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关于玩手机的调查报告篇1
一、调查时间:xx年11月25号——xx年11月30号
二、调查目的:为了了解在校大学生手机使用状况
三、调查对象:在校大学生
四、调查方法:先在网上设计好调查问卷,再将问卷的链接发送给被调查者填写
五、问卷设计:
关于大学生对于手机使用情况的调查问卷,我们设计了以下十个问题
1.您喜欢什么牌子的手机?
2.您喜欢一个牌子的手机是因为?
3.您现在使用的手机是什么牌子的?
4.您在选择手机品牌时,注重哪些因素?
5.购买手机时,您考虑的价格范围?
6.您购买手机的频率?
7.您在购买手机时是否会受广告及代言人影响?
8.在功能相同,价格有所差异的情况下,您会选择哪一类手机?
9.您对于您现在使用的手机满意吗?
10.您对于您现在手机不满意的原因?
先从大学生关于手机品牌的喜好以及喜欢这些品牌的原因调查(如1—2题),从而掌握不同品牌的手机在大学生群体中受欢迎程度。其次再从大学生目前使用的手机品牌以及是否满意自己的手机进行调查(如第三题),掌握大学生目前手机的使用情况。第三,对大学生购买手机时的影响因素进行调查,从性能、价格、品牌代言人、更换时间以及是否选择国产手机方面进行调查(如4—9题),从而掌握大学生的消费水平以及购买需求。最后,调查大学生对于手机使用过程中的不满意因素(如9—10题),从而为改善手机性能方面提供了意见。
六、 调查结果统计分析:
本次调查共有45人参加并且完成了问卷,我们主要针对大学生手机使用状况、选择手机要求分析以及更换手机频率方面进行数据统计和分析。
1、大学生手机使用状况:
调查数据显示,在被访者中手机使用品牌最多的是vivo,占到总比率的20%,其次是苹果、oppo,所占比率为17.8%,华为三星所占比率分别为15.6%、13.3%,在关于喜欢什么品牌手机的问题中,有40%的被访者表示喜欢oppo,35.6%的人表示喜欢苹果和华为。从调查结果来看,大学生使用手机品牌一般为苹果、华为、oppo和vivo,还有一部分学生会使用小米和魅族。
2、大学生选择手机时的要求分析
① 最重性能和质量
选择手机时, 大学生考虑的主要因素依次为:性能57.8%,款式53.3%,价格53.3%,流行性37.8%,其他13.3%。从调查结果来看,大学生选择手机时对质量性能的要求最高,其次是手机的款式和价格。
② 中等价格的手机比较受欢迎
在关于手机价格的调查中,选择买20xx—3000元手机的人数最多,占到整体比率的42.2%,1000—20xx元和3000元以上的比率相同,为24.4%,1000元以下的为8.9%。由此来看,大学生在选择手机时,一般不会选择过低或过高的价格,而是选择中等价位的手机。
3、大学生使用手机的时间长短的分析
从调查结果来看,1—2年换手机的人数最多,占被调查者人数的44.4%,其次是2—3年,占比例为28.9%,三年以上为13.3%,6-12个月为8.9%,1-6个月为4.4%,由此可见。大学生换手机的频率不是很高,作为经济尚未独立的消费群体,大学生在消费时不会过于追求潮流,每当手机更新换代就换新款。
七、存在的问题及意见
根据调查结果显示,目前大学生在选择手机时存在一些问题:1、大学生在选择手机时会以外国产品为首选,在被调查者中46.7%的'人都会选择国际品牌,选择国产手机的只有26.7%。 2、学生容易会对自己所拥有的手机产生不满,手机更新换代的速度加快,导致多数大学生对手机有极大的心理需求,他们大都注重手机的款式,注重手机的质量及功能。
建议:首先,国产手机应该努力提升手机质量及品牌影响力,大学生是手机使用的一个潜在的巨大消费群体,研发适合大学生消费需求的手机,有利于提高利润。其次,作为一名大学生要规范自己的消费行为,培养及形成正确的消费观念。现在的科技发展迅速,电子产品的更新换代速度是非常快的,我们应放眼于未来,树立全局的观念。对于消费,不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快感而进行盲目消费。
八、总结
在此次调研中,因为时间短促,所以问卷的数量不是特别多,所采集的数据也代表了一小部分人的选择,这是这次调查问卷中的不足。不过,经过此次的调查,对大学生在手机选择的需求方面有了一定的了解,了解了大学生的消费需求。
关于玩手机的调查报告篇2
前言
手机作为现代社会的主要通讯工具在社会中的普及率已经越来越高,甚至一些初中生和小学生都已经配有手机,而手机对我们的影响也越来越大,已经逐渐的演变为我们的生活必需品,一天不带手机就总觉得好像缺什么东西,做事也不够专注,总觉得会有人联系我们,一直在纠结“如果那人找不到我怎么办?”“会不会耽误什么事啊?“其实手机可能一直没什么动静,根本没人找你。现在我们上课基本都会带手机,经常会有人在上课时觉得手机震动了,赶紧掏出来看一下,根本就是错觉。随着信息技术的发展和完善,通讯方式也越来越方便快捷。因为手机的方便性,也越来越成为人们生活中不可缺少的一部分,在我们的大学生活中,手机也扮演了很重要的角色,而且随着手机功能的增多,手机已不再是简单的通讯工具了,而且还扮演着许多重要的角色,如娱乐,信息查询等。面对人们生活水平的提高和技术的发展,手机的价格也相应的下降了许多,对于上大学的我们来说,大部分人都不是本市人,而且还需要寄宿在学校,为了更方便的跟家人沟通,跟同学们交流,几乎上人手一部,手机在我们大学生活中非常的普及。
我们小组做这次调查报告的目的是了解手机给大学生生活上带来了哪些影响,当然包括正面和负面的影响,希望由此引起学校,家长和大学生本人的重视,引导大家正确的使用手机,最大限度的消除手机给我们带来的负面影响。就此,我们小组在我们学校(河南工业大学)对80人做了“手机对大学生生活的影响”的调查。下放调查问卷80份,收回78份,有效率为97.5%,参与调查的学生都是拥有手机的人。
摘要:手机对大学生生活的影响调查报告分为分三部分,一部分是学生调查报告,另一部分是手机对大学生生活的影响调查报告的实数据分析,最后是结合调查报告,对当代大学生提出的一点关于使用手机的一点建议。
调查目的
为了了解手机对大学生的影响程度以及大学生对手机的依赖程度,引导大家正确的利用手机资源,更好的利用手机方便自己的学习和生活,我组对我系三个年级做了“手机对大学生生活影响“的问卷调查。下发问卷100份,收回95份,回收问卷的有效率为100%。
调查现象分析
调查指出:有70%的人在去教室上课时会经常带着手机,而上课从不带手机的只有1%;有大约18%的人手机几乎24小时不离身,一定要在自己伸手可触的地方,年级越高,此类人所占比重越大;整体来说,年级越高每天玩手机的时间却越长;绝大部分人在睡觉前都要玩手机,聊天、看网页、游戏等;随着手机功能的日益增多,手机也不仅仅是用来打电话发短信,还可以用来上网、听歌、玩游戏、帮助学习、方便生活等;有59%的人认为如果有一天没有手机生活会变的无聊、枯燥,只有17%的认为生活完全不变。
由此可以看出现在的大学生对手机的依赖性很强,手机无形中已经渗透到我们的生活学习中,对我们的生活学习造成很大影响,这其中有有利的影响,当然也有不利的一面。
有利影响
手机可以方便我们和家人朋友联系;可以利用手机上网查些学习资料;用手机上的字典查英文单词,有助于学习英文;可以查询各类生活信息,如客车、列车的出行信息;在外旅游时,可以利用手机上的导航应用指引方向……
不利影响
影响学习效率,无形中缩短了学习时间;手机辐射比较大,对身体健康有一定影响;长时间对着手机屏幕,会影响视力;晚上玩手机太晚,影响睡眠质量,减少了休息时间……
任何事物都有两方面,手机对大学生的影响也是有利有弊,重要的是我们养成一个良好的使用手机的习惯,放大其有利的一面,缩小其不利的一面,充分发挥其有利作用,更好的学习、生活。
根据此次问卷调查明显可以看出,高年级的人对手机的依赖性更大,我认为其原因有以下几点:
1. 刚开始大学生活的大一新生对大学生活充满了新奇,高中的学习习惯还多少有些影响,而大二、大三的人则是人称的“老油子“,学习?有的懒得学,有的因为听不懂不想听,上课就靠玩手机度日
2. 大一刚开学大家喜欢在一起聊天、互相认识一下或是逛街,总之有很多事,学长学姐们却对这些兴致缺缺,没了自己当初的激情
3. 课外活动比较少,学校没有多少很吸引人的活动、比赛,吸引大家参加,这样周末和课余就比较无聊
4. 没有良好的学习氛围和学习习惯,比较多的用手机来打发时间
当问到手机主要用来干什么时,50%的人选择上网,约12%的人用来看电子书,另外只有28%是打电话,而在联系方式中,通话,发短信,聊q飞信和人人所占的比例几乎相同。所以大家对手机功能的普遍要求就是接打电话,发短信,并且能够上网,有通讯功能和娱乐功能等。随着科技的发展,人们对手机功能的要求也在不断地增加,他们更希望手机除了能够打打电话,交流感情外,还能够给我们带来娱乐,了解外界的信息等。当提到多长时间往家里打一次电话时,50%以上的人是一星期一次,较少部分的人选择半月一次或一个月一次。这个结果说明手机对于大学生人际交往方面有着重要的影响力,缩短了人与人之间的空间距离,有助于大学生扩大交往范围,对保持一定的人际关系,良好的友谊方面有积极的影响。而手机上网看新闻了解国家大师,社会百态。可见,使用手机,有利于增加大学生对实施的动态把握,对社会趋势的把握,增加他们的社会责任感,自觉地当成社会生活中的一份子。
在对不同年级调查时,使用手机的情况也不一样,大一的新生因为课业较少,空余时间较多,所以玩手机时间比较长,而且他们刚从高中迈入大学,联系同学,和家里打电话的`次数也相应的比大二大三的多,话费也花费的比较多。大三的学生要忙着考研,学习任务比较重,玩手机的时间大大的缩减了很多,打电话,上网也相应的少很多。对于男女生,男生因为对新闻,球赛等比女生更加关心,所以绝大多数的男生用手机上网的时间比女生长,而女生更加的倾向于用手机来看看小说,发发短息等。
经过调查结果显示,手机的普遍使用是必然的,他的普及与功能的增多,它带来的方便性与实用性是毋庸置疑的。但是如何使用它,让它对我们的生活更有用也是需要我们注意的。防辐射的措施:
一、接通瞬间将手机远离头部。
二、长话短说,每天使用手机累计通话时间不应超过1~2小时。
三、尽量少打出电话。
四、左右耳交替。
五、弱信号区少通话。
六、尽量用耳机。
七、尽量不在电量低时接打电话。
八、尽量不要充电时打电话。
九、睡觉时不要把手机放在枕头边。
最值得我们大学生学习注意的,我们必须锻炼自己的自制力,让自己更有效的控制自己的行为,不让自己过分的依赖手机,抵制手机带来的负面影响。同时,学校也可以出一些规定,如:教室不能带手机等来督促学生们学习,让手机在带来便利的同时,也不减低手机对大学生的不利影响,让大学生形成良好的使用手机的习惯,不仅要克服自身对手机的依赖性,也取决于自身所处的生活环境和学习氛围,所以,需要自身和学校的共同努力,学校可以多举办一些活动和比赛,帮助大家减低对手机的依赖性,减轻手机对大家的不利影响。
关于玩手机的调查报告篇3
一、大学生购买手机的动机
考虑经过对问卷调查的分析,对大学生的手机消费动机明确,消费欲望强化,大学生逐渐形成了具体的购买动机。大学生的消费动机可以分为一下几种:
1、求质量与实用的购买动机。据调查显示,大学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:多数的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有部分的人认为手机的售后服务质量是关键的。
2、求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有65%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。
3、求方便的购买动机。调查得知绝大部分的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。
4、求价格廉价的购买动机。当价格在他们能够接受的范围内,他们会选择购买他们中意的新款手机。
二、大学生对品牌的概念
这也是手机商们最想知道的问题,到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?根据我们的调查,最多人使用的手机牌子是——诺基亚,调查显示一共有57%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的三分之一,即总人数的19%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点:第三位是三星,占16%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;其他品牌则仅占总数的百分之一二。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位。 80%以上使用诺基亚手机的大学生还表示,下次还选诺基亚。
三、大学生对手机价格的敏感程度
64%的大学生能接受的价格区间在1000——20xx元之间,11%的大学生能接受的价格在1000元以下,16%愿意考虑20xx——3000元的手机,其余9%则能够接受更高的价格。以上数据表示,大学生普遍接受的价格区间为1000——20xx元。
四、大学生手中手机的样式选择的标准
问卷结果显示,59%被调查者使用的手机是直板机,27%使用的是滑盖机,14%使用翻盖机。主要原因是,在同一档次上,直板机相对要便宜100~300余元,这是影响被调查者购买此种手机的主要原因。此外,各大手机厂商都把低端机型做成直板机,并且此种手机外观简洁,外表美观,功能实用。作为还没有收入的大学生,直板机自然是首选。75%的被调查者使用手机的是彩屏,15%被调查者使用手机的是灰度屏,5%的是黑白屏。
五、大学生对主流手机功能期望
对未来手机功能的期望中,mp4播放功能当之无愧的位列首位,比例为36%。分析被调查者对这项问题的回答可以发现,他们对未来手机应增加哪些功能好像并不十分感兴趣。此外对手机增加游戏功能期望达20%、照明功能为16%、语音拨号占12%。
六、其他数据
在手机使用调查中,73%的同学使用手机的主要用途是发短信,21%的同学用于打电话。由于手机更新快,追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的调查中,多数同学更换手机都在一年以上,只有13%的同学一年换一次。80%的.同学选择移动,其中30%的同学开通gprs。
七、结论与建议根据调研的一些主要数据,可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本特征,如下所示:
1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长,消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。
2、在未来的手机消费中,性别、年级之间的差距会逐渐缩小。
3、手机消费仍以外国产品为主导,国内手机还有待于进一步的改进与提高,服务有待于改善。
4、品牌手机在大学生手机消费市场中占据有一定的优势。
由此可见,当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从,而是自主的选择,随着认识的加深,对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻,体现了物质与意识的辨证统一!科技的发展再次证明了,科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可,而品牌上的选择则是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是质量与信誉的结合。大学生属于纯消费群体的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力,由于人们对科技产品的需求不断上升,使得生产产家不断开发新产品,手机的功能,外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高,为适应社会主流,科技不断向前发展,手机的使用不再是单单的打电话,90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着,实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用,并将随着社会进步而前进。
关于玩手机的调查报告篇4
一、调查目的
为了了解当下大学生使用的手机的价位、选取手机的着重点、手机的品牌、等情况进行了本次的问卷调查,以便分析当下大学生在手机消费方面的消费倾向和消费行为,从而了解大学生消费群体的手机市场发展情况。
二、调查背景
随着科技的发展和经济的飞越成长,全国的经济面貌焕然一新,人民生活水平迅速提高。社会信息化进程加快,高新科技产品成为了消费热点,手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域。
对于二十一世纪的大学生来说,在这个信息飞跃的时代,手机几乎人手一部,走在校园中,随处可见大学生一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息,这已然成为了一种生活方式,手机成为了生活中不可或缺的物品。面对越来越离不开手机的大学生群体而言,大学生手机的使用已经成为一种值得研究的现象。
三、调查内容
本次问卷调查的主要内容包括大学生手机使用的品牌、手机使用的时间、用处、价格以及每月的话费等情况。
四、调查概况
调查对象:本次的调查对象选取为所有在校大学生
调查时间:20xx年11月5日——20xx年11月10日
调查方式:本次问卷采取网络问卷的调查方法,将问卷通过qq等社交平台发放进行随机抽样。采用网络问卷,更能提高效率,减少调查工作量。电子版调查问卷使用电子邮箱发给大家,无需分配问卷,数据统计便捷。
五、问卷的设计
本次问卷调查采用的是网络问卷的调查方式,所以选取了腾讯问卷平台制作平台,这样可以方便的将问卷的链接分享到平时使用的腾讯社交软件上面,而问卷的问题主要是围绕大学生使用的手机的品牌、价格等方面设计的。
六、问卷回收情况
本次问卷填写数量52份,有效填写37份
七、调查结果分析
1、使用手机品牌和选取手机的注重点分析:
调查结果显示当代大学生中使用苹果手机、小米、oppo的手机比较多,大部分购买苹果手机的用户是因为苹果的功能,而选择小米和oppo的则更加看重手机的'性价比,除此之外,大学生选择手机有35.1%的人表示很在意网速,也就是说大学生使用手机其实还是更加偏向于娱乐上网,但是总体上来说大学生买手机更加注重性价比,也就是说虽然当下大学生在手机方面的消费能力比较强但是也显得比较的理性化。
2、手机使用时间及用途分析
54.1%的人表示在初中就开始接触手机了,而手机对于大学生来说主要用途是上网和联系家人朋友,但是有67.6%的大学生每天使用手机的时间都是在三个小时以上,说明手机在大学生的生活中已经是相当于生活必需品了,且时间主要花费在上网等娱乐项目上面,可见手机对于大学生来说算是一种排忧解闷的主要途径。
3、 手机的购买途径和获取途径分析
调查数据显示59.5%的大学生的手机都是来源于父母,仅仅21.6%的人的手机是自己赚钱买的,在购买途径上面73%的选择手机专卖店购买手机,由此可见当下大学生的经济并不独立,手机使用的费用主要是父母承担,并且选择购买手机的途径大多都选择比较保守的专卖店购买。
4、话费费用以及手机心里价格分析
根据调查数据显示仅有8.1%的大学生每月的话费超过了150元,并且35.1%的大学生表示自己心里最理想的手机价格在20xx——2500元之间,根据调查的结果显示可证明大学生这种没有收入或者说是低收入的人群的消费能力并不高。
八、结论
通过以上的调查结果分析,可以发现当下大学生选择手机主要会考虑手机的性价比和手机的功能等方面,并且学生对手机的心里价格主要在20xx——2500元之间,所以如果要进入、拓展大学生手机消费市场,应该从产品的性价比、功能、价格定位等多方面满足不同经济条件的大学生的需求。但是要进入这个市场的话可能会比较的困难,手机普及的同时大学生的消费能力不足,也就是说不能跟上市场产品的更新换代,且大学生购买手机的途径比较单一固定,所以如果真的要打入这个市场是相对比较困难的。
九、总结
成就与收获:通过本次的问卷调查,对大学生手机消费市场有了一个简单的了解,认识到了大学生手机消费倾向、对手机的需求等,也可以看出如果要进入这个市场是多么的不容易。
不足:本次问卷调查的不足主要凸显在问卷填写的数量不够多,收集到的数据不够多,也就导致了调查结果分析会显得没有足够的代表性,缺乏足够的说服力。
十、附件
关于玩手机的调查报告篇5
一、前??
进入信息时代。科学技术发达的今天手机换代的时间越来越短,手机的功能也层出不穷,让人眼花缭乱,心花怒放,手机无疑是科学技术进步的一面镜子反映出当科学技术给人们带来的便利,手机更是一种年轻人争相攀比的一种载体,也是自己品味的一种表现形式。手机的功能也是由最初的只能带电话发展到发短信彩信,飞信,摄像,录音,字典,上网等等,手机通过各种功能完全的俘虏了我们,让我们不敢想象没有手机的日子会变成什么样子。当我们站在手机广场面对数不胜数的手机种类品牌的时候手机款式的时候我们不能不承认在这个世界上总有那么一款手机在适合我们在等待着我们。
二、市场调查活动总结
(一)调查目的
1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向,影响购买决策的因素)。
2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。
3、手机产品市场现状与潜力分析,了解手机销售市场竞争的情况,潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)
(二)调查方法及基本情况
为了真实地反映出大学生的手机消费状况,确保调查结果的真实性、客观性,从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况,本次调查确定方法和原则如下:
1、调查方式:
(1)观察调研(获取相关的信息)
(2)问卷调查(定点访问)
(3)焦点小组访谈(收集经验,看法)
2、调查对象:
(1)在校大学生:问卷调查(60份)
(2)手机经销商:访谈提纲(3份)
3、调查日期:20xx年9月
4、调查区域:东莞职业技术学院
5、调查实施:
(1)小组成员聚集在选定的校园人流量比较大的几个点,对大学生进行问卷形式的拦截调查。(共60份问卷)
(2)选择适当的时间,去选定的几家手机店对这几家店的经营商进行焦点小组访谈。(共3份访谈提纲)
(3)对调查所得到的资料以及数据进行统计、分析,并进行综合处理。
三、市场调查结果分析
(一)手机普及情况及趋势分析
电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,其中最主要的还是同学之间的互相影响显示:在被调查者中手机的拥有率高达100%。从调查中我们还可看出:大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000元以下占19%;手机价格在1000-2000元之间,占58%;手机价格在20xx-3000元之间,占16%少数的手机价格在3000元以上,占7%。
(二)各品牌手机占有情况
在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的,为40%,而且它的款式比较简单,在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳,款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是索爱,这款手机有直板、翻盖等多种款式,深得大家的喜爱;而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46.7%。在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂,使用诺基亚的人数最多,其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。
(三)购买手机的目的
对手机使用目的的调查发现,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。
(四)费用的`使用情况
调查结果显示,学生的生活费用大部分来自家长。因此,大学生都会通过办理各种套餐。短号来节省话费,被调查者一个月的手机费用大约30元以下占15%;在30-50元之间占56%;50-100元的各占20%;手机费用在100元以上的所占的比率较小,为9%。
(六)手机满意度的分析
社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中,我们可以发现52%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般,甚至有14%的被调查者表示不满意。
四、结论与建议
手机已经在的大学生之间普及开来,玩手机的时间已经成为自己生活的一部分,其中用手机上网的人已经达到手机用户的100%。相对于国产手机人们更喜欢国外好品牌手机,国内的手机在性能和美观质量售后服务上还需要很大的进步。花在手机上的钱占自己总费用的15%一个很高的数字。
关于玩手机的调查报告篇6
进入20xx年以来,国内手机市场的竞争进一步加剧。手机消费者的消费理念日渐向理性与个性化方向发展,使得各大手机品牌围绕手机产品的竞争日趋激烈。如何在激烈的市场竞争中不陷入价格战和同质化的泥潭已成为手机厂商急需面对的问题,而广大消费者也要思考如何在纷繁的市场中购得满足自己个性化需求的产品。为了使消费者的消费需求得到真实的体现,为了使手机厂商能够推出更加符合市场需求的新品,中国电子信息产业发展研究院(ccid)下属赛迪数据公司于20xx年11月份率先在北京地区推出了大型手机调查活动--"赛迪手机调查"。
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本次调查是一次基于北京手机市场各品牌主推机型的调查。以手机消费者对各款市场主推手机的喜好程度为总指标,以手机的产品质量(简称质量)、手机的产品外观(简称外观)、手机的产品价格(简称价格)以及手机的产品功能(简称功能)4个指标为调查的一级指标,而质量、外观、功能三项一级指标又分为多项二级指标。
本次调查先后在北京晨报上三次刊出,调查主页面与网易及赛迪网链接,共回收有效问卷5077份。
经过对上述问卷的分析处理,我们评选出11月份北京手机市场的8款精品手机与4款明星手机,并撰写出11月份北京手机市场调查报告。
手机是一个什么东西?
手机是一个什么东西?这似乎是一个无病呻吟的问题,但本次手机调查的结果(如表一所示)却使得这个问号实实在在地成为一个问题。
对于被众多的俊男靓女所代言的手机而言,似乎没有人怀疑手机已成为时尚生活的一部分,手机厂商们也费尽心机地在外观方面做足文章。就象其他时尚的东西都有追星族一样,各大品牌的手机也都有大量的手机"fans"。本次调查的结果却对"手机是否时尚依然"打出了问号。调查显示,消费者对手机外观的在意程度远没有人们想象的高,手机外观的权重只有0.131,在4大一级指标中名列第四。对于这一多少出人意料之外的调查结果,通过对问卷进行交叉分析即可得到答案:25岁以下的消费者给予外观的权重得分较高,达到0.178,而25岁以上人群对手机外观却不太在意。由此可见,时至今日,当手机已象电话般普及之时,手机已经走过时尚的藩篱,伴随着手机的日渐普及,"时尚手机"正悄然成为手机市场中的一个细分市场。
在国内市场,价格似乎是市场永远的决定性指标,手机市场也不例外,在大量产品库存的压力下,众多手机厂商都在忙不迭地上演着手机价格的高台跳水。但本次调查显示,手机消费者对价格的关注度其实并不高,在4项指标中,价格的权重只有0.19,名列第三。对于这样的调查结果,我们有理由对"价格决定论"打上问号,但也不能据此认为消费者对价格无所谓。通过对本份精品手机的评选结果我们可以看出,这种对单纯的手机价格不太在意的表面现象其实是北京手机市场消费者趋于理性,市场趋于成熟的一种表现。从根本意义上讲,价格其实只是一个孤立的指标,离开手机质量、功能以及外观的情况下谈论价格其实没有太大意义。由此可见,在日渐成熟的手机市场,"唯价格论"将不再有市场。
应用是手机市场发展的下一个方向,而功能是实现应用的基础。进入20xx年以来,mms、gprs无线上网、java、可拍照等功能概念如天女散花般在手机市场洒落。本次手机调查显示,消费者尤其是高收入的消费者对手机的功能普遍较为在意,在4项指标中,功能的权重得分为0.217,仅次于人们对质量的关注而居于第二位,而在5000元以上的高收入者人群中的得分则达到0.253。由此可见,除了通讯的基本功能以外,手机正逐步地扮演起网络时代应用终端的角色。无线上网、可拍照等功能在今天的手机市场虽然只是高端手机的配置,但随着技术及市场的发展,完全有可能成为明天手机市场的标准配置。
质量是一个更为永恒和经典的指标,只有质量才是消费者"经典"的爱。本次调查发现,在4大指标中,质量以0.462的高分遥遥领先,在关于手机质量的二级权重中,待机时间、通话质量与稳定性的权重分别达到0.109、0.215与0.119。对于质量指标的如此看重无疑是北京手机市场趋于成熟的又一力证。细观如今的手机市场,手机不再是身份的象征,也不再是年轻时尚族的专利,手机已浮华褪尽成为一个地道的通讯工具。作为一个通讯工具,手机对于人们最大的意义和价值自然还是用来通话,而与此最为直接的通话质量、稳定性等指标就理所当然地成为人们对手机关注的焦点。
手机是一个什么东西?这个看似简单的问题却是如今手机市场的根本性问题,正确地认识消费者对于这个问题的答案有助于厂商对于市场的把握。通过本次调查我们认识到,手机已不再是时尚的风标,厂商没有必要在所有手机的外观上费尽心思;手机虽然是一件日渐普及的产品,但手机消费正逐步趋于理性,"唯价格论"将失去市场;在今天,手机就是一个地道的通讯工具;在明天,它将是网络时代的应用终端,因此,消费者更加关心的必然是通话质量、通话时的稳定性等质量指标以及短信、无线上网等功能指标。
表一、11月份北京地区赛迪手机调查指标体系
一级指标二级指标一级指标结果二级指标结果
质量待机时间0.4620.109
通话质量0.215
稳定性0.119
价格0.190
外观造型0.1310.080
色彩0.027
重量0.011
功能外屏0.2170.031
内屏0.034
短信0.029
铃声0.026
数码相机0.017
gprs无线上网0.012
电话本0.015
"精品"致胜
本次手机调查分gsm与cdma两类,而gsm类又分为1500元以下、1500-3000元及3000元以上三档。通过对5077份有效问卷和参评短信的处理,最后评选出8款精品手机以及4款明星手机(见表2)。
表二、11月份北京地区赛迪手机调查结果
gsmcdma
1500元以下1500-3000元3000元以上
精品手机波导q268、诺基亚8250摩托罗拉e365、索爱t618三星v208、摩托罗拉v750摩托罗拉v688、诺基亚2280
明星手机诺基亚8250摩托罗拉e365三星v208摩托罗拉v688
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上述评选结果是对11月份北京地区手机消费者消费行为趋势的一次真实检验,再一次表现出北京手机市场正逐步地趋于理性。
从评选结果来看,尽管8款精品手机因为消费者对它们不同的喜好而荣膺殊荣,但共同的一点是,它们都是各大品牌力推的精品乃至经典之作。尽管价格有高低,推出有先后,但经典的魅力始终让消费者无法抗拒,风靡市场达三年之久的诺基亚8250的胜出更是让人惊呼"经典"的胜利。
8款精品手机中国外知名品牌占据7款,而4款明星手机则悉数为国外知名品牌,从具体得分情况来看,上述7款国外品牌的精品手机在质量一项的得分普遍较高,这也是本次国外品牌大获全胜的首要原因。在价格方面,进一步验证了"唯价格论"的失败,波导q268、摩托罗拉e365、索爱t618及三星v208在各自价格档位的胜出都再次证明了"价格不是全部",而每一款精品手机都诠释出消费者对高性价比的理性追求。在外观方面,本次评选的结果充分体现出北京手机市场包容性较大的特点,8款精品手机中直板、翻盖各占半壁江山,但其共同的特点就是简单、流畅、轻巧大方,均是同样性价比的产品中最简约的造型。在功能方面,本次调查结果充分体现出:在高端手机市场,功能已成为手机消费者最为强列的需求,功能强大的三星v208与摩托罗拉v750的胜出即是有力的证明;即使是在相对低端的手机市场,功能较为强大但性价比优异的产品也会受到消费者的追捧,国产手机在本次评选中唯一胜出的机型波导q268正是籍此获得广大消费者的青睐。
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