xx市xx和xx教委的高度重视和精心组织下，我作为xx市挂职学习的第三批成员之一，于20xx年10月14日出发，经过47小时火车的长途跋涉，在20xx年10月16日抵达xx。xx市教委给予了我们热情的接待。随后安排了挂职教师与学校领导的见面会。在这次见面会上，我认识了xx中学的x校长。x校长把我们带回了学校。现在回想起来，这好像是昨天发生的事情，依然历历在目。有幸来到xx省xx市xx中学挂职。接受锻炼是我人生中一次难得的机会，我倍感珍惜。现就挂职期间的学习情况和工作情况，总结如下：

一、充分认识挂职学习的重要意义

20xx年10月，当我参加挂职学习工作会议后，我意识到xx教育局的安排是让我感受xx和xx学校工作的异同，促进区域之间的交流，推进区域共同发展，发挥好桥梁作用，我为自己能被组织选派到xx中学学习感到自豪和荣幸。

二、挂职锻炼学习情况

1、熟悉环境，努力工作。来到xx中学，这所xx省最有影响力的初中后，我被安排在党委校办工作。党委校办是学校的一个行政部门，它和德育处、教务处等其他部门有着密切的工作关系。为了尽快熟悉校办的工作情况，我认真阅读了校办的工作内容，很快了解了校办的工作流程。在主任不在的情况下，能够独立完成校办的工作。同时，结合校办的工作需要和学校的要求，为xx中学制定了一系列规章制度和管理制度，深受同事们的好评。

2、严格要求，注重形象。在挂职期间，我严格按照挂职锻炼学校的作息时间上下班，不迟到，不早退，有特殊事情及时向挂职学校校长请假。上班时我认真阅读学校的各项管理资料，并在不干扰、不添乱的前提下，随时注意与学校领导及老师们沟通交流。坚持多听、多看、多学，做到边学习，边交流，边思考。自觉参加挂职学校的各种集体活动，一切行动服从安排，严格按照规定时间及内容开展工作。在挂职期间，我参加了学校几乎所有的周末监考。在其他老师有病有事不能履行监考职责的情况下，本人任劳任怨，先后参加了成人高考、xx省对口单招文化考试、国家二级建造师考试等一系列考试的监考工作。

3、认真学习，积极进取。在xx中学，我主要师从的是校办的xx老师。xx老师是一位教学经验丰富的高级教师。我每天按时按课表去听他的课。通过听x老师的课，我掌握了最新的.文言文教学的方法，为我今后的教学工作打下了坚实的基础。

4、认真听课，参与教研。做为一名语文教师，我在挂职期间，每周二按时参加学校主备试教课的听课与评课活动。在听课中，很多老师的新思路，新方法和新创意，对我产生了有意义的启发。如：崔学华老师的一堂《保护野生动物》的实践活动课。x老师不但准备了丰富详实的关于野生动物的现状的资料，能把这些资料运用得很到位，活而不乱，井井有条，而且在课堂上注重培养学生的口头表达能力以及保护野生动物的意识；xx老师主备试教的《观刈麦》一课，没有传统的教师引领学生从读中领悟诗意，而是在哀惋的音乐背景的烘托下，让学生随音乐读一读，谈一谈从中感受到了什么。学生大多都能直入主题，谈出对农民悲惨命运的同情。在教授《观刈麦》一课的过程中，杨露老师又不失时机地引入了《观刈麦》的作者白居易的另一文本《卖炭翁》，同时向学生渗透了白居易的创作理念“文章合为时而作，歌诗合为事而作”，使学生懂得了写文章应关心百姓疾苦，不作无病呻吟之作；xx老师的主备试教课《木兰诗》看似随意，普通话与xx话交替使用，不乏幽默，但也渗透着授课教师深厚的文化底蕴。如学生问道“着我旧时裳”的裳读什么?x老师对此作了详细的解答，讲出了这个字的古义与今义。汤老师的组织教学能力给我留下了深刻的印象。在课后的评课活动中，通过与授课教师的交流与切磋，我提高了认识，感受到了一种蓬勃的力量。正是这种力量催人深思，催人进取，催人向上。

5、潜心学习，迎难而上。在挂职期间，我担任了xx中学初一(5)班的语文教学工作。在新的教学环境中，我也遇到了一些不可避免的困难和问题。苏教版教材与人教版教材不同，教学内容有不同之处。内地班级学生人数较多，我所带的班级学生达到了55人。这55个学生是有个性、有思想的。他们各有自己评价老师的标准和原则。前一任老师为学生付出很多，只是由于疾病不得不离开了学生。如何使学生尽快接受我，配合我完成教学任务?我在课前认真钻研教材，力求每一节课前做好充分的准备。对于课上可能会出现的情况做到心中有数。“一分耕耘，一分收获”，由于我的努力，我所带的初一(5)班在期中考试中获得了初一年级部颁布发的“文化学习先进班级”荣誉称号。对于初一(5)班，这是从未有过的佳绩。本人对于遇到的困难和问题，不逃避，不推诿，而是迎难而上。在带课期间，我尽职尽责的工作态度，赢得了班主任的认同和学生的广泛赞誉。

三、我的一些体会与收获

xx中学教师爱岗敬业、默默奉献，且具有很高的师德修养和业务素质，给我留下了深刻的印象。我在北中，感受到了一种无私奉献的正气和积极向上的精神。正是这种正气和精神，形成了北中的和谐校园。

x中处处营造浓浓的育人文化氛围。学校以美化环境为目标，突出了校园文化，既有鲜活而深刻的内涵，又彰显自身特色。学校还充分利用墙体文化、班级文化、警语文化、活动文化，营造出了洁、净、美的校园环境，对学生进行潜移默化的教育。这些形式多样化、充满人性化的育人方式，处处体现了和谐校园的发展理念

在挂职期间，我不但增长了见识，丰富了阅历，积累了经验，充实了头脑，还交流了感情，收获了友谊。同时，还能充分发挥桥梁纽带作用，以促进优势互补，推动两校教育教学资源共享，促进办学水平共同提高。我再一次感谢挂职锻炼的学校领导和教师给我的指导和帮助。我将努力吸收内化这次锻炼所得，加强学习，不断更新观念，提高认识水平，为教育的春天增添色彩。

挂职月总结篇2

首先：我要深深的感谢市教育局，感谢你们高度的重视、周密的安排；

其次：感谢校长培训中心，感谢你们精心的策划，耐心的指导；

第三：感谢各位领导、各位专家，因为你们的细心指导、谆谆教诲，我们才学有所得，不虚此行。

第四：感谢我所在的成校的领导和老师，是他们在生活上无微不至的关心，工作上毫无保留的指导，精神上充满激情的鼓励，思想上妙手回春般的开启，使我由一个“学习校长”变成了市教育的“激情粉丝”。

一点说明：

一是说明我的学习计划：

一开始，我抱着一个目的，那就是学习；采取两种学习方式—即被动学习和主动学习；分理论学习、实践锻炼、参观考察三个阶段进行；围绕四个方面的内容展开—包括学习市对课程目标的解读、设置；对课程内容的安排和调整；了解市在课程实施过程中使用的方法、技巧；以及学习他们对课程的考核和评价方式。探索市教育在政府引导、学校管理、教师教育、学生学习和社会评价五个环节上的理念和方法。

二是说明我的学习过程：

挂职市光明新区公明成校半个学期，我每天都愉快地生活着、学习着，浏览着《南方都市报》、《市特区报》、《晶报》、《宝安日报》、《光明新闻》等报纸，选读有关教育的文章；每天登陆一所学校的网站，欣赏一所学校的亮点；每周观察学校的一个部门，偷学他们工作的技巧；适时采访学校的领导、老师、和学生，感悟他们的所思、所想、所作、所为；还利用一切周末时间，走访其他学校；闲暇时间攻读校长培训中心推荐的理论书籍，及时整理学习笔记，撰写学习心得，充裕了知识的粮仓。尽管我的理论修养还不足以消化专家的理论，但确也是受益匪浅！我只叹“时间有限，听不够专家的理论涛声；季节流转，看不尽学校的无限风采”。

第三个一是“一点反思”：

听我们组长说：我们小组的课题是“校长的修养”和“学校绩效管理”。做课题研究，我才刚刚开始，仅仅拟定框架，具体的过程和细致的内容正在整理，还没有结论，只谈点反思。我认为校长的素质可从以下几方面去修炼：

一无：校长要无私心杂念，要一心一意做校长，全心全意谋学校的发展，下决心在本岗位上退休。这很难，至少要做到主观上不向上爬！经得住高位、重权的诱惑；客观上要经得住考验，要敢管、善管、管好！与时俱进，不被后浪淘汰；要不贪、不腐、不庸！守得住岗位，耐得住寂寞，受得了清贫！才能不被党和人民抛弃。

两备：即德、才兼备，要德高为范，才高为师。做社会的标兵、学校的灵魂、老师的榜样、学生的楷模。

三能：对上能沟通，对中能协调，对下能引领。能盘活学校的一切资源，使学校工作在和谐、向上的环境中蒸蒸日上。

四动：动口能说善道，动笔能写善画，动情能歌善舞，动脑能创善研。

五育：德、智、体、美、劳五育并举，积极推进素质教育，力求学生的全面发展，为社会输送合格的建设者和接班人。

最后是一个邀请：

我的家乡在乌蒙高原上，经济发展相对滞后的她也许不被你们了解。但谁不说俺家乡美！威宁是个好地方。因为：

她有灿烂的阳光—拉萨称为“日光之城”，威宁称为“阳光之城”这不是自封的，是国家气象总局根据气象资料授予的“称号”。

她有明净的湖水—“高原明珠”草海是我国三大高原淡水湖之一，与青海省的“青海湖”云南省的“滇池”并驾齐驱。

她有丰富的地下矿藏；有四季分明的宜人气候；有悠久的历史文化；有善良淳朴的勤劳人民；还有欣欣向荣的发展景象。

因此，我诚挚地邀请各位领导、专家、同仁，找点时间，找点空闲，作客威宁，给我机会陪你们观高原独特的风光，赏草海无限的美景，请你们品香茗、尝小吃，享受淳朴的民风民俗。

挂职月总结篇3

根据组织的安排，我于20xx年1月来到中心开始了为期一个月的挂职锻炼。现锻炼期已满，回顾这个月的点点滴滴，我受益匪浅，现我将这个月的学习工作情况汇报如下：

一、信访工作认识：

一个月的学习锻炼，我深刻认识到“信访工作是维护党和政府形象，正确执行党的方针政策，紧密联系群众，维护和实现广大人民群众利益的基础工作，是为党委、政府提供决策依据基础工作”这句话。此外，信访工作人员还必须具备心系群众，事实求是，不怕吃苦，勇于奉献的精神，以对党和政府高度负责的政治责任感，千方百计、尽职尽责地把群众的事办实办好。

二、具体工作学习情况：

作为一名新同志来到中心锻炼、学习，我非常珍惜这个机会，也感谢领导给我搭建这个学习的平台。为使自己尽快进入工作角色，尽快适应信访工作，我从学习入手，虚心向中心工作人员学习接访的经验；认真学习了《信访条例》、法律法规等专业知识，熟悉掌握有关信访政策并能结合上访案例进行认真研读和分析，从而提升了自己的能力，较快地适应工作。挂职工作第一天，我就遇到了一起群众来访。蔡祖翠、谭明等五名来访人讲述了事件：在这起案件中，中心工作人员对家属人员进行了热情接待，积极地作调解工作，稳住上访人员的情绪，最终使双方达成协议，使上访群众满意而归。通过这起案件，我深刻认识到信访工作在维护社会稳定工作的重要性，同时也感到，接待和处理人民群众的来访，最根本的一条是要把人民群众当成亲人。工作中本着维护社会公平正义、维护人民群众的切身利益出发，坚持耐心听

取信访群众的诉求，心系群众，处处能把党的利益与群众利益联系在一起，积极解决上访群众的问题。

一个月的锻炼学习也让我明白了作为一名信访工作人员，首先要熟知信访工作的业务知识，更重要的是要不断学习掌握现行的国家方针政策，法律法规、条例。其次工作要细心、谨慎。在具体的工作中，要谨慎小心地处理好每一件事，做到滴水不漏。要始终保持清醒的头脑，做明白人，办明白事。对说不清、道不明的问题，要多请示、多汇报有关领导，特别是在反映有关经济问题上，一定要按原则，按政策规定办事，不能随意变通，不能上有政策，下有对策。对群众提出的较难回答的问题，切忌轻易表态，自作主张，发表与现行政策不一致的意见。对不清楚的事，宁可不答，或咨询后再答，也不可凭感觉回答。再次是对人、遇事要宽容，有气量。由于上访群众中素质有高低之分，性格有差异之分，难免有情绪激动，难以控制的人员，因而有时难免要受一些气。这就需要我们有忍辱负重的精神，要在“忍”字上下工夫。最后，做事要求真务实，为民办实事。在工作中扎扎实实，克服思想上的片面性，正确认识和处理形式与内容、分清当前与长远、小事与大事的关系，坚持作到摸实情，讲实话，重实干，用唯物主义辨证法指导工作，用求真务实的态度抓工作落实，真正作到为民办实事。

三、个人学习收获情况：

一个月的挂职锻炼，让我收获良多。

1、提高了认识，坚定了做好信访工作的信心。信访工作对我来说是个全新的工作，通过这段时间的工作，我了解到了信访工作的重要性。信访工作主要是以广大人民群众的根本利益为最高标准，一切为了群众，一切依靠

群众，倾听群众呼声，反映群众意愿，解决群众反映强烈的热点问题，与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益。我们党是全心全意为人民服务的党，我们的政府是为人民办实事的政府，群众有问题、有困难、有要求，就必然向党和政府来反映，这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口，对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用，坚定了我做好信访工作的信心。

2、锻炼了自我，增强了自己做具体工作的能力。我十分珍惜这次锻炼机会，无论是接待来访群众，还是其它工作，我都尽职尽责，认真干好。在这段时间里，综治维稳中心这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染，也从他们当中学到了好的传统和作风，在工作中，我处处向他们学习，严格要求自己。

此外，我也认识到，做好信访工作，还要经常了解百姓疾苦，倾听群众心声，树立为民思想；要时刻心系群众，学会换为思考，设身处地的理解群众的难处，一言一行要体现出党和政府对待人民的感情；要细心工作，工作中要扎扎实实，要克服思想上的片面性，真正做到为民办实事。

我曾经看过这样一句话：上访的群众反映的问题虽然不是全都合理，但至少有80%是确实应该解决的。我接待时接触更多的都是一些个案，普遍是与群众日常生活紧密相关的事。正所谓“人不伤心不落泪，人无难事不上访”，群众总是遇到难处才来找政府的，相信政府，把政府看作希望。群众办事找不到门路，给他们指指路；群众心里有不平，听他们述述苦；群众有些难心事，帮他们想想法；一个微笑会换得群众的心安，一句尊敬的问候会让他们已冰冷的心变得温暖，一分的付出会得到群众十分的拥护。

近一个月的锻炼学习，让我对信访工作有了初步的了解，对信访工作的重要性也有了更加深刻的认识，也提高了对各类信访事件的处理能力。同时我也深切地感受到距离组织要求的差距，主要感觉到理论功底不厚，工作经验不足，我有信心在以后工作期间更进一步严格要求自己，虚心学习，努力实践，在做好本职工作的同时，将自身的政治修养和工作能力提高到一个全新的水平。

挂职月总结篇4

为了全面提高学校的人才培养质量，突出实践能力的培养，改革人才培养模式，提高校企之间的合作，加强“双师型”教师队伍的建设，使教师的专业技术能力达到生产一线的水平，学校组织安排教师下到企业生产一线进行挂职锻炼，积累工作经验。这为学校的教学改革，专业的结构调整，课程体系的开发和培养高级技能型人才积累了宝贵的经验。

作为青年教师的我积极响应学校的号召，为了锻炼和提高自身的教学水平及道德素质，于20xx年3月17日到20xx年8月17日深入到“xx的xx信息技术服务(北京)有限公司”进行实践锻炼。经过这些天的工作，我对相关企业的运行模式，企业对人才的需求有更深刻的了解，对于学校以后人才培养问题以及人才培养方向有了更清楚的认识。在这次的工作经历中，不但锻炼我的专业技能，同时也培养我的理论联系实际的能力，提高分析问题和解决问题的能力。另外，最重要的是培养了我与其他同事团队合作、共同探讨、共同前进的精神。

下面就是我在公司实践锻炼的情况总结：

一、基本情况

xx是一家专门为产品厂商或服务提供商，提供独立第三方多厂商服务的服务提供商。

1、股东结构及财务收入：

xx早先是xx的客户服务部门其中的一个专做xx服务的部门。随着xx战略发展，20xx年成立了xx全资子公司----xx，开始作为一家中立的第三方服务提供商，为包括xx在内的客户，提供专业的产品服务支持。 xx是xx集团全资子公司，法人：xx；

从20xx到20xx年以桌面业务为主要战略方向，快速增长，20xx年桌面业务收入突破1.4个亿；20xx年开始转型多厂商服务支持，三年实现年均100%的高速增长。战略性研发投资包括：系统：hd系统2套；进销存；oa；数据中心：北京，合肥

2、xx公司概述

xx成立于2002年；是xx旗下专注于第三方产品服务支持，在册直属员工超过3000名，分布于全国16个地区。 xx总部位于北京上地三街，公司主要部门(财务，人事，业务，运营)；直属138家服务站，划分成16个管理区域，根据业务规模划分为四大类。合肥北京2个呼叫中心，其中合肥新建主呼叫中心拥有近1000个坐席。北京上海的总库房，和分布于各个地区的二三级库房保障备件体系有效运作；北京上海石家庄的三个二级维修中心，使得xx具备更加高效的产品维修能力。

3、xx公司业务

xx是xx全资子公司，主要从事xx的全线产品服务、xx的管理服务，以及xx自主业务—多厂商服务(mvs)简单来说，就是两大业务：xx核心业务的多厂商服务(mvs)；服务于xx的lenovo服务。lenovo服务是阳光最大的一家多厂商服务客户。 mvs业务是xx的核心业务，由于其平台的公平性，非产品销售专注于服务的中立性，使得xx成为行业中唯一聚焦厂商服务支持的企业。

4、xx公司业务发展历程

xx从2002年成立起，经历了两个阶段、三个层面的业务发展，成功转型为国内专注于多厂商服务的服务提供商，由于其强大的执行力和专业性，在十多年的高速发展中始终处于服务行业的领先地位。

两个阶段：1)成功开创服务外包业务，历经奥运会、世博会、以及多家知名连

锁企业、跨国公司在华的it外包服务，成为业界排名第二

2)成功打造国内首家专注于终端外设、企业级服务商、网络能源等

行业的mvs服务

三个层面：1)lenovo基础业务，形成全国最大的服务网络

2)在满足服务消费类客户及商用客户的同时，为smb客户提供相应

it服务支持，充分发挥网络优势

3)因为有1)、2)的坚实基础，xx将其服务和资源，聚焦到

多厂商服务领域，为原厂商和上游服务商的目标客户，提供优质服务

5、服务业务市场认可及资质

从2012年，阳光每次转型均获得高速增长，源于其对服务行业的丰富经验，和业务聚焦，近三年中阳光获得行业及客户的各种奖项，充分证明自身服务的高质量，和专业型，mvs交付过程需要的所有专业认证均具备并在持续申请和升级中。

业务突破

多厂商服务(mvs)业务，年均服务增长100%以上(2015～现在) 管理服务(ms)业务，外包市场排名第二，年均服务增长38%以上(2015～

2011)

2002正式成为独立第三方it服务提供商

获得奖项

中国第三方产品运维/部署服务最佳提供商(2015)

全国信息技术服务公众满意最佳典范品牌(2015)

ccid 3c行业首选服务商(2015)

艾默生能源公司“最佳合作奖”(2015)

中国服务外包成长型企业top 100(2015)

ccid服务创新先锋奖(2015)

ccid服务交付最佳实践奖(2015)

ccid最佳网点布局服务商(2015)

强生it ss北亚地区最佳合作伙伴大奖(2015)

沃尔玛供应商大奖(2015)主要认证资质

质量管理iso9000、

服务管理iso20000、

信息安全管理iso27001

系统集成二级

安防三级

机电设备安装工程专业承包二级资质

微软金牌认证

6、xx的愿景与使命

愿景----成为3c行业最具竞争力的第三方服务提供商。

最具竞争力：-被业界认可

-具有绝对领先的市场份额

-经营健康，可持续发展

使命----让服务更有价值让客户更放心

“一流的企业，才能创造一流的`产品”产品质量是xx公司的灵魂和核心，也是“xx”对客户的最大承诺。xx产品遍布全国及远销国外，“xx”凭借先进的技术、过硬的产品质量和完善的售前、售中、售后服务，赢得了广大用户的好评。切实履行“xx”的

服务承诺，全方位为客户做好售前、售中、售后服务，是“xx”一贯的追求。

二、实习内容

在企业实践期间，我们受到公司领导及员工的热情接待。在为期六个月的实践实习过程中首先了解公司的生产组织方式、产业发展趋势对公司有一个大概的熟悉。随后进入财务部门了解公司资产、负债及所有者权益状况，以及公司资金链、应收账款、固定资产等情况。然后进入公司岗位实习，实习的公司岗位共分为七部分。

1、前台

主要负责的是用户的接待工作和取机工作，要求每一位前台人员在接待的过程中向用户询问用户的基本信息，并具体描述计算机的故障现象，最后和用户一起对计算机进行外观检查，做到全面、细致，避免纠纷的发生。这一环节要求工作人员有良好的语言沟通能力，做到即使计算机没有维修好用户也能微笑的离开服务站。在实习中会遇到各种用户，面对不同的用户。无论用户态度如何，对待不同的用户我们仍需要注意礼貌用语，因为我的言语和形象是代表公司的，因此，我们要始终对待用户文明有礼貌。而且，我们也应有将心比心的心态对待用户，要一切为了用户着想。要本着以服务于广大用户为宗旨。

2、检验

本部门是计算机维修的关键环节，主要是对送修的笔记本故障进行检测。首先根据用户的描述故障现象，根据出现的现象初步判定引起故障的原因，再根据判断用相应的方式进行检测，最后判断出引起故障的准确原因。若为软件故障则进行当场调试，要求当天解决问题。若为硬件故障则在下午4点半之前向备件库申请备件，待备件到货后转由笔记本维修工程师进行维修。本岗位要求工程师有丰富的维修经验，能够对故障进行准确的判断。这一岗位是我在本次实践过程中耗时最长、收获最多的一个。

3、笔记本维修

4、台式机维修

本岗位主要负责台式机的检验和维修工作，要求与笔记本维修一致。

5、备件库

本岗位主要负责全站备件的申请和故障件的返还。要求每天9点之前将北京或上海发来的备件进行入库登记，10点之前根据总体安排将备件借给相应的维修工程师，包括上门工程师、笔记本工程师和台式机工程师。之后将前一天工程师们返还的故障件进行检查和装箱，返回北京或上海的库房。下午4点半之前将当天工程师们所申请的备件整理提交给北京或上海的库房，申请新的备件。本岗位要求员工每天8点到达工作岗位接收备件，并做到快速、细心、耐心。不容许有一点差错出现。一旦定错或接错一个备件都将会导致工程师无法完成当天的任务。

6、热线

主要负责接听上门约修的电话和咨询电话。要求热线人员态度良好，能够根据用户的描述判断出引起故障的原因，向备件库申请备件，若其对故障的判断不够准确会使得上门人员所带的备件无法解决用户的问题，影响企业的服务质量。在一天工作结束时热线人员要安排好第二天上门人员的行程。

7、上门

主要负责xx台式电脑、笔记本、电视、服务器等的上门服务。

自实习以来我以一名学生的姿态向大家学习、取经虚心求教，向工人师傅详细的询问了各种工具、笔记本的相关知识，并且亲自上操作台与师傅一起完成简单的笔记本故障检测和维修。最后又做了材料订单的整理、仓库工具收发保管工作。工作中我严格要求自己遵守操作规程及组织纪律和单位规章制度，认识到职业素养、团队合作等一些基本原则都要在实际生活中认真养成。

三、企业文化

文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国的微软公司、日本培训心得公司等等，他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种企业，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业心得精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。

1.作为公司的员工，我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统，牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。

2.诚信文化是企业文化的重要组成干部，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实；信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。

3.创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩，去拼搏，去干部；视质量为企业的生命，积极参与企业干部培训心得竞争，努力打造xx职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心，我们要教育每一位员工遵守企业礼仪，形成崇尚诚信，追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为，如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调就越容易培训大家网，对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。

4.公司提倡“让用户满意，以共赢谋求可持续发展”经营理念，提倡“靠前服务，超前服务，超值服务”的服务理念，其意义是何等重要。身为xx公司一名社区领导干部，在日常管理中宣贯培训大家网企业理念，积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等，使员工尽快熟练本岗位规范的操作，具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中；贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中，把企业理念作为我们的行动指南，是我义不容辞的工作职责，一切以用户为重，为用户所想，为社区居民提供最满意的服务。

挂职月总结篇5

信访办主任助理根据旗委组织部的统一安排，我于20ｘｘ年4月28日至10月27日到信访办挂职锻炼。半年以来，我始终抱着学习业务知识、拓宽思想领域，逐步提高自身政策理论水平和处理解决各方面问题能力的态度。遵守信访工作制度，认真学习《信访条例》和相关法规、方针、政策。在信访办各位领导的指导下，在同事们之间的相互学习帮助下，使我迅速的进入了工作角色，并圆满的完成了挂职工作任务，现总结如下：

一、工作态度方面

由于初到信访办学习，工作没有经验，遇到问题我抱着认真学习，积极参与的态度来锻炼自己，努力提高自身政策水平和综合素质。

我在信访办挂职期间，承担信访件阅办、来访接待以及信访报表等工作，每一项工作我都本着高度认真负责的态度，工作非常扎实和细致。尤其在接待群众来访方面，我始终以女同志特有的耐心和细心，认真倾听群众倾诉，细心记录，一丝不苟的把每一个上访案件联系

和落实到相关部门。挂职期间，我非常吃苦耐劳，参与了数次信访材料的编写工作。国庆前，我们制定的《阿荣旗“迎国庆信访百日攻坚活动”实施方案》得到了领导的认可和好评。另外，我于9月8日至9月30日赴阿荣旗驻京信访接待联络处负责劝返联络工作，工作中接待了三次上访人员，都圆满成功的'完成了劝返工作任务。

二、思想政治方面

作为一名新接触信访工作的年轻女同志，我以蓬勃的朝气和昂扬的锐气，积极追求进步。工作忙时抓工作，工作不忙时抓学习，我认真学习信访和法律知识，虚心向信访办的领导和同事们请教，并将学到的知识和技能运用在具体工作中。通过自身的不断努力，切实担负起了主任助理职责，为信访办各项工作的健康发展发挥了积极的作用，为维护我旗的社会稳定和加快经济发展做出了应有的贡献。

三、收获

通过半年的接触、锻炼和学习，使我深刻体会到“信访工作是维护党和政府形象，正确执行党的方针政策，紧密联系群众，维护和实现广大人民群众利益的基础工作，是为党委、政府提供决策依据的不可缺少的纽带”。同时也使我认识到信访工作人员必须具备心系群众，事实求是，不怕吃苦，勇于奉献的精神，还必须本着群众利益无小事的态度；以对党和政府高度负责的政治责任感，千方百计、尽职尽责地把群众的事办好的态度，全心全意为群众服务，才不愧为一名合格的信访工作人员。

半年以来，我接触到了许多以前在工作中没有接触过的棘手、辣手的信访案件，这里不一一列举，但通过这些棘手、辣手的事使我学到了很多知识，明白了许多道理，也使我明白今后在学习中应该努力的方向。

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