那是一个星期日，我和妈妈要坐公共汽车去爷爷家，车上的人很多，我和妈妈只好在车上站着。过了一会儿，一位白发苍苍的老奶奶上了车，当我以为车上没有一个人来给来奶奶让座时，一个五六岁的小女孩站了起来，说：“老奶奶，您坐我这里吧!”老奶奶笑眯眯看着她说：“真是个懂话的孩子。”这时，车上的所有人都称赞她，这个小女孩害羞的躲到了她妈妈的后面。这时，妈妈也要我多学学这个小女孩的事。

又一个星期三，我和爸爸妈妈去看电影，我们的身边坐着一个叔叔，他边看电影边吃着瓜子，可他周围的地面却毫无杂物，我有点不明白，就看了看他的椅子，原来，他在自己坐椅的扶手上挂了一个塑料袋，他把磕完的瓜子壳都扔进了塑料袋里，这看上去只是举手之劳，但却不仅干净了自己，又为别人创造了一个赏心悦目的环境，真是一举两得啊!

文明时时刻刻都在我们身边，只要我们注意着它，就会发现，文明是我们一生中最重要的东西，它有时甚至比我们的生命还重要。

文明心得作文篇2

绿色，让我们知道环保与低碳;绿色，让我们懂珍惜家园，从此，让我们用一颗“绿色”的心去对待生活。——题记

“绿色”生活，对于我们这些普通人来说是一种生活的态度，一种职责。要从我们自身做起，从小事做起，从一点一滴做起。

人人都知道，我们只有一个地球;而地球是人类与所有生命共同的地球。生命延续，人类的生存，一刻也离不开自然资源。可如今，全球资源紧张，气候变暖已对人类的生存和发展形成了严峻的挑战。

通过看电视、查资料，我明白了什么是低碳生活。低碳环保生活，就是指生活作息时所耗用的能量要尽力减少，从而减低碳，特别是二氧化碳的排放量，从而减少对大气的污染，减缓生态恶化。随着二氧化碳排放量越来越大，地球的臭氧层正遭受前所未有危机，全球灾难性气候变化屡屡出现，这已经严重危害到人类的生存环境和健康安全。

对于低碳生活，人们都知道保护环境的重要，也知道保护环境人人有责，但是，人们为了提高生活质量，却不得不以增加碳排放为代价。尽管人们不能避免碳排放，但至少可以减少碳排放吧!

其实我们都明白，心里都想着：我要低碳环保。可是呢，总是无法实现自己心中的愿望。其实要想加入低碳一族并非难事。低碳生活的细节贯穿在家居生活的各个环节中，只要你用心去发现，用心去实践，你就会轻而易举的做到。例如在日常生活中我们可以少用纸巾，重拾手帕，随手关灯、关水龙头，尽量少使用一次性物品……这实在是太多了，本该人人都做得到的一些零碎小事，但为什么我们往往就做不到呢?也许不是做不到，而是不想做。

面对自然气候的恶化，人们应该从日常生活行为开始保护地球家园，开始低碳生活。为了自己，更为了我们这个美好的家园、人类赖以生存的家园。

让我们低碳环保生活吧!只要我们从日常生活一些小事做起，只要我们都重视起来，只要我们行动起来，我们的环境就会越来越好，相信大家以后都会用“绿色”的心去对待生活。

献出自己的力量，别让世界变得那么灰暗，别让我们的家园再遭受破坏。

希望我们都能用“绿色”的心对到生活，甚至实现让绿色成为都是生活的主色。行动起来吧!低碳环保生活现在就开始!

文明心得作文篇3

社交礼仪，是人们相互交往中的一种行为规范。人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深入，人们交往不断增多，讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部，主要是与人打交道，做人的工作，在工作交往中更应当注意礼貌礼节，处处做到仪表端庄，

谦逊和蔼，文明礼貌，保持一种有素质，有修养的良好形象。

实践证明，仪表整洁，举止端庄，谈吐文明，讲究社交礼仪，也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者，百姓来向你反映问题，而你举止不得体，讲话粗鲁，心不在焉，就会缺乏信任度，引起来访人的反感，甚至可能反目为仇，不欢而散。而要是来访者反映情况，你彬彬有礼，热情接待，耐心倾听，就会给人一种有信任度的感觉，让人家满腹牢骚而来，满意高兴而去。同样是接待来访者，讲不讲究社交礼仪，注不注意礼貌礼节，就会有两种截然不同的效果。

改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题：

其一、更新观念，适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

其二、内强素质，外树形象。外表文明是内心文明的反映，培养良好的礼仪行为，必须有内心的文明素质。机关工作人员所做的每一项工作，都反映一个人素质的水准，代表政府的形象。因此，每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。

其三、自觉养成，注重实效。良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。如接一只电话，应当首先说：“您好!请讲……”这种和蔼可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节，注意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼仪，注意家庭美德的培养，用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的重要组成部分，它应以家庭美德为主线，每个成员都能自觉做到尊老爱幼，相互尊敬，讲文明，懂礼貌，守规矩，和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效，从平时做起，从点滴做起，就能成为深受群众欢迎的一名机关工作人员。

文明心得作文篇4

文明礼仪是我们学习、生活的基础，是我们健康成长的肩膀。没有了文明，就没有了基本的道德底线，那我们纵然拥有了高深的科学文化知识，对人对已对社会又有什么用呢?千学万学学做真人，说的就是学习应先学做人，学做文明人，学做社会人，清洁环境，文明校园，从我做起，从每一件小事做起，让文明礼仪之花在校园处处盛开。在学校里,听见水龙头发出的滴滴的向人们哀求的声音,我们就把它关紧;天已经很亮了,教室里的灯还亮着,我们就要它关了;看见地上有垃圾,虽然不是自己班的包干区的,我们也会将垃圾捡起;有同学打架了,同学们会出来制止……这些看起来都是一些极其微小的事，但能够反映一个学生的品格。

一个品德高尚、懂礼仪的人，必定会得到他人的赞许和祝福。即使你再怎么不出众，但是你那处处人民着想，毫无怨恨、纯真的神情，足以让人记住你的名字、记住你这个人。在一个已经对学习丧失信心的人面前，你或许只要给他一个鼓励他的充满快乐的微笑，说一句激励他的话，那么就会令他充满对学习的希望。在这一瞬间，你的面容也将深深地印在了他的心中。类似这些不经意发生的事，却能从中反映出一个人的道德品质、礼仪文化，哪怕是一件很小很小的事，一个很小很小的动作。我们的祖国,是一个有着五千年灿烂文化的文明古国，文明的风尚源远流长。一个高素质，有道德、懂礼仪的人，必定会受到别人的赞许。文明是尊重别人，更是尊重自己，所以文明礼仪是一种无以伦比的美!

四岁的孔融之所以使大家敬佩，正是因为他懂得谦让，懂得生活中的点点滴，懂得使别人快乐，懂得别人的快乐就是自己最大的幸福。文明礼仪，不是一朝一夕能做好的。身为一个小学生，我们不仅要在一方面做到文明礼仪，更要在多方面做到文明礼仪。不仅要自己做到文明礼仪，也要感染身边的人做到文明礼仪。只要人人都遵守礼仪，讲道德，那么世界才会变得更加和谐美好。

文明心得作文篇5

中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。作为一名财务工作人员，文明礼仪也时刻在我们身边，影响着我们，在日常工作学习中能够知礼、用礼、学礼，工作才能产生事半功倍的效果。

一、要练就娴熟的业务技能

随着办公自动化不断改善，财务工作对于工作人员的业务能力要求也越来越高。这就需要我们不断地加强业务学习，具备过硬的技术操作本领。只有这样，才能为在财务工作中发挥应有的作用，做好领导的好帮手，单位的好管家，能够熟练掌握财务工作流程，做到条理清晰，帐实相符，从原始发票的取得到填制记帐凭证，从会计报表编制到凭证的装订和存档都达到了正规化.标准化。做到了全面.及时.准确的反映。使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。

二、要保持平稳的心态

窗口工作人员首先要摆正自己的位置，在日常工作中，首先要保持平稳的心态，严守财经纪律。时刻摆正自己的位置，与收费人员搞好沟通，与人接触时要做到亲切自然、面带微笑、目光温和;形态上要举止得体、落落大方;语言上要礼貌周到，多说“请”字，如“请把资料和现金准备好”;少说“不”字，如“不知道”，“你交来晚了，今天存不了了”等等。平稳的心态，就会容易找到交流的切入点，有效地与人进行平等的心灵沟通，使大家感到温馨、愉快。

三、讲究语言技巧

作为一名财务工作人员的同时，又是一名窗口的工作人员，除了要具备一定的业务水平，更要掌握一定的语言技巧，回答问题时要详尽、准确，遇到个别群众不满意时要客观、冷静，处理问题时要机智、巧妙。服务是无形的，但是可以被感知的。俗话说得好，服务是门艺术，艺无止境;服务是门学问，学海无涯。作为收费窗口服务人员，一定要用心去体会窗口服务这门艺术，认真去研究这门学问，只有这样，为群众多办实事，为群众多办好事，才能把本职工作做得更好。

荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。更是我们工作学习强有力的助手，文明礼仪离我们有多远?文明礼仪就在你我身边!

文明心得作文篇6

一天的培训是短暂的，但收获是丰富的。充满活力的amy老师通过生动的授讲，丰富的实例，切实从真实柜面服务的角度让我们对“文明服务”有了更深层的认识。整个培训课程以“互动化”为亮点，引导我们积极参与。课程的讲授避免传统课堂式教学、演讲式教学的方式，多采用视频观摩、ppt讲解、实例分析、换位体验等方式进行，给我们上了印象深刻的一课。老师自行提供奖品奖励，培训课程引人入胜，员工反响热烈积极。

服务看似无形，但实际上带给客户的影响却是永久的。良好的服务能够提升产品的品质，弥补产品的不足。尤其是政务中心支行这样特殊的支行，绝大部分的客户均是办理的一次性缴费业务，而有许多客户不曾与我行有业务往来，客户如何看待厦门银行便体现在这几分钟里我们提供怎样的服务，良好的服务便是最好宣传。有些时候我们觉得“我做的挺好的”、“我已经很礼貌了”、“我没有什么做的不好的”，但其实“你还有很大提升空间”、“礼貌也有很生硬的时候”、“你还远远不够”。amy老师的案例带领我们从客户的角度体会银行柜面服务的好坏，换位思考很容易让我们认识到我们平常不曾注意的细节，有时候一个小小的微笑便足以温暖人心。

窗口服务的工作让我每天面对很多客户，我的一言一行不光代表着个人的修养，更代表着本行的形象。由于工作中充满着偶然性和变化性，网点规范服务的管理是没有止境的，所以我们必须时刻提升自我才能为客户提供更好的服务。“对于厦门我只是一名普通的员工，但是对于客户，我就是厦门银行”，我们要真正做到爱行如家，积极地维护集体荣誉，并在工作中常常提醒自己：“善待别人，就是善待自己”。

文明心得作文篇7

曾经看到一个公益广告：晚上六点时，在一个安静的地铁内，大家都企盼着快点到站。突然一个可乐瓶落地了，它就像一颗流星从天幕上划过，打破了宁静。瞬间众人的目光都集中在这个可乐瓶上，几秒钟之后挨着可乐瓶的一个妇人一脚把它踢开了，比赛开始了——这比赛持续了近三分钟，最后一位中学生把它捡起来。在地铁到站的一瞬间，中学生奔出去把可乐瓶送入了垃圾箱——“足球”入门了。

这场比赛的获胜者无疑是那个充满活力中学生。那个可乐瓶在众人脚下折磨得已经疲惫不堪时，有一只温暖的手收留了它，一颗炙热的心灵感动了它。试问那颗心感动得不只是一个可乐瓶吧?这是一场“足球”比赛，更是一场“文明”比赛!

同学们，看过“可乐瓶漂流记”之后，你们有什么感受呢?身为中学生的我们是否也会赢了那场比赛?在我们的生活中“文明”的较量无处不在，当你弯腰拾起一张地上的废纸，你是赢家;在公共汽车上给老、弱、病、残、孕让座，你是赢家;在学校对老师说声“老师好”，你是赢家……也许你会惊讶，原来生活中有那么多的事情可以衡量“文明”，是啊，“文明”是无处不在的!

目前中国的“文明”之风似乎已经黯然，我们作为祖国的希望难道不该有所思考;施以行动吗?我们要继承的是中国五千年的文明，我们要发扬的也正是这五千年的文明!

“文明”就像天幕上璀璘的'流星，可望而不可即。但是，同学们，既然这场“文明”的较量已经开始，我们就只能一直前行。在这条路上我曾立志要坚持不懈追求“文明”，一定要做个“文明”之人。同学们，我相信，你们会和我一样，让我们携起手来创造一片“文明”天空，让我们共同努力吧——为祖国的辉煌!

文明，是我们再熟悉不过的了，它总是表现在细微处，只要你稍一留心，便能把握它。我作为一名文明学生，就要严于律己，起到模范带头作用。

在学校里，如果有的同学遇到什么困难，我便会尽力帮助他，使他走出苦恼的怪圈。有的同学的学习成绩一直上不去，我首先会送他一句话：“胜不骄，败不馁。”人都会有一些不足，只要吸取教训，认真改正，那便是成功了。其次，我会告诉他一些学习的好方法，如合理安排时间，学会自主学习，还要勤于思考，学思结合，正所谓“学而不思则罔，思而不学则殆。”最后，还要有认真踏实的学习态度和充满激情的学习劲头。如果具备了这些，学习成绩一定会突飞猛进。

在家庭中，我帮助父母做一些力所能及的家务，帮他们减轻负担。在父母下班回家时，我会主动端上来一杯热茶，并给他们按摩肩膀，来减轻他们的工作负担。

在户外，我会主动捡起一张纸，保护环境卫生，让我们的家园变得更美丽。我还会爱护公物，如果有人破坏，我会上前制止他，并讲明道理，使之改正。

让我们从我做起，讲文明讲卫生，做一个文明的学生吧。

文明心得作文篇8

沏一杯清茶，让茶香伴着书香溢满书房。静静的坐在椅子上，捧着书，细细体会那四个字——文明美德。

大家或许要问，什么是文明美德?从大的方面讲，它是一个民族，一个国家的一种进步，是思想的科学，行为的端正，习惯的改善，修养的提高，品质的提高。

但在当今社会，大多数人评价人的标准在其外表，而不在其内心。岂不知，美者未必德，不美者未必不德。

其实，文明美德是从生活中的小事表现出来的。下课主动向老师问好，进老师办公室先敲门，坐公交车主动排队，并主动给老人让座，不乱扔垃圾，团结同学，互相谦让，爱护公物，遵守交通规则，宽容他人，善待他人……文明美德是自身的修养。它就如同一粒种子，只要你注重它，从点点滴滴的事去表现它，他就会在你心中生根，发芽。这些虽然微不足道，但它却是我们每个人必不可少的。如果你失去了今天，你不算失败，因为明天还会再来。如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值是金钱买不到的。如果你失去了文明礼仪，你就彻彻底底的失败了，因为你失去了做人的根本!社会文明是建立在我们每一个人的文明美德之上的，所以我们首先要完善个人修养，个人修养不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。

作为一名小学生，我们首先就是要具备小学生美德，具备中华民族的美德。让美德之花伴我们成长!让我们的校园从此绽放美丽，让我们拥抱文明美德，手拉手，一起成长!

文明心得作文8篇相关文章：