通过工作总结,我们可以发现自己在工作中可能存在的沟通不畅和合作不够的问题,从而改进团,通过工作总结,我们可以清晰地了解自己在工作中的优点和不足, ,下面是有美篇范文网小编为您分享的家医助理的工作总结通用5篇,感谢您的参阅。
家医助理的工作总结篇1
一、个人总结
1、学习、工作的主要内容:
①根据客户需求录入erp订单,核对产品数量价格,排定客户需求表,跟踪物料信息,协调生产计划,如交货出现冲突及异常及时反馈给客户,协商处理方案,排定交货计划,后续根据不同的贸易方式出货,保税报关出口或内销出货。
②新客户的开发,新客户公司内部建档以及新项目的开发跟进,样品订单录入,样品制作寄送等流程的跟踪。
④客户来访接待事宜;包括客户来访流程审批,派车,用餐,会议室酒店申请等安排。
⑤根据客户提供的预测及内部评估未来需求作风险备料申请;制作各类销售报表,单据,文件,资料等;每月协助业务经理制定月度预测。销售计划并对跟踪预测达成情况。
⑥协助业务经理进行内部报价工作,必要时整理成客户报价模块。
⑦退货处理:erp退货处理,委托返工会议召开;排定返工计划。
⑧月末对每个客户销售账单进行核对并制作回款计划,跟踪客户回款,如有异常及时反馈。
2、成果收获:
①a和b的业务上已经能独当一面了,能解决日常的订单交付业务。遇突发事件时,能较为及时做出应急反应并处理;能协助业务经理处理新客户导入以及建立内部资料;熟悉并帮助新项目的立项、制样、试产到导入批量整个流程。
②在车间学习时,能直面整个生产过程,熟悉车间环境,产品以及整个的生产流程。还参与到产品的制作中,学习了解品质、te、me等各个职位的职责。
③在业务助理岗位,能独立负责部分项目的业务以及整个订单交付过程。积极学习国际贸易中关于电子产品陆运、海运和空运等贸易知识。
④做事需要有条理。助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要判断并作出合理安排。轻重缓急要分清。树立正确的工作观念与时间观念,同时调整好自己的心态,充实自己,提高自己的心理素质与能力素质。
⑤沟通很重要。不论是与客户,还是同事,沟通是必不可少的。万事开头难,与客户沟通都是一回生,二回熟,和客户关系建立好了,沟通好了,会让工作比较顺利的进行,减少摩擦的发生。我们的服务,就是要让客户对公司的产品和形象满意。
3、未来工作计划:
继续学习业务销售知识,夯实理论基础,进一步熟悉产品的制成原理,参与报价以及开发客户等工作。不断提高自己的综合能力,往业务经理的岗位上努力。
二、导师评价
1、在这一年里在指导与帮助下业务水平及专业水平有了明显的提升,已经能够独立承担业务助理工作任务。作为销售助理,平时事情繁重,即使在这样的情况下,工作认真,一丝不苟,并积极在各相关环节沟通,特别是在服务于百得、ak客户,面对内部产能人员受限的情况下,顶住了内外部压力,尽力达成客户期望。
2、注重个人成长,在遇到问题时能反省自己,然后能有效的更改工作方式,从而能获得有效果的工作成果。悟性较强,在新的工作业务领域立即可以开展工作,灵活运用自己所学的知识解决工作中遇到的问题。
3、继续加强前段销售知识学习,夯实理论基础,参与竞价以及开发客户等工作,多与国内外客人进行实战交流,往业务经理的岗位上努力。
家医助理的工作总结篇2
20xx年即将过去,在这将近一年的'时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
1、我是20xx年2月份到公司的,20xx年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
2、自20xx年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了xx办事处担任销售助理!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司。应收账款,我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂,但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心,避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈,接下订单!(当然价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上!因为之前在国内部担任助理时,与客户的沟通得到了锻炼,现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心,客户要货,我忘记跟销售员说,导致送货不及时,客户不满足!接下来的日子,我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
3、以下是存在的问题
1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错,已经提议多次了,后来稍微了有了好转,但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时,给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位!
以上是我的总结,有不对之处,还望上级领导指点!
家医助理的工作总结篇3
在20xx度过圣诞和元旦,又和公司一起成长了许多。今年公司发展迅速,我们销售部的业务也是经过了几个阶段的变迁,从年初的折扣到4月份开始签约现金券、广告业务,从加盟部的成立到app业务的承接,公司的变化是日新月异、蒸蒸日上。销售部的各位同事更是各显其能。销售助理这份工作正是在这一份变化中保持着不变的细心和认真。
销售助理的工作内容依然是整理合同和部门的后勤工作,与去年不同的是对工作的严谨性和态度对自己有了更高的要求,对自己的要求也是对销售部其他各位同事的要求。
1.提高了对合同质量的要求,不仅仅是对填写合同的书写要求严格,对折扣的审核也提高了要求。
2.售后服务质量要求提高。每周按时制作台卡二维码,并在月底严格监督摆放和粘贴效果。
3.提高投诉处理工作效率。每日检查投诉信箱,及时联系销售、商家及消费者,争取在8小时内处理投诉。
4.及时与各部门沟通,将销售部同事的问题及时解决,并将其他部门的信息及时传递给销售部各位同事。
一年来销售部变化不断,各位同事都在自己的岗位上有所提升,我也是这样。咱们的团队充满了激情和活力每一位销售部的同事都被这一份浓浓的情绪感染着,我们共同进步、共同发展。每天参加部门的早会,虽说都是讲销售的事情,可是在一旁认真听大家的讲述,作为旁观者的身份我仿佛看的更清楚,有时也会积极的参与到讨论当中。分享是一种快乐、分享是一种体验、分享让我们进步更快!
20xx年依然不变的是对自己严格的要求和对工作的责任心,用良好的心态服务销售部,欢迎找麻烦!
初来xx时很迷茫,不知道自己合适做什么样的工作。很幸运进入的第一家公司,从前台做起,后来接触到了销售助理一职。从刚开始的手忙脚乱到顺心应手,渐渐的喜欢上了这份职业,也觉得自己很适合这份有挑战的工作。
做了多年的销售助理,从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难
每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要
这么多年的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少错误的发生。
三、做事的条理性
助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强
当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。
五、超前意识
就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道
做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些
对后续的工作也能起到一定的帮助。
助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。
家医助理的工作总结篇4
不知不觉中,我担任xx类 班的助理班主任已一月有余。感谢学院给了我这次当班助的机会,让我即帮助了他人,也锻炼了自己,从刚担任助理班主任时的忐忑不安到现在的会怀念过去一月曾经忙碌的时光,我感慨良多。
想起刚报名去担任新生助理班主任时,我是期待中带着忧虑,担心自己的能力不够,不能给学弟学妹们带去帮助反而会帮倒忙,是学姐给了我勇气与安慰,同时,学姐的指导也给了我很多工作的信心。
在学弟学妹们到校报到之前,学弟学妹们通过qq、微信等方式询问我关于报到和自己心中对于大学生活的疑问,只要他们问,我都会在第一时间回答,我希望在他们的印象中,我们学院是温暖友爱的大家庭。
在新生军训的前段时间,我几乎天天去训练场看他们军训的情况,对于班级中未参与军训的同学及时询问原因。由于担心新生们不能接受教官的训练强度,我曾私下对班级负责人说有问题及时和我说,有事情有必要的话我去沟通或者向院里反映。有次晚上去看望他们时,虽然自己手头不宽裕,但是依然希望给他们更好的。军训期间,有位男生和教官起了冲突想要放弃军训,当天晚上我在qq上和他聊了很久,如果身体不舒服可以暂时考虑休息,有事情我们就理性的`解决,知错就要改,不管怎样都要去向教官道歉,如果觉得不好意思我可以陪他一起去。为了不给他造成心理上的压力,我说明天早上我刚好要陪他们一起跑步,最后他主动找到教官道歉,我也和教官聊了半个小时,了解到班上一些同学的情况,也明白了教官的用心良苦。后来在qq上学弟告诉我,很感谢我对他讲的一些话,他才能重新归队继续参与军训,当时看到消息的我心里十分开心,大概这就是能够真正帮到别人的快乐吧。
老师说过,助理班主任更重要的是要对新生班级有引导作用,因为我们不能一直跟着新生班级,他们班级最终还是由他们自己去努力经营。所以在选了得力的班级负责人之后,我有意识的将一些事情放手给他们做,感觉他们的能力可以承担大任后,我就积极鼓励他们参与班级班委的竞选,同时,在平时的接触中,某些同学能力突出,我也会鼓励他们参与班级建设当中,给他们加油打气。
在过去的一个月中,我发现有个学妹性格上有些偏激,对于很多事情的看法很消极,比如大家在积极参与学生会报名竞选时,她会在班群里发一些说大学学生会内部很黑暗的帖子,在新生与老师的见面会上,她就说介绍的先进的xx公司和企业都是国外的,中国的xx很差,还不停泼其他同学的冷水,我和班级其他同学一起积极弘扬正能量,希望能够改变她的想法与看法,我们告诉她,正因为有差距并且我们认识到了自己的差距,才有进步的空间与可能,新时代的xx改革就需要我们一起努力,使我们的xx行业、我们的国家更好发展。
我认为助理班主任和新生们的关系更应该像是朋友,可以互相谈心一起打闹,只不过助理班主任这个朋友有比他们更多的经验,能更好的引导和帮助他们。像在现在的新生班级中,每周也有一些学弟学妹们会把自己遇到的烦心事开心事和我讲一讲,我也会开导他们或分享他们的喜悦与快乐,这时的心情是很奇妙的,因为你知道,世界上多了一个把你当做朋友的人,很开心不是吗?
当然,作为第一次担任助理班主任的我还是有很多不足之处的。
1.耐心方面有所欠缺。我本人做事风格是属于雷厉风行的那种,执行力超强,喜欢提前完成任务,但是新生是刚刚步入大学生活,在很多方面还需要一定的时间去改变,也需要引导,所以做事方面难免拖沓,缺乏时间观念,有时怕他们不能按照预定时间完成工作,就会跟他们一遍遍强调要完成的任务。
2.控制力度有点强。最初有些事情想放手给新生自己做,但是总担心他们做不好,只有自己亲自去做心理才踏实,后期发现问题后有所改正,但是对新生自己做事还是不太放心。
3.有时候对于学院事情传达时忽略了学弟学妹们刚入大学,对一些基本事情不太了解,以至于传达消息不够简洁明了。
4.有些学生问基本的生活问题,如卫生间洗澡时在哪放自己的衣服,怎么刷卡打开水等自己可以想办法解决的问题都要问我时,我会一一回答,知道应该告诉他们有问题第一时间要自己想办法,解决不了的再寻求他人帮助,但是不好意思向新生开口,怕学生们伤心,其实这种方式是很不利于学生以后的发展的。
5.接触新生不全面,对班级中的一些同学还不是很了解。
通过这次经历,也让我发现了自身的一些问题,在今后的与人沟通与交往过程中,我会积极努力逐步改正这些问题与不足,将更多的便利带给身边的人,不断提升自己的能力。
这次作为助理班主任的经历使我终生难忘,这也是我和新生们一起成长进步的一段难得可贵的时光。虽然作为助理班主任最忙碌的时间段已经过去,但是我有时还是很怀念过去一个月里经常和他们接触的日子。现在我依然和新生班级很多同学保持联系,也会在闲暇时间偷偷关注他们班群里面的消息,对于班级建设与制度方面有不足或者需要改进的地方,我也会私下和班长团支书联系与沟通,希望他们班级能够越来越好,逐步成长,愿他们生命中有足够多的云翳,来造一个美丽的黄昏。
家医助理的工作总结篇5
我从入职至今已经一年了。在这段工作期间,我主要是从事古益矿的通风管理工作。
在这一年里我深刻体会到了做为一个通风管理员的艰辛和快乐,要成为一个好的管理员 的痛苦和压力。初涉社会,我把自己的青春和激情倾注于通风管理工作中,把汗水洒在每一 个不起眼的工作场面上。转身回顾这一年,有过多少艰辛苦闷,有过多少枯燥寂寞;也曾彷 徨,也曾迷惘。而今再回首,一如桐乡的天空,风轻云淡。这时正如张小娴所说,人生过渡 时百般艰难, 有一天蓦然回首已飞越千山。
在工作当中, 领导孜孜不倦的指导和同事的帮助, 把工作经验倾囊相授,各位领导亲切的关怀,使我有过多少感动和欣慰。这将成为我一生最 宝贵的财富和最温馨的回忆。
以下是我见习期工作小结,总的来说,收获不小,感触良多。
一.保持心态、摆正位置、遵章守纪、努力提高自身各方面能力。
作为一名初进企业的新员工,我们有的只是理论知识,然而实际操作和理论是有很大的 偏差的,特别是对于我们矿山专业来说,很多宝贵的东西根本无法从书本上学到,都是千千 万万的老员工摸索出来的。所以我时刻提醒自己要保持积极向上、爱岗敬业的良好心态,努 力工作,不断学习,提高自身各方面能力。
在工作中, 我发现一些老师傅, 文凭水平并不高, 但实际工作的能力很强, 分析现场问题往往一针见血。
他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富, 就是我学习的源泉;"事无巨细,必尽全力",不论大事小事,每多做一件事情必然会多学到 一些知识,必然会积累经验。"积小流成江河",通过一年的工作学习,我各方面能力都得到 了不小的提高。这也是我最欣慰的地方。
二.舍得吃苦,工作能力才会有提高 我们都知道矿山行业是艰苦的单调的。既然我们选择了这行,就要把"准备吃苦"的意识 放在首位。矿山这一行风吹日晒是家常便饭,虽然工作是艰苦的,但只要努力了就能慢慢看 到自己成长的过程,一年过去了,亲身感觉自己渐渐的越懂越多的时候,收获是喜悦的,以 苦为乐,以苦为荣。
三.奋发有为,努力才会有收获。
"态度决定一切",朝气蓬勃、积极向上的人生态度,不但能使别人对你刮目相看,更重 要的是能促使自己不断努力,积极面对工作中出现的难题,去研究、去分析、去解决。在工 作中我理解了"厚积薄发"的内涵,没有长时间的磨炼和积累,难以成就一番事业。在通风管 理工作,就是把自己当成一名工人,是一个积累的过程,积累经验,充实人生;也是一个沉 淀的过程,沉淀知识,融汇贯通;更是一个提高能力的过程,增长才干,日渐成熟。我无比 珍惜在工作现场的这段时间,将继续努力工作,并将牢牢把握自我,争取超越自我,从而走 向成功。
我能适应当前的工作,并能取得不断的进步,是和领导无私的帮助和关怀分不开的,在 此表示感谢。在工作中,我认识到自己工作的不足,还要进一步加强自身的知识面和工作现 场管理能力,多学习,多沟通协调,多为领导分忧,踏踏实实把工作干好,为古益矿的工作 奉献自己的一份力量。
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