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双11促销方案模板篇1
一、活动目的:
1、推广新服务项目
2、提高销量
3、提高美容会所外在形象。
二、活动:礼爆圣元旦欢乐无限多
三、促销方案事前准备:
1、店内外装修进行节日特色的装饰,营造圣诞元旦喜庆的节日气氛,为消费者提供一个节庆消费的环境。
2、部门:设计好圣诞元旦促销海报、x展架、宣传单张,并做好企业网站与购物网站相关文件的'上传工作。准备好所需的产品、礼品等物资,安排发货,确认客户的货能及时到达。
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、心态调整:美容会所召开活动前会议,提要求,熟悉整个会议流程。
四、促销活动注意点:
1、要有目的性,要用最小的成本取得最好的效果。不要遍地撒网,选择适合自己的方式,通过促销提成影响力,提成营业额。
2、要有针对性,要对什么产品或是服务进行促销,因为促销不仅针对的是消费者,更主要的应该是美容会所的产品和项目。
3、要做好市场调研,包括竞争对手,消费者的消费心理等,不打无握之战,这样才能完成用最少的成本取得最大的效果。
五、促销活动内容:
a、新服务项目
针对本院服务范围白领人士居多,全新推出白领美容服务项目。
套餐一:
价格1000
赠送护理1、划卡消费8折;2、送4次经典护理或400元产品。
后期优惠1、续卡送积50分;2、送亲情卡一张(价值200元)。
套餐二:
价格1500元
赠送护理1、划卡消费7折;2、送7次经典护理或360元产品。
后期优惠1、续卡送积分100分;2、送亲情卡一张(价值380元)。
vip套餐:
价格3880元年卡(限时卡)
赠送护理:1、全年面部、肩、颈部经典护理;
2、全年身体护理包括:舒筋活络、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养等;
3、自选计50次,限一年内使用。
后期优惠1、赠送精油全身10次(价值1500元);
2、赠手、足护理20次(价值800元);
3、赠送牛奶香体贵妃浴20次(价值1000元);
4、全年光波浴;
5、送亲情卡一张(价值380元)。
b、美容会所形象促??
组织美容会所在市区大型广场中统一进行产品促销活动,同时进行免费皮肤咨询以及优惠售产品和月卡、年卡等。派发形象宣传资料,通过统一的行动迅速在当地推广品牌以及美容会所的形象力,迅速销售产品
美容院圣诞元旦促销广告语
1、xx美容院圣诞high翻天,惊喜大放送
2、圣诞狂欢夜、欢乐优惠在圣诞
3、启福迎祥 带福回家
4、xx美容院:爱与诚信的感恩
5、**(美容院名称)给你一个心愿
6、庆圣诞、迎新年亲情回馈
7、xx美容院:特别的礼给特别的你
8、快乐元旦,连环大惊喜
9、xx美容院,惊喜等着你
10、华丽圣诞狂响曲,喜迎新春献贺礼
11、圣诞节,xx美容院送欢喜
12、激情点亮圣诞好礼尽在xx(美容院名称)
13、华丽圣诞狂响曲,喜迎新年献贺礼
14、圣诞节,xx美容院好礼大回馈
15、欢乐节日,xx美容院劲爆优惠大行动!
16、美容院送大礼,圣诞狂欢惊喜多
17、四海祥云降福来 新年豪礼送不停
18、海报换礼品,剪角来就送!开心圣诞节!
19、圣诞欢欣尽在xx(美容院名字)
20、魅力蛇年,惊喜连连
21、福喜双至,就到xx(美容院名字)
22、圣诞元旦,蛋蛋有礼
23、您过新年,我送美丽。
24、圣诞(新年)欢乐行,金礼大放送
25、折上折、礼尚礼、xx(美容院名字)天天伴随你。
双11促销方案模板篇2
元宵节是中国传统节日,传统的活动项目有吃汤圆、赏花灯、猜字谜等,蕴涵着团圆甜蜜吉祥幸福的内涵,因此商家的促销可重点围绕跟元宵有关的`食品。
浓情元宵20xx年元宵节促销策划
活动时间:20xx年2月20日-24日
活动:20xx年元宵节促销策划
活动口号:浓情元宵(相会在元宵、又到元宵佳节时、共度元宵良辰美景、大红灯笼高高挂、红红火火过元宵)
活动节日分析:
1、元宵节是中国传统节日,传统的活动项目有吃汤圆、赏花灯、猜字谜等,蕴涵着团圆甜蜜吉祥幸福的内涵,因此商家的促销可重点围绕跟元宵有关的食品、商品展开促销。同时借助烟花爆竹、舞师舞龙、大红灯笼高高挂、猜字谜等传统活动来助兴,营造出元宵节热闹的气氛。
2、春节一过,春节服装即将上市,对于学生来说,新的一学期也将开始,因此元宵节促销还可围绕服装、学生用品等展开促销。
活动内容:
一、团团圆圆过元宵 美味汤圆大联展
1、开辟汤圆食品专柜,包括各种品牌汤圆:如龙凤汤圆系列、思念汤圆系列、三全凌系列、佑康系列。口味有八宝果仁、黑芝麻、麻蓉花生、玫瑰豆沙、山楂、五仁、花生芝麻、无糖、清真、米酒等。
2、超市购物满88元,即赠送汤圆一袋,或小灯笼一个,价值5元左右。
二、元宵小吃一条街
在大商场和大型超市门口开设小吃一条街,开设十个左右摊位,包括汤圆冰糖葫芦臭豆腐炸香肠羊肉串里脊肉等,现场制作,购物满100元赠即送价值10元小吃券,满200元送20元,以此类推,多买多送,超市限单张小票。
活动说明:
1、元宵节除了逛街赏灯玩乐外,吃喝也是必不可缺少的,在购物之余,吃上一些香喷喷的小吃对顾客来说必定是一个极大的诱惑。
2、在现场设立一服务处,顾客凭购物小票到服务处领取小吃券,顾客凭小吃券即可到摊位上购买小吃。
3、小吃券不可兑换现金,也不设找兑。
4、小吃制作必须注意卫生,要采取一定措施避免油烟污染及灰尘影响,同时要预防自然风雨的影响。
5、 小吃摊位设置:除了把一些商家已经有的小吃搬到现场外,还可以邀请一些地方名小吃店到现场制作售卖。
6、 除了用小吃券消费外,顾客也可用现金购买,必须在现场明码标出小吃价格,让顾客一目了然。
三、良辰美景共赏 元宵游园齐乐(惊梦)
开辟一元宵游乐区,搭成葡萄架形式,悬挂各式灯笼,内含各种字谜,无论是否购物,均可参与猜谜,凡猜中即有奖品,奖品为精美小礼物或购物券,价值根据各字谜难易程度确定,奖品可直接标在灯笼上,一般奖品价值为10元以下。
同时游乐区内可增设套圈、一些民间杂技表演等活动。
双11促销方案模板篇3
客户开发
客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提,为此客户开发是汽车美容店的首要工作,也是一项最重要的工作。
(一)新客户开发
新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户,新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类:一类是新增汽车用户;另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。
1、利用开业优惠吸引客户
开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要,应充分利用开业的大好时机,采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象,其公关策略是:
(1) 对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车,汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系,向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡,并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠,并可获得有效期为1年以上的贵宾卡,邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡,为了信守承诺,开业以后再次发放优惠卡时,优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡,若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡,应作出特别说明。
(2)对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式,比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函,或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。
(3)美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函,或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。
2、 利用汽车销售商争取新客户
抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。具体的策略是:美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系,汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡,并且可以在不定一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务,从而最大限度地吸引新增汽车用户。
3、转移其他汽车美容店客户
将其他汽车美容店客户转到自已店,难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作,付出的代价也很大。首先,应对当地其他汽车美容的服务情况、客户等有所了解,然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求。同时加强自已店的服务和管理,保证其他汽车美容店的客户在自已店能够获得满意的服务。然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触,承诺只要这些客户用户其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡,就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡,并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠。
(二)巩固老客户
巩固老客户对美容店的发展至关重要,因为只要留住全部老客户,美容店的业务量就只会增加不会减少。相反,如果老客户流失严重,一方面美容店为了开发新客户,要投入大量的资金,另一方面,流失老客户很可能把对美容店不好的影响伟递给潜在消费者,从而增加了美容店开发新客户的难度。为此,美容店对老客户必须做好以下工作。
1、建立客户档案
汽车美容店应在日常经营记录的基础上做好客户资料档案,这即可以方便与客户联系,又能够准确地计算各种消费积分。美容店应制定客户积分卡和客户档案积分相结合的消费积分记录。如果消费者到美容店消费时没有携带积分卡,可以先在客户档案里记载,并附注未记入积分卡的信息,以后方便时再补记到积分卡上。对于客户的确认采取“认车”与“认人”并行的方式,只要有客户记录的人开车来消费,无论是曾经登记过的汽车,还是其他汽车,均可积分;同样,只要是曾经登记过的汽车来店消费,无论驾驶员是原来登记的客户还是其他人,均可积分,但上述积分能记入最初建立档案的那个客户的积分里。
2、加强联络与宣传
汽车美容店在对老客户非服务期间要做好联络和宣传工作。具体工作内容是每月向老客户投递宣传广告,介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动;每两个月与老客户进行一次电话交流,了解客户最近是否需要汽车美容养护服务,是否需要美容店帮助的其他事项;重要节日向老客户寄送贺卡等。
3、确保服务质量
优质的服务是巩固老顾客的重要保证。美国哈佛商业杂志发表过一项研究报告指出:再次光监的顾客,可为企业带来25%-——85%的利润,再吸引他们再来的因素中,首先是服务质量的好坏,其次是产品本身,最后才是价格。可见服务质量对巩固老顾客作用,为此汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务,认真操作,确保质量。如果为客户提供的服务存在瑕疵,美容店应主动提出补救措施,并向客户赔礼道歉。
4、 提供其他服务
汽车美容店在对客户做完汽车美容之后,应尽其可能为客户提供其他服务。主要工作内容有:了解美容养护的效果、客户的满意程度,提供技术指导、技术咨询服务,为客户解决技术上的难题,提供零配件和备用件的服务等。
双11促销方案模板篇4
一、开业时间:20_年5月31日
人员安排(移动人员负责)
1、现场负责及参与人员:
蒋丽萍、肖新兰、傅建强、黎小阴,两名营销员
2、业务指导及宣传(移动人员负责)
责任人:黎小阴
厅内对客户做好各项业务解答、对现场办理业务客户做好服务引导。
3、宣传单发放(移动人员负责与店员)
责任人:两名营销员
4、展棚中业务宣传(移动人员负责与店员)
责任人:肖新兰、傅建强
二、宣传物料准备:(移动人员负责)
责任人:饶红(城管做好协调)
1、彩虹门一个,彩虹门条幅:新干移动热烈祝贺乐享手机卖场盛大开业。(7:30前准备好)
2、花篮(4对)(前一天做好)
3、展棚(2个),每个展棚条幅2条(智能机、宽带)(7:30前准备好)
4、2块展板(内容为4g智能机、宽带)(7:30前准备好)
5、抽奖箱一个
6、锣鼓队:7:30到现场
三、宣传礼品
责任人:肖新兰
内容:鼠标垫100份,4g环保袋100个
四、短信预热宣传:
短信内容:业主待定(县城5万用户)
责任人:肖新兰
发送时间:20_年5月日(前一日发送)
六、现场布置
店内:礼品陈列、吊旗、爆炸贴、特价海报、气球装饰,设置礼品赠送现金抓取区。(责任人:店长)
七、现场促销活动及细则
1、开业第一弹、进店有礼。
开业期间凡进店用户,可赠送纸巾一包或鼠标垫一个、4g环保袋一个。(礼品赠完为止)
2、开业第二弹、热门手机超低价
开业期间手机产品主打低价,低价机型如下:
品名开业特价原价
海尔-手机-u58t99299
酷比t520199599
联想a318t399599
三星7568499799
三星7898549899
三星82688991399
红米1s8991199
三星855812991899
华为p616992199
三星-手机-i9508皓月白35994399
三星-手机-i9508星空黑38994999
3、开业第三弹、购机有礼、抽奖赢大礼。
开业期间购机用户除可以享受多重好礼,还可以现场抽奖。现场置一抽奖箱。
名额与奖品设置如下:
特等奖1名平板电脑一台
一等奖3名空调扇
二等奖5名电压力锅
三等奖8名电磁炉
参与奖50棕子或咸蛋(二选一)
4、现场互动游戏:
扎汽球比赛:用一场展板布置好汽球,用投标针进行扎汽球比赛,一分钟内扎
汽球较多者为胜,奖励小礼物一份。
5、3g/4g智能机办理送话费,还有礼品拿
1、移动现有3g/4g智能机政策,赠送话费,合家欢手机销售。
2、开业期间智能机办理送话费的客户都可获赠洗衣液一袋。
八、物料需求(乐享负责采购)
名称数量用途单价总价
单页60000张宣传物料
吊旗100个宣传物料
汽球1000个厅内布置
兵兵球100个抽奖箱内做奖票
打气筒5个气球打气
洗衣粉20礼品10200
洗衣液30礼品10300
棕子50抽奖礼品5250
咸蛋50抽奖礼品3150
纸巾500进店礼品0.5250
鞭炮2开业
锣鼓队25移动付一天,后面两天自付。
双11促销方案模板篇5
1.目标市场:商场、超市、百货/学校商场、超市、食堂门口
2.商品进入渠道:
先了解各辐射城市的重点目标商城,与该区域经销商协商:若能进入该商场,可以给予一定促销报销和让利等。
但最好是能直接与该目标商场进行供货,(免去经销商的间接利润)既能降低成本,又能提高商场的利润,引起他们的兴趣。——商场的进入是最直接、实化的“广告”方式!如果能直接与大型连锁商场合作,相信以我们的这种特别让利,促销活动就更好办了!
与学校保卫处挂钩,询问在校园内做促销的相关注意事项。
找到校园影响最大的商场,商量促销合作意向,成后再商量细节。
经保卫处同意,中午、下午用餐时间在食堂门口举行比赛(建议情侣搭配,输赢都可赠一对小礼品挂饰),尚未用餐的学生会愿意参赛。
3.促销时间:周末。——人流量最多的时候。
4.促销选址:商场的正门侧,或商场里的大厅一角。
5.促销方式:举行吃方便面比赛。——其实杯面或桶面最适合比赛用,省去很多麻烦(如一次性碗、筷子就用不着了)。如果有一批专用的比赛杯面(酱油面)则再好不过。
人们都喜欢热闹,而周末又是放松的时间,在娱乐与时尚风行的今天,会有很多人愿意参与的;
而且同行的促销方式都类似(试吃、特价等),若想不一样就不怕麻烦,做一次别样的促销活动,也算是“异化”的广告形式;
相信宏发特殊的促销方式和大胆的现场品尝验证会让消费者记住宏发的!
6.具体方式
①.准备工作:
物品——5张桌子、10张椅子、一个话筒式小喇叭、一次性碗和筷子、垃圾袋(企业的环保护形象)、饮水机1个、电磁炉+烧水水锅1个、渲染促销氛围的产品推荐海报或站牌、小礼品(挂饰)、比赛规则硬纸2-3张(传阅)。
3名促销人员——烧水(饮水机+烧水壶2)、准备比赛面、奖品1名;主持比赛和监督1名;促销讲解兼机动人员1名。促销人员若能准备相机把现场比赛拍下来,发往公司指定邮箱最好不过。我们可以整理热闹、有意思的图片集去说服新的客户,推广产品(聘请学生,配合度较高)。
②.比赛说明:
每组10人,最好男女参半对面而坐(实在不行就随便);按报名顺序选择参赛人员,上午限30名,下午亦然。有临时退出可补新。工作人员准备好碗、筷子、面、水,泡3分钟后,主持人宣布比赛开始;先把热面吃完的人为冠军,获1礼盒面,亚军获1包酱油面;每天只举行6次比赛,上午3场、下午3场。共促销2-3天。学校促销考虑经费问题,上午4场,下午4场,促销1天即可。
③.注意事项:
主持人要提醒参赛者注意安全,不可为比赛烫伤自己;工作人员现场操作时要小心开水问题、垃圾处理问题;记住比赛是为了促销。
④.促销补充:
促销活动,建议以泉州为试点。商场主要选择新华都、好又多、沃尔玛(周六,下午和晚上时间不错),高校主要选择师院、华侨、仰恩、黎明这四所。凡在现场购买一礼盒酱油面者,可获得一对情侣挂饰(主要针对学校),或2包干脆面等。干脆面单买则买一送一,价格为1元。
⑤.促销报销问题:
若是厂家直接参与(供货)的,道具的购买、租用费用由厂家报销。(让学生周末参与,有助学意义和消费群体时尚化意义,有助于学校促销活动)
比赛胜出奖品预备共:12盒+12包≈13盒。现场促销附赠的小礼品或干脆面,由厂家直接按出货件配送(与百货公司洽谈好进货件数和其中的促销件数为基准)。
7.方案小结:
因为我司未曾打过影响力较大的广告,如果我们肯尝试新的促销方案,相信效果一定会不一样的!我调查过一些还在学校就读的朋友,并让他们帮我调查,得出以下参考结果——
学校基本反映是:赞同比赛方案,还有买1送1(酱油面2个单包)、配送情侣饰品等方案。
其他的反映是:赞同比赛方案,还有买1送1(酱油面2个单包)、买1送2(1盒酱油面+2包干脆面)、买1送1(1盒酱油面+1包调味品)、买1盒送水杯等。
说实话,我希望可以尝试着做一下比赛这个方案,我觉得影响和效果会明显一点儿。——但如果觉得用袋装面进行会比较麻烦,那可以等杯面、桶面推广时再采用该方案。
方案小结:
我个人比较看中城市的中心商场和城市高校。所以不惜以奖励业务员(提成分红等)、促销员(促销超标有奖)的方式,刺激其在这两块市场上的开拓。而且我觉得过多地依赖经销商销售不仅会使我们无法赢得利润,更重要的是,我们的市场开拓会被动化。——因为我们目前没有太多的促销活动和广告的帮助,在知名度建设中,我们随着时间迁移企业名声显得“不进则退”。如果经销商没有全心让各个终端店面帮我们完成促销活动,那我们的产品推广就显得被动。
如果我们能主动、直接与区域高校、连锁百货公司连单,既有利于我们促销活动的监督贯彻,又有利于我们与对方的双赢(除业务员提成外,也可给商家额外让利25%)。我们如此看中中心商城和城市高校,只是因为城市中心商城是最好的市场实战“广告”基地,而学校是发展潜力最大的市场。
双11促销方案模板篇6
一、 活动目的和背景
本次房地产开盘活动初定时间为20xx年6月19日,星期六。
从20xx年度至今年五月份在“亿万酒店”项目的推广,再加上5月下旬开始的媒体推广到现在,“太极景润花园”在市场上已经具有一定的知名度,通过媒体推广和销售接待,客户群对项目的了解已经趋于成熟,同时根据从6月6日到现在的项目销售情况统计说明,项目的已放号客户群中准客户所占比例较大,预计到开盘前夕,项目放号量将会持续增加,因此开盘活动的市场背景条件应该说是比较成熟的,同时通过一段时间的推广,项目也已到了必须开盘的时候,再推迟势必会造成客户的流失。
房地产开盘活动紧紧围绕“销售”为中心,通过一系列的包装等工作,在开盘后两天内争取达到30~40%的成交率,同时将“太极景润花园”的市场知名度和美誉度扩大化,为一期项目的销售成功和今后二期的推广、销售打下坚实的基础。
二、 活动时间
20xx年6月19日(星期六)
三、 活动地点
太极景润花园项目销售中心现场
四、 房地产开盘策划方案思路定位
强调氛围 突出品位 提升档次 有条不紊 圆满成功
1) 通过开盘当天在周边及现场的包装和庆典活动,给项目渲染出浓烈的喜庆氛围,突出表现项目的开盘盛典。
2) 通过在售房部现场的包装和水酒供应,工作人员的细微服务来突出表现项目的品位和档次,让到来的客户都能从现场感受到一种尊贵感和荣誉感。
3) 通过合理的区域划分,有效的活动流程安排,现场工作人员工作职责的合理分配以及对客户关于“选房、购房流程”的讲解和传达,有条不紊地对开盘当天的现场人流人群进行有效合理的控制,以使整个项目现场感觉有次序、有、层次,整个项目现场有条不紊。
4) 通过一系列的工作辅助,最重要的是在销售过程中抓住客户心理,充分利用好销控掌握的方法,以置业顾问来积极调动购房者的迫切心态,以使之达到成交,签定相关合约。
五、 房地产 开盘活动现场规划布置方案
1) 现场布置
a在售楼部立柱前根据场地尺寸搭建半米高上下舞台一个,后设背景板(双面),舞台两边用花篮装饰。附设一个用鲜花包扎的讲台,以作嘉宾发言及领导致辞用,整个舞台主要用做剪彩以及主持、发言用途。
b售楼部东北角面塔南路与新安路交汇处设彩虹门一个,汽柱两个分别立在彩虹门两端。鞭炮气球8串,花篮若干,礼炮18门,舞台下用花扁、花架装饰,售楼部入口设红色地毯,售楼部前广场设空飘若干。
c舞台前设坐椅两排,20个位置左右,供嘉宾及领导使用。
2) 外围道路布置
a塔南路两侧按排号活动期间方案设计,插上彩旗。
b项目工地临塔南路一侧安置空飘若干。
c在塔南路进入售楼部路口处设空飘两个,以达到吸引人流,车流,指引来宾,宣传开盘的作用。
3) 售楼部分区布置及其他布置
a售楼部内部分为4个区域
a、选房区:主要用做通知到的放号客户在该区域通过销售人员的二次讲解和价格预算,进行选房,确定房号,并签署相关协议。
b、签约区:主要用做已经选好房的客户在该区域签定认购书、缴纳房款定金,履行相关手续。
c、展示区:主要用作未通知到选房的客户参观沙盘和模型,索取资料,户型图,在选房前有个心理准备。
d、休息区:原洽谈区位置,主要用作客户逛累了之后临时休息用。
注:选房区与签约区设在同一区域,意向性划分。
b其他区域
a、活动区:售楼部门口广场,用作开盘活动、剪彩等,同时作主要的包装区域。 b、休闲区:用作舞狮表演及客户观赏表演的区域。
⑶新客户排号台:设在售楼部入口右侧,立柱之后,用作新客户临时排号之用,同时也用作临时室外咨询台之用。
六、 房地产活动流程安排
开盘典礼开始时间:20xx年6月19日上午9:30时
7:00 所有现场外包装工作完成
8:00 所有物品归位完毕
8:00 所有现场工作人员到位
8:08 售楼部开门正式迎接客户和来宾,不作选房。喊号人员开始宣读购房流程 8:50 所有礼仪、庆典人员、表演人员、主持人到位
9:00 乐队按照项目总指挥的安排进行表演,奏迎宾曲。礼仪小姐开始迎宾(佩带嘉宾胸花,引领入座)。
9:20 礼仪小姐邀请嘉宾到剪彩台旁边就位。
9:25 喊号人员开始进行开盘之前的最后一次选房、购房流程的讲解。
9:30 主持人上台,宣布开盘典礼正式开始,致主持人说辞。
9:35 主持人邀请市级领导(待定)讲话。
9:40 主持人邀请相关行业领导人讲话。
9:45 建丰科技产业有限公司董事长或总经理致辞。
9:50 主持人宣布 开盘仪式正式开始,并邀请嘉宾上台为开盘剪彩。主持人一边介绍嘉宾,嘉宾一边上台,同时进行,乐队奏响(到主持人再次准备讲话时停)
xxx(待定)负责按照嘉宾身份引领到相应剪彩位置。
9:53 礼仪小姐端上金黄色剪彩用具,分别站于嘉宾右后方。
9:55 主持人宣布剪彩仪式正式开始,嘉宾剪彩。
(热烈鼓掌,乐队奏响,落地礼炮18门同时奏响,8串鞭炮气球从上至下炸响,舞狮队舞狮,现场气氛达到高潮)
9:58 礼仪小姐端下鲜花彩球和剪彩用具,暂时搁于销售部货物储藏室,并迅速按照该段时间的工作岗位各就其位,保安人员、保洁人员立即按照时段分配迅速就位到各自的工作岗位。所有现场工作人员各就其位。
10:00 主持人感谢各位嘉宾,并祝仪式结束辞,宣布太极景润花园正式开盘。 10:03 公司领导陪同嘉宾参观售楼部,客户开始进入现场正式选房。
七、 开盘当天人员及工作安排
1、礼仪小姐10名,统一着装,身着有“太极景润花园欢迎您”字样的绶带。由庆典公司提
供,营销部选拔。具体分配如下
①正式开盘前位于活动区,工作职责:
·协助签到人员签到
·为嘉宾佩带胸花
·引领嘉宾到售楼部就坐,同时通知嘉宾作剪彩准备
·形象展示
②剪彩活动进行时,工作职责:
·配合主持人为嘉宾端上金色剪彩用具
③剪彩活动结束之后,工作职责:
·端下剪彩用具和鲜花彩球,临时放于售楼部储藏室
·售楼部正大门安排4名礼仪小姐,负责简单的客户咨询和形象展示
注:礼仪小姐在整个活动期间的工作岗位轮换和工作职责安排由庆典公司安排,营销部xxx(待定)负责。
2、保安人员7名,统一着白色上档次的保安服装,要求高矮一致,形象较好,保安负责人员1名,具体工作分配如下:
① 开盘活动当天,专门安排1名保安人员于停车范围,工作职责:
·引导客户或来宾的汽车正常、快速、安全的进出停车处
·引导客户或来宾的汽车停放有序
·指引客户或来宾停车处位置
② 售楼部开门迎接客户以前:
a、 售楼部主入口安排2名保安,工作职责:
·封锁售楼部入口,禁止除公司员工和嘉宾外的其他人员进入售楼部
·形象展示
b、 活动区安排4名保安,工作职责:
·负责活动现场的次序维护
·活动现场的安全维护
·客户咨询的回答
③、开门迎接客户之后,也就是客户进行现场参观和选房的这一段时间,除停车处1名保安外的`6名保安进行分工,各司其职,具体如下:
a、 在隔开的选房区的入口,设置2名保安,工作职责:
·禁止未通知到号码的客户和不相干人等(公司员工除外)进入选房区
·售楼部内秩序维护
注意语气的礼貌和平和,不要引起客户的反感
b、 在售楼部大门口设置2名保安,工作职责:
·售楼部的形象展示
·禁止社会上的闲杂人群如:拾垃圾的,拾矿泉水瓶的,民工等人群进入售楼部 ·客户咨询的回答
c、 在活动区域设置2名保安,工作职责:
·负责活动现场的次序维护
·活动现场的安全的维护
·突发事件的控制
3、清洁工作人员4名:要求尽量年轻,以防中暑。具体工作分配如下:
①6月19日早上7:30到达项目现场,与项目销售经理王华联系,对售楼部内外进行开盘前的最后清洁工作。
② 售楼部内设置1-2名保洁人员,工作职责:
·售楼部的随时清洁卫生工作(不能够影响到客户)
·卫生间的随时清洁卫生工作(不能够影响到客户)
③ 售楼部外活动区域设置2名保洁人员,工作职责:
·区域内的清洁工作
·客户简单区域咨询、指引等回答
4、财务人员2名,由财务部指定,工作职责:
·客户缴纳认购定金的收取
·票据的开具
·vip贵宾卡及诚意金收据的索还
5、医生1名,工作职责:
·负责活动当天有人中暑或生病时的临时医疗
·负责当有可户临时发病同时病情较重时的抢救和联络车队负责人协调派车送医院 ·负责配合办公室购买防中暑药品
6、选房区置业顾问、认购签定人员、内部销控人员统一由销售部负责分配,工作职责: ·对进入选房区客户的讲解和算价
·对客户进行有效的房型引导
·对客户进行签单的心理诱导
·带领客户缴费和办理相关手续
·对选定房的客户认购书的签定
·对客户关于何时签定合同及后手续的简单说明
·内部销控的注销和掌控
·确保准确、合理的内部销控
·确保外部销控板的准确
·确保销控不被其他人为的改变
7、喊号人员1名:由销售部门负责分配,工作职责:
·开盘当天每个时段的选房、购房流程的宣读
·根据选房区客户数量情况,同时充分把控选房区客户心理,适时喊号
八、 开发商需筹备的工作人员(部门)及工作事项
??、工作人员
a、 礼仪小姐10名,策划部门配合完成
b、 保安人员7名
c、 保洁人员4名
d、 财务人员2名
e、 医生1名
f、 其他工作人员,如矿泉水供应人员、看房车司机、秩序维护人员等。 ㈡、工作事项
a、 开盘前(6月18日之前)
1、与销售合同相关的事项
a、预售许可证等相关证件
b、合同样本
c、合同附件(交房标准、销售平面图等)
2、各级政府领导、相关行业部门领导、兄弟单位领导及媒体记者等嘉宾的邀请及请柬的准备与发放,嘉宾名单务必于6月15日之前传达至策划部
3、嘉宾及领导演讲稿的准备
4、庆典公司的落实,现场包装的配合,保安及保洁人员的服装
5、舞狮队及军乐队的组织
6、所有工作人员手机号码的统计
b、 开盘当天(6月19日)
1、开盘当天嘉宾及媒体记者的接待工作
2、开盘当天饮料配送的调度和准备
3、开盘当天表演活动的安排
4、开盘当天突发事件的处理,诸如:空调出现故障的修理,现场包装的维护与检查,用电故障的处理等
5、工地现场的封锁
九、 费用预算
根据所涉及工作目前情况,费用暂时难以估算,总体控制在4万元左右。
十、 备注
1、策划方案签字通过后,立即发文到相应部门,传达到相应责任人,着手开始准备工作。
2、所有开盘当天工作人员于6月19日早上7:30到达现场,8:00全部到位就绪。
3、所有工作人员佩带工作牌。
4、开盘当天所有工作人员手机一律开机,电量充足。
篇三:开盘执行方案
截止9月20日,仁达购房护照申领数量为303张,为9月25日“购房护照选房日活动”做准备工作,我司建议延续二期开盘时所使用的“持护照客户优先意向选房”,由置业顾问提前电话邀约持照客户前来了解所公开房源价格,明确多个选房意向,初步制订购房方案,用“选房日”之前的三天时间,派送优先认购须知,同时让客户了解房源价格,以避免开盘当天仓促选择、延长选房时间的局面。
1、前提:
确定领取《商品房预售许可证》的时间
2、时间安排:
9月22——24日
3、内容安排:
1)9月21日电话邀请持护照客户9月22日——24日分批至现场,围绕其意向房源,告知其价格,(价格自9月21起向客户公布)为每位客户制订两到三套“置业计划书”,其中一套作为“首选”购房方案、两套“备选”方案,以备客户在排队选房时,根据变化中的现场情况灵活调整。同时通过现场氛围有意识地引导客户向楼盘中非热销户型转移意向。
2)到场的持购房护照客户领取《优先选房通知函》及《优先认购须知》。
4、邀约客户安排
由置业顾问根据各自情况,采取电话邀约持购房护照客户的来访时间。300组左右的已申领“购房护照”的客户,分3天接待,每天接待约100组左右客户,同时接待新客源。
5、派发《优先选房通知函》、《优先认购须知》9月22日——24日对vip客户进行意向洽谈时同时派发《仁达滨江壹品优先选房通知函》及《仁达滨江壹品优先认购须知》
注:《通知函》及《认购须知》采用“复印”、盖章。
开盘活动“优先选房日”工作安排
一、开盘时间
20xx年9月25日上午9:19分
二、 开盘针对人群
已申领“购房护照”客户及仁达二期滨江视界vip卡客户
截止20xx年9月20日,购房护照申领数量为303张。
三、开盘地点
仁达滨江壹品售楼部
四、开盘流程组织
1)签到发号
持护照客户按排队顺序,上午08:30—09:00时开始核查客户购房护照、护照收据及身份证,发放 “选房顺序号”。为了以示公正,选房顺序号从001号起编,以客户排队顺序依次派发。
2)分组构成
上午09:19起,以叫号的方式,每五位持护照及选房顺序号的客户编为一组,入场选房以“组”为单位分批次进行,每组选房时间最多为5分钟,根据现场状况,掌握时间,为制造现场氛围,内外场掌握放人技巧。保持内外场所都要产生热闹场面。特别是选房区内场要让有客户在选房,同时又有二到三个客户在业务员旁边焦急等待或跑来跑去看房源销控信息为宜。但又不至于出大乱的人数为准,放人由活动总指挥通过对讲机统一控制。
3)场地安排
现场排队处售楼处门前步行道,与售楼处门口需有一定距离。可搭建钢架成一至二条排队通道。是为“外场排队区”,在此设置一发号处。旁边可设置公告栏,以公告当天选房组织流程、公开房源状况及其它需在当天公告之事宜(比如三期效果图及大约户型状况。 售楼现场分为两个半场,一楼为“洽谈选房区”,门前设置为“外场等候区”。
“洽谈选房区”设置5组洽谈桌椅,安排业务员与客户一对一商洽,选定房号,连着喊控台另排列三张办公桌是为缴款处(银行刷卡机);
“外场等候区”用脚手架划分出“绿色通道”。外场等候区内设现场咨询人员,进行情绪安抚工作。
发完号后,“选房顺序号”进入“外场等候区”;第一次放进20组客户进入外场等侯区。售楼处门口叫号第一组客户直接进入“洽谈选房区”落座,开始选房;后续根据现场节奏放人进入选房区,由总指挥控制。另叫号一到两组等待客户,其余客户在售楼处门外由保安组织排队及进行安抚工作。
4)喊控定房
“洽谈选房区”内,客户选房须经过置业顾问和经理之间的“喊控方式”确定,具体房源一经认定,便由专人在“销控板”上当众贴红。业务员帮该客户填写好《仁达·滨江壹品定购协议》后,客户签字确认,由专人引导客户将定购协议交控台专案处审验后由专案经理签名后再到财务处交纳定金,过程中经理保存一份定购协议,财务保存一份定购协议。客户自已保存一联。(通过话筒的喊控定房让正在选房的客户及已进入一楼的客户和暂未进入一楼的客户都听到,紧迫感由然而生。每落定一套房源所有工作人员“恭喜”并由专人敲锣一次。
5)客户的退出/进入
客户至“交费处”交完定金后由财务开二联收据,一份给客户,并专人发放礼品券及抽奖券,凭礼品券至“礼品发放处”领取礼品一份。选房未成功的客户可凭购房护照领取礼品一份,“外场等候区”内的一组客户依据一楼楼梯口的工作人员唱号,进入“洽谈选房区”落座选房;外场等候客户依据唱号进入“外场等候区”,后续操作依此进行。
6)选房结束后的情绪安抚工作
销售经理起立宣布房源情况,感谢到场客户的支持与厚爱,对尚未选中房号的客户深表歉意,提请其关注本案的后续推广活动,(到内场但未选中房号的客户可凭护照领取礼品一份)。
7)新客户的接待
当天只针对vip客户进行接待,新客户不进行接待,同时为保证部分vip客户未能到8:30—9:00领取选房顺序号,在售楼处门显要位置的“外场排队区”处设置的发号处上午不撤销,直到有可能房源全部选完为止
五、选房步骤
步骤1: 客户在排队区等候发放选房顺序号
(地点:外场排队区)
负责人:
步骤2: 客户听到唱号后进入外场等候区
(地点:外场等候区)
负责人:
步骤3: 客户阅读认购须知、认购流程、房源信息及定购协议书
(地点:选房洽谈区)
负责人:赵静
步骤4: 签定购协议书(出示身份证,购房护照、购房护照申领收据)
(地点:选房洽谈区 )
负责人:赵静
步骤5: 填写完定购协议书后由引导组引导客户至控台专案处审核,由销售经理签名后,再到交费等候区排队交款
负责人:赵静
步骤6: 凭定购协议书到交费处交纳房屋定购现金50000元,财务收取房屋定购金并开房款现金收据交客户,并由专人发放礼品券及抽奖券
(地点:交费处)
负责人:刘卫群
步骤7: 客户签订商品房合同时凭礼品券领取礼品一份,凭抽奖券参加“壹品人文 盛情滨江”名画名酒品赏答谢会活动,并可参加抽奖活动。
(地点:礼品发放区)
负责人:肖建云
注:参加选房客户凭购房护照至礼品发放区领取礼品一份
六、开盘选房工作人员安排
内场工作组人员安排
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