经理半年总结优秀5篇

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半年总结可以帮助我们更好地了解公司的发展方向和需求,有利于更好地适应和融入公司的发展,写好半年总结可以使我们的思维能力得到提升,下面是有美篇范文网小编为您分享的经理半年总结优秀5篇,感谢您的参阅。

经理半年总结优秀5篇

经理半年总结篇1

担任大堂经理已经五个多月了,感觉这段日子过的非常快。在这接近半年的日子里,我有非常深刻的体会和感触,学到很多,进步了很多。现在我将我这半年来的工作做一个简短的总结:

客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的问候。大堂经理是我们工商银行对公众服务的一张名片、大堂经理应有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑、大堂经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我们工行的形象,因为我是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么服务的人,第一个帮助客户解决问题的人。所以当我行推出业务时、当客户有需求时,我就和柜面人员积极协商,为客户着想,来合理地引导客户办理业务。由于我行地处城区列车站,流动人口比较多,因此,这里的客户流动性大,现金流动快。所以来我们这里办理速汇通、缴纳电话费、以及其他业务的客户特别频繁。我们的柜员从早忙到晚,工作压力可想而知,既不安全又费心。从我第一天在大堂工作,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,我的心态有了很大的转变。刚开始时,我觉得大堂经理工作很累、很烦索,责任相对比较重大,但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作,每天坐在大堂经理的位置,为客户答疑解惑就是我的工作,大厅里的人和一切事物都是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。

当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对,因为我已经熟悉我的工作和客户需求了,在我开始大堂经理的对外工作的前夕,我花了大量的时间在熟悉所有业务,我学习了很多金融基础的业务知识,如何储蓄,开户对公或对个人,怎样密码找回,挂失补办,如何销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金,网银等业务,我都有了一定的了解并从中总结出一些要点,向不熟悉银行业务的客户解说,例如,在银行办卡的好处:atm跨行取款收不收手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收等,当我这样向客户作出解释和说明的时候,他们都对我们的业务有了一个大体的了解,并且愿意在我行办理业务,每当这个时候我都觉得很有收获,并且十分高兴。

如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。通过日常工作我也与同事们慢慢的相互熟悉、协调起来,当我在业务上遇到什么问题他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的综合程度,通过这几个月的工作,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。我发自内心的热爱我的工作岗位,因为这个岗位非常适合我,由于我的性格比较热情而温和,所以当顾客提出问题时,我能很耐心的听完顾客的疑问,这样我就能很快的知道客户需要的到底是什么?在这样的情况下,我能够快速、清晰的向客户传达他所想了解的'信息,大部分的顾客都能与我良好的沟通,在解答问题的过程中,我的业务知识量也得到了提高,而且也起到了分担营业员压力的重要作用。

我深知大堂经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。要对银行的业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。这对于一个大堂经理来讲,具有很大的压力和挑战性。但是我会在有限的工作时间里,大量的吸收知识与能量,散发出自己的光和热,作为一个金融服务人,我感到非常自豪,因为我有较高水平的领导和亲入一家很好的同事,同事之间的和谐气氛和工作热情都是我积极向上、追求进步的力量,当一切事物都能从不能亲力亲为到可以得心应手时,生命就会变得光辉灿烂起来。我会在这样的集体里不断的充实和完善自我,最终成为一个优秀合格的大堂经理。

在接下来的半年里,我会更加努力,付出我全部的工作热情,迎接新的挑战,为我行更繁荣的发展继续努力!

经理半年总结篇2

白驹过隙,转眼我在xx网络已经工作快半年了,自20xx年x月x日到岗,至今x月有余,在这x个多月里,我体会到了完全不同于学校的生活氛围,这对于刚入职场的我来说,某种意义上来说也是一大挑战。

回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这半年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。下半年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接下半年的到来时,也不忘来回顾和总结过去上半年来所做的努力。

xx团队自成立到现今已经半年多时间了,我很荣幸能在刚踏入社会时加入这个团队,跟大家一起慢慢成长。自20xx年以来,xx的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,团队建设正在逐步走向规范,各部门职能作用也在逐渐明确化。

一、上半年度主要工作事项及成果

梳理回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作事项总结如下:

1、维护xx销售台账及整套销售报表,及时更新销售数据,定时上报有关销售报表。

2、销售数据统计,定期制作各期销售报表,如日报、周报、月报等。

3、维护销售台账和日期销控表,定期做本项目佣金结算。

4、行政助理休假时做好案场日常行政事务,如物料、考勤等。以及及时和开发商沟通销售流程方面的工作。

5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。

6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理,确保现场销售程序顺利进行。

二、未达目标的工作分析

上述工作事项,在刚接手工作的时候,由于业务不熟练,工作中出现过一些纰漏,给领导和其他同事造成了一些不便,对此本人深感惭愧。

之后在各位领导和同事的帮助指导下,加强自己的业务操作能力,逐渐能独立完成工作,到现在已可以做到按照公司的规定严格要求自己,能较好的完成本职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方,在这_个月期间,我在工作中还有一些不足之处有待改进:

首先,做事还是不够细心,导致工作中犯了一些本不该出现的失误,这一点在之后的工作中我一定会尽量避免。

其次,在与开发商接洽时,要注意沟通方式,尽量做到双赢。

再次,在工作中,要不焦躁,脚踏实地,面对繁杂的工作时,尽量做到有条有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之处,完善自己在工作中的缺陷,尽快在自己的岗位上能够游刃有余。

三、20xx下半年工作改进措施

针对20xx上半年度工作中的不足,根据本职工作的性质,现对自己提出以下改进措施,希望在新的下半年里,能在本职工作上有更大的突破,为公司的长远发展尽一份绵薄之力。

1、业务体行政助理的工作要求细心、有条理,在20xx下半年里,我一定要进一步改进工作方式,遇到工作不急躁,确保从自己手里出的每一个表格都完美无缺。

2、注重自己的工作方式,整合人际关系。在执行现场制度的时候,公私分明,责任到人。

3、加强自己在办公自动化方面的操作能力,提高工作效率。

4、进一步改进工作方式,避免重复性工作。

四、工作感悟

近半年的工作经历,已经开始改变当初学生时代的我,生活习惯、思维方式等各方面都有所改变,期间我个人也是收获颇丰:

工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基础上讲求质量。在销售一线,最忌讳的就是拖沓,一个人的工作没有完成,就会导致后续的工作无法进行。

经理半年总结篇3

一、财务治理概况

20xx年卲伯工程部财务科的工作紧紧围围着公司和分公司领导提出的xx年工作重点和xx年财务工作规划绽开的,在公司治理中心的正确领导和各部门的通力协作下以本钱治理和资金治理为重点,以务实、高效的工作作风,克制财务人手缺乏的现状,有序地完成了各项财务工作,有力地推动了财务治理在工程治理中的作用。为使财务工作进一步得到提高,现将20xx年的工作做如下简要回忆和总结。

财务科主要负责工程部的财务治理、资金治理、资产治理、本钱治理、会计治理、各工程部及实体的本钱治理。

1、严格执行集团公司的规章制度。对本部门工作负责,制定并落实部门工作规划。

2、负责编制并上报公司月度、年度财务报表和月资金报表,并根据公司审批结果,进展掌握和治理。

3、负责财务会计核算和工程本钱核算的治理,协作工程部工程价款回收工作。

4、组织工程开展增收节支活动,搞好会计核算、工程核算和本钱分析,降低工程本钱,降低费用支出,并会同相关部门建立工程工程经济档案。

5、负责公司对工程工作联查财务各种资料的收集、编制工作。

二、资金治理

邵伯三线船闸工程部开工伊始,业主单位、开户银行和我们工程部签定了资金监管协议,由业主现场部牵头,开户银行详细实施,对工程资金流向进展监管。虽说无形中给我们财务工作增加了工作量,但这也保证了工程资金专款专用,保证了工程的施工进度。

1、资金监管。

依据资金监管协议及三方协商的资金监管方法,对于工程资金实行专款专用、审批使用、无审批额度不予付款的付款程序。工程部使用资金,包括工程部办公生活费用、支付工程款、支付材料款等全部资金使用状况,由工程部财务科做“资金使用申请表”,由工程部主管领导签字、工程部盖公章后交由现场治理部工程科魏科长审批并加盖现场部公章,银行应付款手续(合同、发票等)审核后据此付款。

2、资金审批。

工程部资金使用实行“一支笔”制度,即只有工程经理或是主管领导方有权对工程资金进展审批,财务科以“一支笔”签字后的凭证作为付款依据。

3、积极做好往来款的清理工作。

应收款主要是员工出差和购物所借的.备用金,这局部借款如不准时清理,就不能够真实反映经济活动和经费支出,甚至会消失不必要的损失,为此我们实行积极措施加强治理和清算。一是掌握借款的资金额度;二是掌握借款占用时间;三是准时对借款清理结算。

三、加强与税务部门的沟通

财务人员在办理各种税务证明、税务资料时,由于外地税务部门出于抓税源的目的,人为制造许多阻碍、甚至刁难。财务人员不懈努力,多方寻求突破口,加强与本地税务部门的沟通,最终获得本地税务部门的理解和支持,避开公司担当一些不合理的税负。另外,在不违反财政、税法规定的前提下,对企业所得税、房产税、个人所得税进展了税务筹划,合理地为公司降低税负。同时每月按时进展纳税申报,尽最大努力树立诚信纳税的形象。

通过在卲伯工程部这一年来的工作,有如下感受:

一、责任心是会计人员做好本职工作的最重要素养之一;

二、荣誉感、归属感是做好部门工作的根本条件。

经理半年总结篇4

关于次此次我们销售部门全体员工的成功,其中除了自己在自己经理位置上面的努力,和使用正确的领导工作方法外,最大的就是得力于我们这次公司的房地产产品做的很好。一个很好房子是不需要很大宣传就会吸引到很大的客源的,所以在这点上公司为我的销售经理工作铺好了地毯,让我上半年的经理工作这条路更加好走,同时也方便了我手下的销售员工的工作,让他们的房产销售变得比以往更轻松和简单。所以说我们房地产销售部门上半年的工作成绩都离开不了公司今年来对房地产建设的创改。

在我的经理的个人工作里,这次我创办我们公司一直没有的顾客信息反馈制度。对于任何我们营销店内大大小小的房产销售活动,不管是房地产销售工作是否有成功,我们都会要求相关的记录人员,询问客人对着这销售过程中的看法和想法,然后对一些有用客户反馈信息进行登记和记录。这些宝贵的反馈信息发挥到销售工作实处,就是我们在这次年中大会中获得表扬的另一个重大原因,通过这些登记记录的信息,我们可以非常明显的看出客人对我们产品的期待,以及我们销售方式的期待。根据顾客的喜爱去调整我们部门每个员工的销售方法和服务方法。根据大多数客人喜好总结出来的房产销售和服务方法,如我们想的那样对我们部门的`工作发挥了前所未有的推动力,让我们部门底下的所有员工,都达到自己每个月的房产目标销售成绩,甚至比之前目标预想还要好一点。所以在以后更难的销售管理工作中,我会不断对这个机制根据我们部门实际的工作情况进行改动,让这个机制不断进步,对我们部门房地产销售工作的帮助更大,同时也让我们不断给我们自己在房地产销售上树立越来越高的成绩。

经理半年总结篇5

承蒙酒店经理的照顾让我经过这段时间的试用期以后成为正式的助理,正因为明白转正机会来之不易才会让此时的自己心生感慨,然而经过试用期的努力以后得以转正让我感觉以往在工作中的付出终于有了回报,为了今后更好地辅助酒店经理做好助理工作还是根据这段时间的情况进行总结。

协助酒店经理处理好人员安排以及各类数据汇总,其中我主要负责酒店新员工的工作监督以及部门规定的教导,尤其是针对工作时间不长的酒店员工要让他们对于这里的规定有着大致的了解,另外对于他们的工作安排也要合理才能够使之得到顺利完成,因此有时我也会在监督的过程中教导他们遇到问题应该如何去做,让他们在短时间内成长为独当一面的酒店员工也是自己在工作中应尽的职责,通过这样的方式为酒店经理减轻负担也是自己在工作中需要努力的方向,只不过涉及报表之类的文案工作需要根据部门的不同做好相应的汇总,等到数据齐全以后再来转交给酒店经理才能免除交流过程中存在的失误。

根据酒店经理的指示做好客户房间安排以及出行的规划,针对大型客户的来访应该要提前在酒店做好相应的安排才能令对方感到满意,若是其中涉及到业务交流还要准备对方所需的资料并交由酒店经理才行,除此以外酒店的会议室也要提前进行整理以防酒店经理有需要用到的地方,实际上通过这种方式锻炼自己察言观色的能力也能起到不错的效果,除此以外则是根据酒店领导的出行安排好车辆并最好油耗量的统计工作,不需要用到出行车辆的时候还要安排专门的人员做好维护工作才行。

听从酒店经理的教导并在短时间内成长为对方所需的助理人才,实际上当初和自己同批次来到酒店应聘的助理人员有着很多,在这种竞争压力下则意味着自己需要付出更多的努力才能够创造得到酒店经理赏识的机会,所幸的是在自己勤于学习的同时也能遇到专心进行教导的酒店经理,也许是酒店事务繁琐才会导致经理急需在工作中想要培养出合格的助手吧,所幸的是自己通过这段时间的努力向酒店经理证明我们的努力没有白费。

虽然在各方面的因素下成功转正为酒店助理人员却没有值得骄傲的地方,毕竟再怎么努力也很难解决自身对酒店业务的基础较差的问题,因此我还需要在后续的酒店工作中不断沉淀自己直至成长为合格的助理人员。

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