济是一项长期的持续性工作,加上苟家院村经济条件所限,在发展当地经济工作上还有待提高。
回顾驻村工作,感到自身在思想上受到了深刻的教育,工作能力得到了提高,党性认识也得到了加强。实践让我深刻地认识到:搞好调查研究是做好驻村工作的基础;为群众办实事,是打开驻村工作局面的突破口;抓好村级班子及自身建设,是完成驻村工作任务的重要保证。在今后的工作中,我将发扬成绩,纠正不足,把工作进一步做好做实,为党和人民的事业做出更大的贡献。
爱岗敬业的事迹篇3
郭xx,20xx年5月通过选调考试,来到旬阳二幼,转岗成了一名幼儿教师。一转眼在幼教岗位上辛勤耕耘了5个年头。她深深地知道,要想成为一名优秀的幼儿教师,要学的有很多。
她首先在思想上树立高度的责任感与奋斗目标,遵守园里的各项规章制度,遵守职业道德规范,把热爱教育事业放在首位,注重为人师表,加强职业道德修养,立足本职。
在教育实践中一切以幼儿发展为理念,关爱每个孩子。
爱护、了解幼儿,与幼儿建立平等的同伴关系。
“谁爱孩子,孩子就会爱她,只有用爱才能教育孩子。”一日活动中她让自己尽力“儿童化”,来拉近和孩子的距离,对孩子微笑、宽容、耐心。从不体罚、变相体罚、讽刺幼儿。在教育中她总是对孩子多一些柔和,少一些苛刻,多一些引导少一些压力,让孩子默认你是他的大同伴,他的喜怒哀乐会让你一起分享,"既亲近又崇拜,既认定她是值得信赖的老师,又把她当作好朋友,树立起老师崇高的威望。
以良好的常规带动教育教学工作。
幼儿园孩子的日常生活常规的训练以及生活自理能力的培养是繁重而艰巨的。现在的独生子女由于父母的溺爱,大多数过着衣来伸手,饭来张口的“幸福生活”。让孩子们适应幼儿园的集体学习生活是个漫长的过程,其间渗透了教师太多的耐心、汗水和智慧。她注意在一日生活各环节中加强观察与指导,积极鼓励幼儿学做自己的事。她一方面耐心的给予帮助,另一方面也悉心地进行指导。在她的努力下,刚入园一学期的孩子们渐渐地会穿脱衣服,午睡时还能整整齐齐地叠好衣物。在手工操作中孩子们的小手也变得越来越巧。她还在每学期的家长开放日活动中开展小型的“穿衣服比赛”、“扣纽扣比赛”、“系鞋带比赛”等,家长们看到自己的孩子比家中能干多了,个个脸上露出惊喜的笑容。她在班级中还设计了轮流选值日生的活动,和孩子们一起制定了值日生工作内容。孩子们工作起来还是非常认真,意识到劳动并为集体服务是件光荣的事,个个都乐意和老师一起参加班级的管理。开展轮流当小班长的活动。虽然这么做非常费心,教师的工作量也随之增大,但可以让每个孩子都有锻炼的机会,深得家长们得赞同和孩子们的喜爱,做老师的再辛苦,更多的却是安慰和幸福。
以身作则,言传身教,做好表率。
这虽是一种“无声的教育”,却能达到“此时无声胜有声”的效果,言教不如身教,作为孩子们的榜样,她时刻不忘自己的表率作用。在寒冷的冬天,她会和孩子一起跑步,锻炼。夏天的太阳再烈,她也不会躲到阴凉里看孩子们在太阳下挥汗如雨。每天早晨主动大声地与幼儿问好,从不乱丢垃圾,当孩子和她说话时,她总是蹲下来亲切的注视着他们,与他们交谈。她带班的幼儿讲文明,懂礼貌,习惯好,家访时家长们会经常反馈孩子入园后的变化,言语中充满感激。
注重家长工作,家长的支持是良好工作的开始。
大家都知道,要提高孩子的素质,首先要提高家长的素质和参与意识。那么如何调动这支教育力量的自觉参与意识,发挥他们的教育同盟军的作用?如何提高家长这支队伍的素质?以情感人,激发他们教育的主动性和积极性是关键的因素。因此,她不厌其烦地做好家长的思想工作和教育观念的转变工作,如:通过家访、座谈会、电话聊天等方式与家长沟通;另外通过教师的工作责任和业绩赢得家长的信任和信赖。把家长的参教热情凝聚到老师的周围,主动而自觉地支持和参与教育。她班的嘉俊小朋友平日较顽皮,有口吃现象,但思维敏捷,富有表现力,郭老师帮他找故事,并指点他处理咬字、表情到位等等,并指导家长在家多让他练习表演,以鼓励的方式促使他一次比一次讲得好。在家长和老师的共同配合下,孩子改掉了口吃的习惯,而且喜欢在集体面前大胆的表现自己。
勤奋钻研业务,努力提高文化专业知识和教育教学的技能。郭老师虚心向有经验的老师请教,并认真阅读多种幼教书籍和报刊,从中吸取营养。因为是转岗教师,专业技能方面较弱,但凭着她的勤奋好学,几年下来,各方面的技能有了很大的提高。
“辛勤耕耘,终有回报。”她踏实上进的工作态度得到了领导和同事的肯定,工作上也取得了一些成绩。20xx年撰写的教育案例《特别的爱给特别的你》在安康市论文评选中获二等奖。20xx年撰写的论文《自闭症倾向儿童个案跟踪分析》获省级三等奖。20xx年负责的县级课题《小班幼儿色彩感培养策略研究》顺利结题。20xx年撰写的论文《小班幼儿人际交往指导策略》获“中国幼教系统年度论文”二等奖。20xx年在“童话之星”世界华人幼儿创意美术大赛中获指导优秀奖。20xx年被评为“县级优秀教师”、“园级优秀教师”。
她是一名普通的幼儿教师,在平凡无奇的岗位上,虽然得不到“国王”颁发的勋章,但她深知从活动室里放飞的是希望,守巢的是自己;展示给孩子的是真理,擦去的是功利;画出的是彩虹,奉献的是自己。她将用更绚丽的色彩描画出新时期幼儿教师的时代风采。
爱岗敬业的事迹篇4
他,x年参加工作后一向在审计局工作,先后荣获x市勤政廉政先进个人、仁怀市优秀共产党员等称号。
他,无论是数九严寒,还是三伏酷暑,都能看到他终日忙碌的身影。
他,就是仁怀市审计局局长。提起他的名字,无论是普通老百姓,还是领导干部,无不啧啧称赞。,用他的智慧、汗水、忠诚谱写了人生的一首首赞歌。
爱岗敬业,做素质过硬的审计人
自参加工作以来,总是把工作放在第一位,他克服了家庭、身体等方面的各种困难,凭着对审计工作的执着,20多年如一日,兢兢业业,潜心学习,精心组织,依法审计,不计得失地工作在审计第一线。如在习水县粮食异地审计期间,他无法照顾体弱多病的妻子,无法关心正处在高考冲刺阶段的女儿,带领审计小组深入习水县粮食系统各站点,组织实施审计。白天查账走访,收集审计证据;晚上汇总审计资料,研究解决工作中存在的各种问题,有时甚至工作到凌晨二、三点钟。在一个多月的审计期间,他重减轻了几公斤,头发大把大把往下掉。付出的辛苦没有白费,在他的带领下,审计小组圆满完成x市交办的习水粮食审计任务,并获得了上级的表彰。
审计是一个综合性的经济监督部门,作为行政执法部门的一名领导干部,深知正人必先正己,执法必先守法的道理,始终把加强审计干部队伍建设作为首要的工作来抓,在他的具体指导和安排下,仁怀市审计局狠抓制度建设、强化工作效能建设,修订和完善了内部管理、审计业务、廉政、奖惩等五大类机关管理制度,切实做到了事事有制度规范,人人受制度约束,在他的带动下,全局干部职工思想统一、精神焕发,机关工作秩序井然,审计各项工作做到了有条不紊,规范运行。
严格从审,做经济建设的护航人
作为审计监督部门的一把手,明白,要把好经济监督这道关口,当好人民的公仆,务必带头廉洁公正、铁面无私,一身正气,才能不辜负党和人民的委托和交付的重任,才能搞好审计监督这项工作。每年的审计项目,往往会审计到以前的领导、熟人,但依然坚持原则,对审计人员不施压,放手让审计人员按审计方案开展审计。对按规定查出的问题,向被审计单位予以充分说明,依照法规应当处罚的,严格进行处罚,做到公私分明,有理有节。不仅仅维护审计人员的意志,实现审计监督目的,同时也让领导、熟人能充分理解审计工作。
在机关民主管理中,始终严格要求自我,要求干部职工做到的,自我率先垂范,要求干部职工不做的,自我带头不做,并坚持把廉政建设放在审计队伍建设和干部思想政治工作的首位,时刻用党员领导干部的标准和纪律严格约束自我,牢固树立公仆意识,自觉理解被审计单位和同志们的监督,以身作则,带领全局同志执行审计署廉政建设八不准规定,用心推行《审计承诺制度》、《审计组长廉政工作纪律》和《仁怀市审计局党风廉政建设职责工作实施细则》,在实施审计过程中,要求审计干部要自觉理解被审计单位和其他群众的监督,透过制定严格的制度和严明的纪律,有效促进了审计机关依法行政,严格执法,深受被审计单位好评,树立了审计权威,持续了审计人员一身正气,两袖清风的良好形象。
勇于创新,做审计事业的带头人
社会发展日新月异,不进则退。他清醒地认识到:审计事业要取得进步和发展,只是用老办法、走老路子,不思进取、不求创新是绝对不行的。他确定了加快发展,务实创新的目标,号召并带领全局干部职工在工作中勇于创新,在创新中求发展,用心发挥审计免疫系统功能。如在固定资产投资审计中,提出在加强工程项目竣工决算审计的同时,进一步强化投资概预算审计和跟踪审计的理念,从源头上、过程中控制了工程投资,降低了工程造价,每年核减不实投资数百万元,取得了较好的经济效益和社会效益。
功夫不负有心人。近年来,仁怀市审计局先后荣获全国审计机关先进群众、全省人民满意的公务员群众;2次荣获贵州省委、省政府礼貌单位表彰;多次荣获x市委、市人民政府礼貌单位表彰;连续多年被仁怀市委、市政府评为党风廉政建设先进单位、精神礼貌建立先进单位、社会治安综合治理先进单位、创卫先进群众等表彰,各项工作继续持续全市同行列领先水平。这些荣誉和成绩的获得,凝结着心血和汗水,体现出一名审计公务员无怨无悔的执着追求。
爱岗敬业的事迹篇5
大堂经理,是营业厅服务的指挥家。有效地调动好大堂和柜员,才能演奏出一曲完美的营业厅协奏曲。他以身作则,每天抓紧每分每秒完成手头的工作后,总是站在站号机的旁边,为客户取号、引导分流。道一声问候,拾一张纸屑,理一下杂志……以自己的实际行动把主人翁的精神播种到大堂工作中。
服务只能向前,不能退后。这是客户的期望,更是他的自我要求。服务要有持之以恒的可以量化的标准。在服务行为上,他定期对最基本的服务细节坚持持久的检查和监督;在服务技巧上,他会将典型服务案例汇总,定期和每一位一线人员分享案例中待人接物的要点。他坚信,只有团队成员不断地提高自己的综合能力,才能给客户带来更专业化的服务体验。
他印象最深刻的是有一次,一位客户到营业厅来为儿子还清个人信用卡久久未还的透支费用。从一进门,客户的脸就像那令人压抑的阴天。坐到柜台前,客户表示他没有儿子信用卡的卡号,也忘了需要还款的准确金额,柜台人员只好向他说明,这样无法帮他办理存款和还款。一直很阴沉的客户突然大发雷霆:“你们到底搞什么?之前打电话催债又催得那么厉害,现在给你们送钱上门你们又不要!银行就是你们自己开的,你们要收个钱有怎么难吗?”当值的林斌连忙上前向柜员了解情况,马上向客户作了详细的解释,但客户的情绪十分激动,对他的解释完全听不进去,在厅堂指着柜员大骂。
客户表示,已成年的儿子很不争气,又借钱又刷爆卡,他要替儿子还款已经是很不幸的事情,现在银行的工作人员还故意刁难他,摆明就是看不起他。尽管如此,林斌还是尽力稳定他的情绪,将他请到一旁,给客户倒上一杯热茶,并马上帮他打电话到信用卡中心说明情况,把客户儿子的信用卡卡号和包含利息在内的“卡债”都查清楚,客户很快就将欠款还清了。
存款后,客户竟转头向他道歉,他说,儿子欠了卡债,之前已经被信用卡中心催缴了好几次,沟通中,心情烦躁的他已经跟催收人员起了口角,所以对银行的印象十分不好。这次他心情不好,又那样骂人,但我们的工作人员却还是尽心尽力地为他解决问题。客户感慨地表示:林斌的服务让他重新认识了交行,改变了他之前被催缴时的负面感受。
就是这么一件小事,可能在大堂内常常都会发生,但是如果没有好的心态、灵活的处理方式,矛盾的处理结果往往是不单止客户不满,柜员、大堂经理的心情都会被这些负面情绪所影响;如果不主动热情地为客户解决问题,客户的不满情绪会越积越多,对银行的负面宣传也绝不会少。
爱岗敬业的事迹篇6
xx是x年x月入行的一名90后大学生,5年来她扎根一线,在柜员这个岗位上,始终以踏实的工作态度、扎实的业务技能、耐心细致的服务态度、规范的服务水平、蓬勃的精神面貌、突出的营销能力,在平凡的岗位上,为邮储银行的品牌形象和邮储银行的发展添砖加瓦。
在我行成立之初,很多员工的形象意识,还停留在邮政储汇时期。她来到营业部工作后,便将90后蓬勃的精神面貌也带来了,她在仪容、仪表、仪态、文明用语方面,对自己严格要求,她的衬衣总是最鲜亮的,西服总是最笔挺的,头发总是盘的最整齐的,面容总是最精神的,声音总是最清甜的,手势总是最规范的。不管在生活中遇到了什么不愉快,到了岗位上,她总能积极的收拾自己的心情,在服务客户过程中,心情总是最开朗的,态度总是最耐心细致。在她的感染下,同事们的服务水平不断提升,在历次服务检查中,营业部均取得了优异成绩,客户们赞叹道,每次来你们银行办业务,看到你们的柜员,心情都会愉悦很多。在客户、领导和同事的认可下,她也获得了全省“微笑之星”荣誉称号。
“xx快过帮我看看这笔上传业务,单式我填的有没有错的地方”,“好的,我把这笔业务办完了,就来帮你看”,在支行里,我们总能听到这样的对话。由于xx支行属于偏远山区,业务量总的来说比较少,特别是一些特殊业务,很多柜员很长时间才会办理一次,遇到特殊业务时,柜员往往会比较生疏,单式填单有时候把握不准。遇到问题了,同事们总是信任她,希望她帮忙把把关,每一次,她总熟练的处理完自己柜面客户的业务,然后帮助同事认真负责的检查业务单式,指导同事们上传的顺序。客户少的时候,她爱翻看业务制度汇编,和一些业务补充通知等,并将不常办理的业务用菊、笔记本记录下来,由于养成了良好的习惯,她的业务技能在支行也是数一数二的。由于由于业务办理速度快,业务掌握的全面准确,她的授权拒绝率和稽核差错率总是最低的,业务笔数和授权业务笔数总是最高的,因此她曾被评为xx支行“优秀员工”。
相比于个人业务,公司业务的制度和业务流程要多出好几倍。20xx年6月,由于公司柜员身体原因,需要10天后请长期病假,在岗的几名柜员中,都没有办理过公司业务,10天时间要将公司业务流程学会,将业务制度记熟,是一件极其不容易的事情。经过征求意见和营业部负责人的斟酌,决定让她担起这个担子,这10天她白天熟悉系统,晚上看业务制度和操作流程,10天后她果然不负众望,能够独立办理公司业务,在之后的几个月里,公司业务的差错率和集中处理退回率不断降低。
在提升自身业务技能和服务水平的,帮助同事提升业务技能和服务水平的同时,她也时刻心系全行的发展,并从自身做起。截止xx年x月,她的个人劝储余额为x万元,理财销售保有量为x万元。x年全年,她累计销售贵金属x余元,营销信用卡x张。工作5年来,各项重点业务,她均排在支行的前列,因此曾被评选为“营销能手”。
在工作中,她总是踏实认真,生活中她爱好广泛、健康乐观。下班后她喜欢跳舞、跑步、唱歌,积极参加行里组织的羽毛球队、排球队,积极参加行里编排的各类舞蹈节目,并多次代表行里参加本地和省行各项文体活动。在x组织的中国梦舞蹈比赛中,获得了三等奖的优异成绩。
她在平凡的岗位上,凭借着兢兢业业,积极进取的精神,用勤勉踏实的工作,默默无闻的奉献,为我们展现了邮储员工崭新的精神面貌,令我们看到了90后青年员工,服务新时代的责任感和事业心。
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