高质量的总结报告能够有效传递项目的成功故事,通过总结报告的细致记录,能够让他人直观地感受到我们的工作内容和态度,以下是有美篇范文网小编精心为您推荐的家委培训总结报告精选5篇,供大家参考。
家委培训总结报告篇1
非常感谢市分行为我们提供这次难得的销售技能提升培训的机会,两天的时间虽然短暂,授课的内容虽然有限,但大家上课听讲时都专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,蔡老师的销售理念为我们今后的销售工作带来了全新的启示。参训的支行长都在岗多年,听过无数老师的课,能让他们坐住听课并觉得有收获,十分考验老师的功底。尤其沟通的课题很泛,如何寻找切入点很有难度,显然蔡老师让大家心服口服!通过此次培训,我收获很多,体会深刻。具体想就有关培训内容浅谈几点体会:
一、从服务营销开始提着自己的销售生产力。服务营销从了解客户开始,针对自己的岗位,问一问自己,到底有多少不熟悉的客户,针对新客户,通过一些活动,找出未来能为邮储银行长春市分行带来贡献度高的那部分优质客户,积极地向客户经理做好转介。当然老客户更需要积极地经营,通过电话预约、约见客户等,提升产品销售度。
二、营销不能怕拒绝。在实际营销过程中,难免会存在各种各样的难题,也许客户会拒绝我们为其设计的理财规划。这就涉及到一个问题,那就是我们首先应了解客户,从见到客户的那刻起,我们应保持对客户有足够的好奇心,了解客户的家庭、职业、学历等情况,以便使我们的营销做到有的放矢,从而在很大程度上避免了不必要的拒绝。当然如果客户拒绝了,我们也要做到不抛弃、不放弃,及时的了解客户拒绝的理由,通过和客户交谈,及时的化解客户心中的疑虑,从而及时地促使销售活动的顺利完成。
三、销售金融产品要准备金融工具。我们销售的金融产品都是无形的,也许客户在某种程度上难以接受,如果我们不能很好地解释所销售的产品,那么借助工具销售应该是很好的选择,例如建议客户做基金定投,可以借助于复利表来说服客户,爱因斯坦曾经说过,世界上最伟大的力量不是原子弹,而是复利。相信等客户看完这些数据后,一定会为他内心带来震撼的。
四、营销管理。对营销人员的管理重在执行过程,贵在执行监督营销管理中坚持“过程导向”,就是说在管理工作中,不能有安排没有检查,有布置没有落实,而要以“高质量、高效率”的责任感落实管理措施,推动企业发展。管理措施要到位;就要在任务分解、流程监督、细节监控、岗位互控、痕迹落实、绩效考核上下工夫;就是在工作中采取过程管理和监督的方式,在执行过程中采取跟进式考核,在注重结果考核的同时,更要注重过程考核,落实每个阶段的完成情况,确保工作执行力。同时,使人员认识到自身角色的重要性,通过不断地宣传、启发、激励、示范和校正,引领下属将工作做好、做细、做实,只有这样,监督检查才能顺利进行,过程管理和监督才能到位。实施“过程导向”管理,最根本的要求是掌握员工思想动态,了解工作状况,把握工作进度,按照“细心服务到位,流程实施到位,痕迹落实到位”开展工作,使所有员工的工作都处于“受控”状态,感受到工作中的压力,并使之转化为动力;员工通过自身的实际工作和痕迹资料,不断反省自己,总结经验教训,从而促进不断改进、不断进步;管理者通过掌握工作进展情况,适时提供服务、帮助、支持,进而掌握质量管理体系的总体状况,及时调整思路和策略。只有将工作的重点放在培养客户、维护客户、提高客户满意度与忠诚度的全过程上,最终就可实现与客户“双赢”的结果,才可以将“结果导向”的完美结果充分发挥到极致。
通过此次培训,今后在销售技能提升过程中要取人之长,补己之短,扎实做好客户的服务工作,为邮储银行长春市分行的销售工作作出更大的贡献。
家委培训总结报告篇2
通过省联社前期试点行社流程银行建设经验,旌德农村商业银行顺应潮流发展,顺理成章成为流程银行建设中的一员。
旌德农商行合规与风险管理部门为流程银行建设的推动部门,各职能部门通力协作,共同做好流程银行这一系统性工程。旌德农商行举办了流程银行动员大会,从宏观上解读了流程银行的概念,确立了旌德农村商业银行做好流程银行的决心。作为一名银行从业人员,通过学习省联社《安徽省农村合作金融机构流程银行建设推广工作方案》,现将自己对流程银行的理解,心得体会如下:
流程银行是通过重新构造银行的业务流程、组织流程、管理流程以及文化理念,颠覆性地改造部门银行模式并使其彻底地脱胎换骨,由此形成的以流程为核心的全新的银行模式。目前,旌德农村商业银行实行总行、支行、部门的垂直考核机制,这种机制从表面上看制度、流程都很完备,而一旦出了问题,上下级之间、部门之间相互推委扯皮,推卸责任。种.种弊端,均须通过建立“流程银行”来克服解决。
电子银行部作为信息科技部门,流程银行的建构离不开不断创新的计算机技术和信息技术的支持。流程银行对部门银行的颠覆性改造是借助现代计算机技术和信息技术将部
门银行的业务、组织和管理流程进行“根本性”再造,并把新的模块化的业务、组织和管理流程虚拟化,以此“获取在成本、质量等绩效方面巨大改变”。离开了计算机技术和信息技术的支持,流程银行的建构是无法想象的。
目前,全行已经在省联社开发的合规与流程管理系统中逐步开展应用,总行人员在省联社多次组织下进行各式各样的合规考试,力求做到人人懂合规,按规办事。虽然这个系统的功能应用还没有完全使用,但随着流程银行建设的不断开展,系统中的各个功能将被用于实践。总行领导在流程银行动员会上强调,20__年末是流程银行建设重点工作,也将是一项长期不断稳固的工程,我将立足本职,全心全力为全行的流程银行建设奉献自己绵薄之力。以上为我对流程银行的初步浅显认识,我相信,通过流程银行建设的不断深入开展,自己一定会对流程银行的认识变得更加深刻且因流程银行建设过程产生的合规意识日渐人心。
家委培训总结报告篇3
20__年____学校创办至今不到半年时间,从创办初期至今,我校在局有关业务主管领导的关怀和指导下,在全校师生的共同努力下,严格遵守国家的各项法律法规,认真贯彻落实和国家的各项政策措施,以人为本,实事求是,以构建和谐社会为切入点,不断创新管理机制,切实加强教学研究,继续深化教学体制改革,持续加强学校安全卫生管理工作,进取推进学生素质,努力提升品牌社会效益。
一、与时俱进,健全和完善品牌特色教学体系
根据培训市场各项需求的发展变化,为确保学校的办学生命力,我们一向努力地探索和创立自身的办学特色,并力求赢得社会的认可和家长、学生的好评。现我们已初步建立具有我校特色的出国考试备考品牌效益,并在迎合社会办学需求的过程中逐步完善特色教学体系。
二、诚信办学,坚持及巩固在外语培训市场中的优势地位
我校外语培训人数逐渐增多、规模增大,满意度高。无论是少儿,还是青少年、成年,我校外语培训继续呈发展壮大趋势,异常是在出国考试类外语培训上,我们更是严谨教学,并取得了可信的办学成绩,获得了社会各界和广大学生、家长们良好的口啤,确保学校在外语培训市场中的优势地位。
三、完善制度,建立健全学校办学及日常工作管理制度
一切以学生利益为中心是我校一贯的办学宗旨。健全的办学制度,是确保学校教学质量和规范管理的必要手段。我们建立了一整套的岗位职责和管理制度,并根据学校的发展变化,不断完善和调整充实。学校教学、行政均有严格且可操作性的管理制度,为学校的有序管理和科学管理奠定了扎实的基础。
四、改革创新,规范与完善教师教学行为准则
教师资源是学校发展的重要资源,优秀的教师更是学校发展的不竭动力。我校一向相当重视对教师的培训及教师教学行为的评估工作。20__年年末细化出台了《定制性教学反馈表(教学工作和行为规范)》。该细则对教师的教学行为界定、教学行为准则、课前准备、备课、讲课、补课、作业及批改、考试、教学回访、教研活动等日常教学行为等都作了细化规定,明确了教师的教学行为,对于提高教师个人素质起到了进取的作用。
五、硬件建设,改善与美化学校教学设施及学校环境卫生
我校为提高教学质量,努力创造现代化教学,学校陆续配备及升级电脑及互动白板,更换了复印机、扫描仪、摄像机、数码相机、录音机、无线话筒等现代教学设施。
同时,在各个教室布置了花卉盆景,努力营造绿化、整洁卫生的环境氛围,并实施了严格的安全卫生职责制,使美化学校、创造优越环境落到了实处。
六、顺应潮流,探索与建立学校发展的新思路、新模式
在激烈的培训市场竞争中如何立于不败之地,一向是本校重视和研究的问题。异常在目前,我国己将培训排位第二(仅次于学前),并确定为新的、重要的增长点,是充满无限生机和活力的形式。这给我们的工作予以激励和推动,我们必须与时俱进,在这种大环境下寻求自身的潜能发挥,把培训市场做强做大。为此,几年来我们一向在作这方面的探索和努力,在坚持原有培训优势的基础上,近阶段我们己确定了二个新的突破点:
一是抓源头生源的培训。众所所知,越来越多的孩子选择出国留学,这是我们潜在和现实的源头生源。为此,我们要用战略眼光,集中精力抓好出国留学英语培训,并构成系统且有特色的克莱德体系。
二是进取开发企业团培市场。随着社会经济的不断发展,必须培训新的知识和技能,以经过人的提升来推动企业的发展壮大。对此学校己作了初步尝试,并成立了相应机构,在此基础上20__年我们应当大力实施,把企业团培做大、做强。
自成立以来我校虽作了一些努力,但也存有许多不足,离上级主管部门对我们的要求尚存有很大距离。主要表此刻:
1、在如何解放思想,改革创新上,还缺乏应有的胆识和切实可靠的措施。
2在加强教学质量管理,提高学校经济和社会效益上,还没有得到完全落实,未取得梦想的效果。
3、在加强师资队伍建设,开展教学工作研究方面,目前还处于改革与完善阶段阶段,与预期的目标之间还存在必须的差距。可是我们也满怀信心,锐意进取,将在总结原有教学管理工作经验的基础上,不断改革创新、解放思想、实事求是,更加努力地推出贴合社会需求的培训项目,更好地服务于学生、服务于社会。
家委培训总结报告篇4
作为一名新教师,教师培训的开设与参与学习是我能更稳健地踏上神圣的三尺讲台的起始点。通过培训,我们慢慢的适应了环境、适应了工作。因此,我们也由初来时的浮躁,在经过领导与同事们潜移默化的教导,慢慢变的求实、务实起来。我们的品质在这样的人文环境中亦得到步步提升,我们的教学业务能力也在不知不觉中得以加强。
从听专家的报告,学习有关法律法规、怎样做研究、如何开展德育工作和班级管理、班主任工作等各方面的理论知识,到从理论的学习到观看别人的教学,让我自己的教学经验的学习也经历这样一个从原先的理论到实践,从别人的经验到自己亲身体验的过程。通过培训,我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:
首先,培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。
在培训中,几位老师都不约而同地谈到了当代教师身肩重任、角色特别这一问题,这似乎是一个比较陈旧的话题,但细细体会、琢磨他们的话语,觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识:首先,教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次,教师是榜样。“学高为师,身正为范”也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向“师性”,实际上是做人的一种认同感;同时学生受的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母。作为一名教师,要富有“爱心”,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友。所谓“良师益友”,就是强调教师和学生要“交心”,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。
其次,培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。
在培训中,几位从事多年、教学经验丰富的老教师根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到如何做一名合格教师的问题上,我认识到要想成为一名合格的教师,不仅要有丰富的专业知识和技能,还要有一口普通话,一笔好板书,一幅好口才,一手好文章和一个好方法,这是作为一名合格教师必须具备的基本功。同时,我也认识到自己在这些方面的不足,今后一定要加强自己基本功的训练。在谈到备课问题上,我认识到要想成为一名优秀的教师,备课是一项重要的组成部分,而且不仅要求老师课时备课,还要善于在长期的教学中进行总结和积累,只有这样才能提高自己的业务水平。在教学上,应该懂得将教学艺术化,学会抓住学生的心理,引起他们对知识的好奇心,引导学生学会自主学习,改变传统的满堂灌的教学方法。教师应当从知识的传输者变为知识的引导者,这就更加要求教师要懂得授课的艺术性。如何使自己能够有质量有效率有能力地教好这门课,使学生能够持续地从心灵深处接受我的教学,这就需要我努力地备课、努力地锻炼、努力地学习……当然这其中一个必不可少的条件就是多学习其他老师的教学方法。在这次培训中,各位领导和老师所讲述的一些方法,实际上就为我们新老师起到了“扬帆导航”的作用,我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳。
再次,培训使我对未来的工作充满了信心和动力。
对于刚刚从大学校门踏出的我们,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,而本次培训中,学校领导和培训指导老师也十分注意我们的这种心理的变化,他们的讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们应当要赶快适应所在学校的教学环境、生活环境、人际关系环境等,其二是鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色,改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。其四是鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过:“只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志。”也许,对于我们新教师来说,只要有克服困难的信心,才能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半。 新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,局组织这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明,成功=艰苦的劳动+正确的方法+少谈空话,在今后的工作中,我将以本次培训精神作为指导,以自己的实际行动来为文中做贡献,实现自身价值。
家委培训总结报告篇5
时光飞逝,岁月流转,转眼间,两个月的国培网上学习就要结束了。喜悦伴着汗水,成功连着艰辛。两个月弹指一挥间,来不及驻足就已飞逝而过,然而,却在这短短两个月的时间里,通过“新思考”网给我们一线教师提供了一个学习、交流的平台,它跨越学校间的时空距离,神奇般地让我们得以和同行与专家共同交流、探讨、合作、学习。通过聆听王薇、李媛、李京伟等几位专家老师的精彩讲座以及与好多课程专家和一线教师的在线交流研讨,使我获益匪浅,提高了自身的专业水平与知识素养,完善了教学理念。同时也让我懂得了如何调试教师的心理健康和教师职业倦怠的心里影响。通过研修平台,让我听到了那么多默默无闻的工作者实践探索的脚步声;让我看到了那么多心怀高远的执著寻梦人;感谢付出智慧和辛苦的专家和同行们,让我从你们精彩评论和提交的一份份班级作业以及在线研讨交流中,体会到了作为一名工作者具有的博大胸怀与执着无悔!
回顾两个月以来印身“新思考”网的几十个日夜,感觉自己从很多方面都得到了提高:
首先,聆听讲座
在学习中提高,在思考中前进。观看了专家们讲课的视频后,被专家们独到的理论所吸引。“书到用时方恨少”,此时深刻体会到了这句话的精髓,自己的'思想真可谓是豁然开朗,许多困扰了自己很长时间的教学问题也迎刃而解。以前常常以为自己在课堂教学时把课上完就行了,从未认真去深思过什么才是好课,学生在这堂课中究竟学到些什么;也没认真去思虑过使用导学案及小组合作学习的新型高效课堂。通过这次学习,我的感触非常大,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,在以后的工作中,我一定要关注学生的个体差异,备课先备学生,设计高效导学案,发挥小组合作学习的优越性,运用sts教学理念于课堂实践,使自己所从事的工作更加完美。
其次,在线交流
在感悟中进步,在研讨中创新。本次培训,真可谓“百花齐放,百家争鸣”。在线探讨时,学员们结合自己在教学中的实际情况,各抒己见,高招频出。专家们更是不厌其烦地为我们答疑解惑。这样的互动给我的感悟是深刻的,所带来的进步是任何催化剂都无法做到的。所以我要说,没有互动,就不可能产生智慧的火花,也不能拓宽我的视野,更不可能提高我的专业技能。因为交流,我充实了自己;因为互动,我获得了进步,因为研讨,我学会了创新。我一定会把自己的感悟应用于实践,让自己今后的课堂也能绽放出奇光异彩。
再者,教学相长
在反思中提升,在总结中提高。两个月的网上培训,我在保质保量完成教学任务的同时,认真地完成了国培的学习任务,每天都登陆平台观看专家的视频讲座、点评和其他学员的作业,坚持独立撰写作业及培训感言,一次不落地参与在线研讨交流。至写此总结之时,文章总数已达100多篇,评论数已达1000余条。通过学习和交流,我认识到未来需要科研型的教师,而不再是“教书匠”。教师要想从“教书匠”转为科研型教师,必须树立终身学习的观念,给自己不断充电,消除职业倦怠。由于我们从事的事业,面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们好是我们的责任和义务。所以,我们必须不停地学习,在学习中不断地总结,不断地反思,从而提高自己的专业素养。因为教学不仅仅是一门复杂的学问,它同时也是一门高超的艺术,需要我们不断去研究,不断地去反思,不断地去提高。惟其如此,我们才会在教师专业化成长的道路上走得更快,走得更好!
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