工作计划应该具体到每个任务的细节,包括所需的时间和资源,我们需要密切关注工作计划的进展,并及时进行跟进,有美篇范文网小编今天就为您带来了月工作总结及季度工作计划5篇,相信一定会对你有所帮助。
月工作总结及季度工作计划篇1
第一季度,我公司全体员工进一步统一思想,坚定信心,
积极地投入到工作中,认真地做好本公司的各项工作。截止3月x日止,第一季度零售药店配送xx万元,普药配送xx万元,医院网络配送xx万元。总结起来,主要从以下几方面开展工作:
一、 以人为本,不断提高自身服务质量。
我公司全体员工牢固树立和落实以人为本的服务理念,我
们加强了对全体员工的教育和管理,提高大家的工作积极性和自
觉性。大力推行规范化服务,树立新形象,努力提高服务质量。
二、开发客源,积极拓展业务。
我公司在稳定原有客户的基础上,不断加强新客户的发掘,进一步扩大配送的业务量。了解客户的具体要求,为客户提供最便捷的服务;通过不断的努力和创新,大大提高了整体的服务水平和竞争实力,有效促进了各项业务的发展。
三、加强gsp培训
按照新版《药品经营质量管理规范》,组织本单位人员对新
版gsp内容进行了相关培训学习,并制定了培训计划,每周进行一次培训。通过近期的培训学习,增强了员工的质量意识,同时建立健全药品验收、销售药品出库、温湿度监测等相关记录,做到真实、完整、准确、有效和可追溯;记录应按规定保存。 第一季度我们虽做了大量的工作,但还存在很多的不足仍??
改进。我公司第二季度的工作计划是:
一、积极开拓业务增长点,寻求业务新突破。
二、加强各部门gsp培训。
20xx年x月x日
月工作总结及季度工作计划篇2
一、第一季度安全工作
1、狠抓了春运工作:在上级主管部门的正确指导下,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,按照“安全、便利、快捷、有序”的总体要求,围绕“四不一杜绝”的工作目标,加强组织领导,狠抓宣传教育,强化措施落实和暴雪天气下的安全监管,进一步加大了安全检查和隐患整改力度,有效的保证了xx年春运任务的顺利完成。
2、召开了系统安委会议。xx年1月10日上午,交通系统在培训班召开xx年交通系统安委会成员单位第一次会议,会议就xx年的安全工作进行了总结,对xx年的安全工作意见和承包意见提出了讨论,最后系统安委会主任和副主任分别做了重要讲话。
3、组织安排了元旦、春节期间的安全检查:xx年12月25日各单位完成元旦前的安全自查,xx年1月25日前各单位完成春节前的安全自查。xx年12月31日日前和xx年1月22日前交通行业完成元旦、春节前的专项检查。xx年12月26日至31日,由系统党政领导带领10个检查小组分别深入到施工一线、工作前沿、重点部位、重要岗位进行了全面、深入、细致的安全督查。总体而言,各单位都能坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,大力开展各项安全活动。责任明确、管理规范、整改迅速,记录较为全面,活动较为经常,领导较为重视,成绩较为明显,资料较为规范、齐全;安全形势较为稳定。
4、狠抓了责任制的落实:进一步建立健全安全制度、强化安全措施落实、加强安全教育培训,切实做好企业内部的安全管理工作,确保年度安全工作目标的实现,经交通系统党委、安委会研究决定,xx年继续与系统有关单位签订安全工作目标风险抵押承包责任书。风险抵押金额,按照企业规模大小,安全风险系数,安全管理工作难度,在册职工总数等因素,确定标准,相关单位已在规定的时间内向局补缴了xx年安全风险抵押金,总金额4,5000元。各单位内部党政工负责人也层层签订了责任书。
5、布置开展安全专项活动:第一,在xx年安全生产“隐患治理年”工作的基础上 chaojifanwen.com ,深入开展“安全生产年”活动,继续严格执行国家安监总局16号令《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》,全面排查治理各区域、各行业(领域)安全生产事故隐患,进一步深化重点行业(领域)安全专项整治,建立健全隐患排查治理及重大危险源监控的长效机制,完善安全生产规章制度,强化安全生产基础,提高安全生产水平,推动安全生产责任制和责任追究制的落实,为实现全系统xx年度安全生产工作目标奠定基础。
第二,根据国家“安全生产年”、省交通厅建设平安交通总体部署和xx市交通局《关于印发的通知》的要求,经研究,决定在全系统继续深化平安交通建设,开展安全管理推进年活动。紧紧围绕全市交通中心工作,始终坚持安全发展指导原则和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,深入开展“安全生产年”、平安交通建设暨安全管理推进年活动,以科技兴安为龙头、事故防范为重点、规范管理为核心、隐患治理为手段、健全机制为保障、长治久安为目的,努力构建“政府领导、部门监管、企业负责、全员参与、社会监督”的安全工作格局,增强驾驭交通安全的能力。
二、二季度安全工作打算
1、加强对生产经营场所、施工现场、工作一线、重点单位、重点部位的安全检查,发现隐患、治理隐患。
2、组织好安全生产管理人员知识培训工作,确保培训持证率达到100%。
3、组织好“五一”节前的系统安全检查工作及市政府组织的安全检查。
4、召开五月份系统安全例会、第二季度安委会成员会议和平安创建工作会议。
5、组织开展“安康杯”知识竞赛、安全知识竞赛、演讲比赛、安全征文等活动,继续按照计划开展好“安全基础巩固年”活动。
6、抓好“安全生产月”活动工作部署、督查和总结。
7、抓好长途、超长途、客运司乘人员的专项整治(教育、培训、资质审查等)。
8、组织春季安全日常检查工作。
9、完成好上级临时交办的中心工作。
月工作总结及季度工作计划篇3
20__年的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20__年4月30日,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。透过这半年来对销售工作的学习及和公司》企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度》收获还是不少的。以下是我的几点总结:
一、第3季度工作总结
1、销售任务完成状况
1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。
2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到__飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争》对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要十分感谢他们俩人在工作上对我的帮忙。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识十分缺乏,我的工作能够说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比较车型优势比较的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮忙,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,能够说完全是两个领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整
销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
5)重点客户的开展。我在那里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
6)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并用心学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、第4季度的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我就应和公司持续一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭状况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用用心向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
最后我期望第4季度公司的业绩更加辉煌!
月工作总结及季度工作计划篇4
20xx年一季度,aaaa管理处坚定不移的执行公司各项指示精神,把为业主提供全面、优质的物业服务做为第一要务,有条不紊地开展物业管理工作。现将一季度重点工作汇报如下。
一、一季度工作完成情况
(一)服务工作 稳定有序
1。 常规工作 有条不紊。一季度aaaa管理处共计完成接待任务29批次、486人次、内部会议131批,2235人次;完成日常维修6800余次、共计发现危险处理危险源点并整改12项,处理各类应急事件1起;为业主提供餐饮服务38046人次;且服务零投诉。
一季度,管理处配合业主单位顺利完成上级公司对辖区内六氟化硫气体回收处理中心的验收工作,工程部工作的技术实力,已基本得到业主单位认可;配合公司安质部完成对煤气房及辖区内消防设备的专项检查及整改工作;同时,因有计划开展“光盘”行动、清洗篮球场围栏、清理园区外围生活垃圾等物业服务工作,受到业主单位的肯定和表扬。
2。 春节前后 平稳过渡。管理处在春节假期来临前,全面 开展节前安全大检查工作,重点落实冬季防寒、防冻、防雪、防火等突发事件的应急准备工作,有效确保了春节假日期间人员及设备的安全,节假日期间aaaa辖区内无安全事故发
生,维护了良好的办公、生活秩序;在节后,管理处重点强调劳动纪律,召开职工动员大会,收心提神,部署20xx年重点工作、积极开展各类设施设备恢复运行的检查及保养工作、同时,因高效扫雪,获业主领导肯定。
3。安全生产 常抓不懈。针对2月上旬出现的冰冻天气,管理处对园区内的各种设备、消防和排水管道进行防冻维护,特别加强了对特殊位置设备的防冻措施,将隐患消灭于萌芽状态,有效确保业主单位的正常办公、生活秩序。
针对3月昆明出现的暴力事件,管理处严格执行公司通知中的相关要求,加强对进出人员、访客、车辆及施工单位的人员、车辆的核查力度,谢绝一切无证人员和车辆进入辖区,同时增加周界及园区的巡逻频率。截至3月底,管理处已有效拦截销售人员7批次、无证入场人员91人次、无证入场车辆279辆,有效确保了aaaa管理处的辖区安全。
(二)管理工作 细致严格
1。 考勤管理 严惩不贷。一季度管理处重点强调员工劳动纪律,不仅下发通知要求各部门严肃考勤纪律,而且对违反《员工手册》的员工,严惩不贷。管理处于2月开展《员工手册》学习活动,并在3月制作“aaaa管理处‘应知应会’(初稿)”并在员工中普及。截至3月底,管理处因《员工手册》测试不及格而受到考核的员工共计5人、因违反《员工手册》相关规定而受到考核的员工共计7人。
2。 工程服务 细致优化。20xx年,工程部施行《工程简报》制度,同时根据设备运行状况制作“一设一档”台账。台账中,新增设备维修次数、更换配件名称、日期及频率、厂家维修建议等信息。目前,已完成对电梯、消防系统的设备登记工作,预计20xx年6月前完成辖区内全部设备的“身份”登记工作。
3。 餐饮服务 稳中有拓。餐饮部向业主派发新设计的《菜肴口味意见征询表》,多角度了解业主口味,尤其是业主方领导层的口味,以数据为基础,努力开发新菜肴;同时,利用班前会制度,实现了“考核出勤,一看便知;检查风纪,一目了然;安排工作,一步到位;组织学习,一如既往 ”的管理目标。
4。 会务接待 一专多能。为实现培养“一专多能”复合型人才的目标,综合部接待组率先施行轮岗制度。2月下旬综合部前台接待岗与高管接待岗各抽调一名员工开始轮岗学习,并于3月3日,施行综合接待人员至餐厅轮岗学习的培训计划。
5。 护卫保障 强化培训。一季度,护卫部进一步加强了员工军事技能的训练,完善各种应急预案,提升员工竞技水平,将理论知识、操作训练、实际应用三者相结合,确保为业主提供更加优质的服务。同时,管理处根据实际工作情况更换到期灭火器并更新每台灭火器的台帐,确保了消防设备台帐,更换有记录,检查有计划。
二、目前存在的问题和困难以及整改措施
问题与困难1:部分物业帐款未能及时收取aaaa管理处现有业主餐饮费用累计?元,因支付方途
径的限制,未能及时收取。
解决方案:针对业主餐饮费用的收取问题,经管理处与业主单位协商,目前,该笔费用将通过“物业管理费”等渠道缴纳。
此外,经管理处多次沟通和协调,业主单位现已同意出资改造煤气管道并支付煤气使用费用,预计仅此两项,20xx年可为公司节约费用?元。
问题与困难2:硬件基础薄弱 全面对标需时间
aaaa管理处经过20xx年的整改,目前在人员配置、台帐管理等软件方面已经能达到公司统一要求。但,硬件方面由于设备陈旧等客观原因,暂时无法达到公司要求。
解决方案:管理处已与公司安质部沟通,计划对辖区内5所配电房进行出新改造,目前,此项改造工作的合同已上报,请公司协助,尽快处理相关流程。
三、二季度工作计划
20xx年二季度,xxxx管理处在确保常规物业管理工作有序开展的同时,将重点完成下列工作:
(一)有计划开展安全专项整改工作
二季度安全专项工作将是aaaa管理处工作的重中之重。依照公司安质部的相关通知要求,管理处计划开展下列安全整改工作:
1、 建立组织机构,实施规范管理。根据公司安质部的通知要求,管理处于3月27日成立aaaa管理处安全专项检查督导组、食品安全检查督导组、应急小组,明确责任、细
化工作,并召开专题会议,将安全工作责任目标分解到各个部门和责任人。
2、 健全规章制度,建齐各类台帐。为给安全专项工作的开展提供强有力的制度保证,aaaa管理处根据管理处实际工作情况,于20xx年3月31日制定了《安全工作例会制度》,以保证安全工作形成常态。同时,管理处计划在4中旬完成《aaaa管理处“突发事件”应急预案》的汇编整理工作,确保员工人手一册,明确岗位,了解职能,做到遇到突发事件临危不乱,人人能够有序组织业主疏散。此外,管理处拟计划在4月底前重新梳理各类安全管理及综合治理工作台账,主要有:
1门卫值班记录;
2外来人员进出登记;
3安全隐患呈报及处理措施记载;
4一日常规督查记录;
5财物安全保管记录;
6职工上班期间进出记录。
我们相信通过一系列制度的建立、宣传、落实、监督、反馈再落实的宣贯和开展,能够有效地夯实aaaa管理处安全工作的基础。
3、多宣传、勤培训、常演练,形成安全氛围常态化。再周密的规章制度,再详尽的方案,也必须依靠强有力的培训才能实现。aaaa管理处计划采取下列措施确保安全工作常态化。
(1)抓宣传 造氛围。二季度,管理处将通过通过班前会、管理处宣传栏、手机网络平台等多种形式,向广大职工业业主宣传“安全专项活动”的重要意义和具体措施。
(2)“突发事件”常演练。如何处理突然出现的紧急情况和业主偶发事件?管理处拟计划在二季度分阶段开展含电梯困人、停电、停水、浸水、食品中毒、煤气泄漏、非法入侵、火灾在内的8项突发事件的演练和培训工作。
(3)“卫生知识”常普及。管理处非常重视对员工和业主进行卫生常识的普及工作。餐厅设有专门的展牌,根据季节变换,定期向业主介绍健康、卫生知识,让业主学会健康生活,懂得预防疾病。同时二季度,餐饮部将继续加强对食品安全、季节性的传染病、流行病、多发病的管控和防治力度,有效预防公共卫生安全事故的发生。
(4)“设备隐患”常排查。为确保安全,管理处拟计划在二季度5、6月份,分阶段对管理处存在的安全和卫生隐患进行全面深入细致的排查。针对隐患排查的情况,管理处将逐一进行整改,及时消除安全隐患,保证各项安全措施得力,防患与未然。
(5)“安全操作”常培训。为确保员工人身安全,管理处拟计划在二季度集中开展以“安全操作”为主题的系列培训活动,工程部开展弱电、强电、综合类安全维修培训;护卫部开展处置暴力非法入侵培训;餐饮部开展煤气泄漏安全操作及食品安全操作培训;会务接待开展标准会务服务流程培训。
(二)做好“三定”(即“定员、定岗、定编”)工作
为优化aaaa管理处人力资源配置,提高管理处工作效率,实现高速、有序发展的目标,根据公司相关要求,aaaa管理处二季度将本着“因事设岗、精简高效、岗位轮换”的原
则,深入开展“三定”工作,将要求各部门按照工作职能,细致梳理工作和管理流程,设定岗位,根据实际工作明晰岗位职责、制定岗位说明书、提出定员方案,在形成岗位管理序列后上报公司相关主管部门。
(三)深度梳理软、硬件 为全面对标夯实基??
为提高物业服务水平和综合竞争实力,aaaa管理处计划在二季度进一步深入梳理管理制度和工作流程,同时分阶段完善基础设备,逐步消除硬件差距,为全面对标夯实基础。在工作中坚持“超越自身历史最好水平”的原则,有计划、有结点、分类别的逐条落实整改项目,将工作落实到个人。管理处通过组织培训并开展内部评比的方式,分析自身不足,“对内找差距、对外学长处”,通过向其他优秀管理处和同行学习,逐步缩短差距。
(四)严肃劳动纪律 开展有aaaa特色的企业文化活动
1二季度管理处将继续严肃劳动纪律,拟计划以管理处工程部为试点,推广员工上、下班签到、签退制度。同时,对员工工作状态、工作着装、服务用语、“应知应会”进行不定期抽查,抽查结果与员工绩效考核成绩挂钩。
2 继续施行“阳光食堂”等的亲民措施,维持队伍稳定,建设有aaaa特色的企业文化氛围。通过管理处领导层深入一线与员工交流、充分利用就餐等非工作时间,与一线员工面对面的接触和沟通,了解员工工作、生活的实际情况,及时消除职工队伍中的不稳定因素,维持队伍稳定。
第二篇:信用社—一季度总结计划
一季度工作小结:
一、做好本部门业务数据的及时统计工作:
对我部门的数据进行及时更新。为此首先在此汇报我部门的本季度业务数据统计情况。
(1)、截至3月x日,我部各项贷款余额为92273.4万元,比年初余额80981万元增加11383万元,占一季度任务13659万元的83。33%,占全年任务22764万元的50%;
(2)、四级不良贷款余额7780万元,四级不良贷款占比为8.43%,四级不良比年初净下降50万,不良占比下降0.46个百分点;
(3)、五级不良贷款余额5775万元,五级不良贷款占比为6.63%,净额与年初保持不变,百分比从7。139%下降到6。258%;降低0。881个百分点。
(4)、中间业务:趸交实现64万元,占一季度任务156万元的41%,占全年任务260万元的24.6%;安贷宝实现12.3万元,占一季度任务12万元的102.5%,占全年任务20万元的61.5%;财产保险实现8.4万元,占一季度任务34.2万元的6.73%,占全年任务44万元的5.227%;期交16万元,占一季度任务1.4万元的140.3%,占全年任务19万元的84.2%;,蜀信卡为零。
(5)、利息任务情况:本季度共计收息1541万元。
二、开展的具体工作:
(1)社务组成员分工合作,在一季度工作中,周同志主要负责内网办公系统的资料收发及信贷系统的维护,管理我部档案和中间业务的数据统计及重空管理工作;陈同志主要负责本部门的报表及不良贷款的管理和案件诉讼及文字工作;在本季度中我组成员密切合作搞好本职工作,尤其是陈同志在2月底到3月初抽调岳阳信用社工作期间,周同志很好地完成了各项报表的报送工作,配合了联社和本部门的工作开展,保障了本小猪工作的顺利进行。
(2)、继续完成了20xx年度各类业务资料收集、整理和装订归档工作;在部门领导刘主任的协助下,已基本完成资料的整理归档工作。
(3)、案件工作进展比较顺利,但凸显的操作和管理风险仍然存在。我部门与x养猪合作社及y担保公司一案业已审结,我社胜诉,但是在胜诉的背后也凸显我社的管理漏洞。主要是在贷款的合同内容和贷后管理上,从中我们可以注意两点;一是严格规范合同使用;二是做任何工作一定留下依据,这也是案件本身带给我的教训。
(4)、学习了联社关于案件防范及安全保卫工作的会议。强化了责任意识,对二十余人次的处理也为我们敲响了警钟。
三、四月份工作计划:
1、继续做好各项基础数据的统计工作。保障数据的及时性有效性;
2、全力营销信贷和中间业务,力争按月进度完成目标任务;
3、对不良贷款进行再次整理调查,尤其是农业合作社贷款,逐笔摸清情况,提出处理意见;
4、加强学习:加强自身教育学习,逐步提高客户经理理论水平和业务技能。
月工作总结及季度工作计划篇5
此刻的孩子都是独生子女,孩子成了家庭中人人关注的中心,他们的健康和安全时时刻刻牵动着教师、父母和祖辈的心。孩子送到幼儿园安全工作是重中之中,作为一名幼儿园的保育工作者,为保证幼儿的身体健康和生命安全,使孩子顺利成长,这天我就来讲讲“防火、防交通事故、防触电、防食物中毒”这四防的防范措施的知识。
在日常生活过程中,虽然有许多危害不时地危胁着我们的人身安全,但只要我们提高安全防范意识,并掌握安全防范的措施,我们就能避免一些危害的发生或能把危害降到最低点。
防交通事故:在我们幼儿园的北面有一条公路,路上车辆来来往往。我们必须要注意交通安全,不然是很危险的,小朋友们在来回路上要注意安全,走的时候必须要靠右边走,并且要沿路边或人行道走,并且不能在路上互相追赶、打闹、嬉戏或做其它事情。横穿马路,要注意停、看、走——要停下来,看看左右的来往车辆,等没有车的时候方可透过。最终严禁学生不能驾驶摩托车及12周岁以下的学生不能骑自行车。
防火:火是一种自然现象,它给人们带来光明和温暖,带来了人类的礼貌和社会的提高。但火如果失去控制,酿成火灾,就会给我们的生命财产造成巨大的损失。所以不家要注意用火安全,平时不要在身上携带打火机、火柴、鞭炮、烟火等燃具。
防触电:电与人们生活的联系是十分紧密的,电给我们的生活带来的许许多多的方便。但如果不注意使用安全,电的危害也是很大。所以小朋友们平时要注意用电安全:熟悉家里的电器的性能及使用方法,电器坏了不要随意去拆装、修理,不能用能导电的物体去插插座,不能用湿布去擦拭电器。
防食物中毒:小朋友们要合理用食,做要适时、适量。不偏食、不暴饮暴食。做到早吃好、午吃饱、晚吃少。在家里不随意拿食物起来吃,吃食物前要注意食物的保质期和生产日期,并且闻一闻发现有变质、发霉的食物就不能吃。平能不能去买零食来吃,个性是学校周围的销售的“三无”产品的食品。以免发生食物中毒,。
以上这“四防”小朋友们在日常生活中时刻注意,避免这些常发事故的发生。
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